Steam Hediye almaya çalışırken hata veriyor

Katılım
15 Eylül 2016
Mesajlar
1.446
Makaleler
14
Çözümler
7
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba, kardeşimin Steam hesabında değerli CS itemleri vardı ve onu satıp hem kendi hesabına hem benim hesaba oyunlar alalım dedik. Sattıktan sonra kendi hesabına alırken bir problem yaşanmadı. Bana bir oyunu hediye etti bunda da sorun yok. Daha sonra başka oyunu da hediye ederken sistem hata verdi arka arkaya, hata da şöyle ''Beklenmedik bir hata meydana geldi. Ödeme işlemenizi tamamlanamadı''. Bu hatadan sonra gidip Steam Destek ekibine yazdım ve hesabı güncelleyip yeniden alabileceğimi söylediler. Denedim ve düzelmişti. Şimdi farklı bir oyunda yine aynı hatayı veriyor. Yine desteğe yazdım ve bana verdikleri cevap o kadar saçma ki, dalga geçer gibi hata veriyorsa git kredi kartından al diyorlar. Allah aşkına böyle bir şey olabilir mi? Size mi soracağım ben item satışından gelen parayı nereye kullanacağımı. Ki bu item'de az buz bir para da değil gerçekten orada para verken ben neden alacağım oyunlara extra 150$ civarı bir ücret ödeyeyim. Oyunları da sıra sıra atıyordum olacak iş değil gerçekten. Şu görselde olay patladı diye söylüyorum olay 2.5$ oyun değil bundan önce olduğu gibi sonrasında da daha alacağım bir sürü oyun var ve aşırı saçma bir cevapla bana git kredi kartını kullan diyor saçmalığın daniskası ya. Hayır madem böyle o zaman bana uyarı verin, resmen boşu boşuna item sattık o zaman. Bu Steam Destek için gerçekten yetkili birine bağlanmam mümkün mü? Çünkü diğer oyunu düzelttikleri gibi bundan sonraki oyunları da düzeltebilirler.
Steam Destek ekibinin saçma cevapları ve aldığım hatayı görsel olarak attım.
Not: Sosyal'in kendi fotoğraf servisi çalışmıyor diye böyle yükledim.
 
Son düzenleme:
Güncellerlerse bir kere daha güncellerler, hediye attığınız hesabınıza aldığınız oyunların toplam parası kadar hediye atabiliyorsunuz. Bende yaşadım aynı sorunu nedense fotoğraf ekleyemiyorum, ekleyebilsem konuşmaları atacaktım. Beni bir insanla görüştürün yazıp bekledim hocam hatta cümleyi atayım direkt;
"hesabımı ticaret amaçlı kullanmadığımı kaç kere söylemem gerekiyor? arkadaşıma hediye atacağım sadece. Lütfen beni bir insanla görüştürün."
 
Güncellerlerse bir kere daha güncellerler, hediye attığınız hesabınıza aldığınız oyunların toplam parası kadar hediye atabiliyorsunuz. Bende yaşadım aynı sorunu nedense fotoğraf ekleyemiyorum, ekleyebilsem konuşmaları atacaktım. Beni bir insanla görüştürün yazıp bekledim hocam hatta cümleyi atayım direkt;
"hesabımı ticaret amaçlı kullanmadığımı kaç kere söylemem gerekiyor? arkadaşıma hediye atacağım sadece. Lütfen beni bir insanla görüştürün."
Ben de fotoğraf ekleyemiyorum. Konuda yazmışım ekleyeceğim diye ama sürekli hata veriyor. Farklı bir yerden yükleyeceğim artık.
Cevabınız için çok teşekkür ederim. Bir de dediğiniz gibi söyleyeyim. Umarım çözülür yoksa o kadar saçma ki yani bunla uğraşıyor olmam bile çok saçma gerçekten.
 
Ben de fotoğraf ekleyemiyorum. Konuda yazmışım ekleyeceğim diye ama sürekli hata veriyor. Farklı bir yerden yükleyeceğim artık.
Cevabınız için çok teşekkür ederim. Bir de dediğiniz gibi söyleyeyim. Umarım çözülür yoksa o kadar saçma ki yani bunla uğraşıyor olmam bile çok saçma gerçekten.
Hocam destekten onay geliyor fakat bunun da bir sınırı var haberiniz olsun. Belli bir süre sonra hiç hediye atamaz hale getiriyorlar hesabınızı. Onlara göre ticaret amaçlı kullanım oluyormuş.
 
Hocam destekten onay geliyor fakat bunun da bir sınırı var haberiniz olsun. Belli bir süre sonra hiç hediye atamaz hale getiriyorlar hesabınızı. Onlara göre ticaret amaçlı kullanım oluyormuş.
Gerçekten mi ya? Eee orada 200$ kaldığıyla mı olacak peki? Bana bunu önceden söylemeleri gerekiyor ona göre ben de itemi alıp kendi orijinal hesabıma çekerdim. Bu kabul edilebilir bir şey değil gerçekten.
Şunu da ekleyeyim hediye atamazsın demiyorlar, hediye atmak istersen git kredi kartınla öde diyorlar. Madem kredi kartımla atabiliyorum neden buna sınırlama getiriyorsun? Dalga geçiyorlar resmen. Diğer yandan benim orijinal hesabımdan yaklaşık 700$ steam cüzdan kodu vardı full hediye ile kız arkadaşıma ve kardeşime de yolladım. Bir kere bile sorun çıkmadı. Nedense bu hesapta bir problem var.
 
Gerçekten mi ya? Eee orada 200$ kaldığıyla mı olacak peki? Bana bunu önceden söylemeleri gerekiyor ona göre ben de itemi alıp kendi orijinal hesabıma çekerdim. Bu kabul edilebilir bir şey değil gerçekten.
Maalesef hocam, ben de çok şaşırmıştım. Denemek istiyorsanız item alıp kendi hesabınıza geçirebilirsiniz. Eğer sorun çıkartmazlarsa tabii.

Ekleme: Hocam bana da aynı şeyi yaptılar, kendi paramla hediye atabiliyordum fakat steam bakiyemi kullandırtmıyorlardı. Fotoğraf ekleyebilsem daha net olabilirdi. Benim hesabımı ticaret hesabı olarak görmüşlerdi.
 
Maalesef hocam, ben de çok şaşırmıştım. Denemek istiyorsanız item alıp kendi hesabınıza geçirebilirsiniz. Eğer sorun çıkartmazlarsa tabii.
Ya şu takas yapınca sınırlama ekliyorlar iteme ne satış yapıyorsun ne takas. O yüzden dedim ki kendi hesabından sat yoksa indirimler bitecek dedim. O yüzden böyle kaldık ortada. Umarım düzelir diyeceğim de bu konuşmalardan sonra gram ümidim kalmadı, yeniden kayıt açtım bakalım da harbiden saçmalık ya.
 
Üst üste yaklaşık 10 kere hediye banı yemiş biri olarak aslında mantık çok basit tam hesaplamasını hatırlamıyorum ancak Steam'deki mantık şuydu eğer sen kendine 100$ bir satın alma yaptıysan senin hesabında 24$lık hediye atma hakkı tarzı bir şey oluşuyor. Hatırladığım oran buydu 2.4* Steam bakiyesi sattığım konularda çokca aynı sorundan muzdarip olduğumu belirtim Steam'le iletişime geçtim ama nafile, kendinize harcamadan başkasına harcayamıyorsunuz ancak bu sadece Steam cüzdanı için geçerli kartla dışarıdan yapacağınız ödemeler dahil değil.

Edit: Oranları tamamen karıştırmışım 😅 https://www.technopat.net/sosyal/konu/steam-hediye-bani-kaldirilabilir-mi.1573743/ şimdi bu konuyu hatırladım.
 
Üst üste yaklaşık 10 kere hediye banı yemiş biri olarak aslında mantık çok basit tam hesaplamasını hatırlamıyorum ancak Steam'deki mantık şuydu eğer sen kendine 100$ bir satın alma yaptıysan senin hesabında 24$lık hediye atma hakkı tarzı bir şey oluşuyor. Hatırladığım oran buydu 2.4* Steam bakiyesi sattığım konularda çokca aynı sorundan muzdarip olduğumu belirtim Steam'le iletişime geçtim ama nafile, kendinize harcamadan başkasına harcayamıyorsunuz ancak bu sadece Steam cüzdanı için geçerli kartla dışarıdan yapacağınız ödemeler dahil değil.
Aaa bak dediğiniz olabilir. Çünkü benim kendi hesabımdan sürekli ilk kendime alıp daha sonra hediye ediyordum ve o hesapta baya oyun alındığı için limit olmuş oluyordu demek ki. Fakat bunu bir yerde belirtmeleri gerekiyor. Ayrıca dediğiniz oran çok doğru çünkü ilk o hesaba 10$ oyun aldık sonra bana 2.2$ değerinde oyun hediye ettik sonra bir daha 2.2$ civarında oyun hediye edince yine hataya düştü. Demek ki ilk o yüzden hataya düşmedi.
Fakat bunu çözmeleri gerekiyor. İlk başta nasıl yaptılarsa yine yapsınlar zaten iki hesabın da bizim olduğunu kardeşimle benim olduğunu söyledim. Bakalım. Eğer çözemiyorlarsa da bunu bir yerde belirtmeleri gerekiyor ben de ona göre satış yapardım neden neredeyse hiç kullanılmayan bir hesapta boş yere o para dursun ki?
 
Buradaki açığı kullanmak isterseniz kendinize yüklü miktarda oyun alın 1 hafta kadar bekleyip hediyeleri atabilir hale gelirsiniz sonrada aldığınız oyunları iade edin

Steam'e yazarak 2 kereye kadar bunu fixletebiliyorsunuz ama fazlası gelmiyor. Devamında ticketları direkt kapatmaya başlıyolar zaten cevap bile vermiyorlar aynı konuya.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı