MSI yetkili servisine ulaşılamıyor

Eraa

Femtopat
Katılım
30 Aralık 2024
Mesajlar
24
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Monitör
MSİ G274QPF E2
HB üzerinden GPN Teknoloji adlı satıcıdan aldığım MSI G274QPF E2 monitörümde 1 adet ölü pixel, 5-6 adet sıkışmış pixel var. Garantiye vermek istiyorum. MSI yetkili servisi olan servis pointe yönlendiriyorlar beni. Servis pointin müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar mail atıyorum cevap vermiyorlar ne yapmalıyım? Monitörü alalı maksimum 2 ay oldu. :(
 
HB üzerinden GPN Teknoloji adlı satıcıdan aldığım MSI G274QPF E2 monitörümde 1 adet ölü pixel, 5-6 adet sıkışmış pixel var. Garantiye vermek istiyorum. MSI yetkili servisi olan servis pointe yönlendiriyorlar beni. Servis pointin müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar mail atıyorum cevap vermiyorlar ne yapmalıyım? Monitörü alalı maksimum 2 ay oldu. :(

Aldığın yeri ara.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
HB üzerinden GPN Teknoloji adlı satıcıdan aldığım MSI G274QPF E2 monitörümde 1 adet ölü pixel, 5-6 adet sıkışmış pixel var. Garantiye vermek istiyorum. MSI yetkili servisi olan servis pointe yönlendiriyorlar beni. Servis pointin müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar mail atıyorum cevap vermiyorlar ne yapmalıyım? Monitörü alalı maksimum 2 ay oldu. :(

Hocam servis point iyidir. Müsait olmayan zamanlarına gelmişsinizdir. Yarın 9 gibi sanırım mesaileri başlıyor olabilirler emin değilim, 30 dakikada bir ara. İllahi açacaklardır.
 
4 Kere farklı günlerde aradım açan olmadı mailde attım gine dönen olmadı


Aldığım yer servis ile görüşün diyor
Maile öyle yerlerin döndüğünü görmedim. Günde 1 değil 6-7 defa aramanız lazım.
 
Hocam sonuç alabildiniz mi?
Bende MSI G27cq4p monitör kullanıyorum, 2022 Temmuz'da almıştım sanırım bunların garanti süreleri 3 yıl oluyor. Bugün bir arıza oluştu monitörü ilk açtığımda MSI logosu falan geliyor fakat dpi/hdmi girişlerinden sinyal alamıyorum.

Aradım bugün mesai saatleri dışındayız şeklinde bant kaydı çıktı, yarın tekrar arayacağım umarım yardımcı olurlar.
 
Hocam sonuç alabildiniz mi?
Bende MSI G27cq4p monitör kullanıyorum, 2022 Temmuz'da almıştım sanırım bunların garanti süreleri 3 yıl oluyor. Bugün bir arıza oluştu monitörü ilk açtığımda MSI logosu falan geliyor fakat dpi/hdmi girişlerinden sinyal alamıyorum.

Aradım bugün mesai saatleri dışındayız şeklinde bant kaydı çıktı, yarın tekrar arayacağım umarım yardımcı olurlar.
size yardımcı oldular mı? ben aradığımda açmıyorlar.
 
Aradığımda açtılar, kaba ve ilgisizdiler fakat sonuç olarak kısa sürede sorunu hallettiler.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı