Çözüm HP Victus 16 hall sensör çalışmaması

Bu konu bir çözümü açıklamaktadır. Herhangi bir çözüm açıklanmadığını düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

dako121

Hectopat
Katılım
27 Nisan 2022
Mesajlar
941
Çözümler
7
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
HP'nin Victus 16 s0xxxnt yani AMD 7000 serisi işlemcilere sahip modellerinde hall sensörü sorunu tespit edildi. Nedir bu hall sensörü diye soracaklarınız için şöyle açıklayayım. Laptopun kapağı kapatıldığında laptopu uyku moduna alan sensörün is midir? Bu parçanın ısıya daha dayanıksız halini kullanırsanız sensör sapıtmaya başlar ve cihazı yük altındayken uyku moduna alır.

Sorunu nasıl tespit edebiliriz?
Bu sorunun bir benzeri HP Omen WF0xxxnt kasalarında mevcuttu. Onlarda 3 ila 6 ay arasında yüksek ısılarda yük altındayken bir anda ortaya çıkmaktaydı. Victus 16 s0Xxxnt'de ise cihaz daha serin çalıştığı için 6 ay ila 1 yıl arasında ortaya çıktığını söyleyebilirim.

Sorun çözümü.
Sorunun yazılımsal bir çözümü bulunmuyor. Windows üzerinden kapağı kapatınca yapılacakları seçin üzerinden yaptığınız ayarı tamamen geçersizdir. Zaten çözümü böyle olsaydı bu duruma sorun bile diyemezdik. Sorunun tamamen donanımsaldır. Ya Victus 16 s0xxxnt serisine ait hiçbir cihazı almayacaksanız ya da resimde görmüş olduğunuz iç tasarımda kırmızı kutucuk içinde yer alan mavi Flex kablosunu çıkartmanız gerekiyor. Aksi takdirde sorunu yaşamanız olasıdır. Kendiniz söktüğünüzde cihaz garanti kapsamından çıkar mı emin değilim. Servise verdiğinizde de bu kabloyu sökeceklerdir ama bazılarına nedense yeni anakart siparişi yapılmış.
Yeni bilgi: Kabloyu cikardiginiz zaman işlemci 45 veya 50 watta sabitleniyor, bilgisayarda daha fazla ısınma olabiliyor bu yüzden garantiye vermek sizin için iyi olacaktır.(Sorun hakkında yeni cihaztv videosu eklenmiştir)

1741802010756.png


Bu sorun Victus 16 s1xxxnt veya gelecekteki serilerde olabilir mi?
Açıkçası net olarak bir bilgi sahibi değilim. Mesela Omen WF0xxxnt kasalarda bu durum varken WF1xxxnt kasalarda böyle bir problem bulunmuyor. Bir benzeri Victus 16'lar için de geçerli olabilir. Yine de bugüne kadar çıkmaması bundan sonra da çıkmayacağı anlamını taşımaz.

Sorun Victus 16 r0xxxnt veya r1xxxnt modellerinde var mı?
Henüz bu cihazlarda bu sorunu yaşayan kimse bulunmuyor.

Bu yazı tamamiyle Cihaztv moderatörlerinden Acerkiller'a aittir. Sadece forumda paylaşıyorum sürekli Victus öneriliyor, eğer böyle bir şey yaşarsanız paniklemeyin diye forumda okunacak bir şekilde paylaşıyorum. Bu konuyu önüme getiren Cihaztv'ye de çok teşekkür ediyorum. Benim önerim garanti devam ediyorsa servise vermenizdir.
Kaynaklar:
(yeni video)

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.


Rehber: HP Omen 16 2023-2024 kronik sorunları (Benzer sorun HP Omen 16'da görülmüş)
 
Son düzenleme:
HP'nin Victus 16 s0xxxnt yani AMD 7000 serisi işlemcilere sahip modellerinde hall sensörü sorunu tespit edildi. Nedir bu hall sensörü diye soracaklarınız için şöyle açıklayayım. Laptopun kapağı kapatıldığında laptopu uyku moduna alan sensörün is midir? Bu parçanın ısıya daha dayanıksız halini kullanırsanız sensör sapıtmaya başlar ve cihazı yük altındayken uyku moduna alır.

Sorunu nasıl tespit edebiliriz?
Bu sorunun bir benzeri HP Omen WF0xxxnt kasalarında mevcuttu. Onlarda 3 ila 6 ay arasında yüksek ısılarda yük altındayken bir anda ortaya çıkmaktaydı. Victus 16 s0Xxxnt'de ise cihaz daha serin çalıştığı için 6 ay ila 1 yıl arasında ortaya çıktığını söyleyebilirim.

Sorun çözümü.
Sorunun yazılımsal bir çözümü bulunmuyor. Windows üzerinden kapağı kapatınca yapılacakları seçin üzerinden yaptığınız ayarı tamamen geçersizdir. Zaten çözümü böyle olsaydı bu duruma sorun bile diyemezdik. Sorunun tamamen donanımsaldır. Ya Victus 16 s0xxxnt serisine ait hiçbir cihazı almayacaksanız ya da resimde görmüş olduğunuz iç tasarımda kırmızı kutucuk içinde yer alan mavi Flex kablosunu çıkartmanız gerekiyor. Aksi takdirde sorunu yaşamanız olasıdır. Kendiniz söktüğünüzde cihaz garanti kapsamından çıkar mı emin değilim. Servise verdiğinizde de bu kabloyu sökeceklerdir ama bazılarına nedense yeni anakart siparişi yapılmış.

Eki Görüntüle 2444106

Bu sorun Victus 16 s1xxxnt veya gelecekteki serilerde olabilir mi?
Açıkçası net olarak bir bilgi sahibi değilim. Mesela Omen WF0xxxnt kasalarda bu durum varken WF1xxxnt kasalarda böyle bir problem bulunmuyor. Bir benzeri Victus 16'lar için de geçerli olabilir. Yine de bugüne kadar çıkmaması bundan sonra da çıkmayacağı anlamını taşımaz.

Sorun Victus 16 r0xxxnt veya r1xxxnt modellerinde var mı?
Henüz bu cihazlarda bu sorunu yaşayan kimse bulunmuyor.

Bu yazı tamamiyle Cihaztv moderatörlerinden Acerkiller'a aittir. Sadece forumda paylaşıyorum sürekli Victus öneriliyor, eğer böyle bir şey yaşarsanız paniklemeyin diye forumda okunacak bir şekilde paylaşıyorum. Bu konuyu önüme getiren Cihaztv'ye de çok teşekkür ediyorum. Benim önerim garanti devam ediyorsa servise vermenizdir.
Kaynaklar:
Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Rehber: HP Omen 16 2023-2024 kronik sorunları (Benzer sorun HP Omen 16'da görülmüş)

Güzel rehber.
 
S0024NT kullanıyorum hiç yük altında yaşamadım 2 yıl olacak 2023 Kasım'dan beri yük altında hiç uyku moduna girmedi yaşadığımı diyeyimde bilgi sahibi olunsun.
 
16-s0047nt Modelinde aynı sorunu yaşıyorum. Bu durumda ayıplı mal kategorisine girmez mi?

4 Gün kadar önce aynı sourunu yaşamaya başladım, kullandığım cihaz Hp Victus 16 16-s0047nt modeli. Çözüm olarak sunulan Hall sensör kablosunu söktükten sonra problem ortadan kalktı ancak kapağı kapatarak cihazı uyku moduna alma özelliğinden mahrum kaldığım gibi ilginç bir şekilde işlemcim yük altında maksimum 45 Watt olarak çalışmaya başladı. Kabloyu tekrar takıp test ettiğimde eskisi gibi 65 Wattt maksimum 60 Watt stabil şekilde çalıştı. Ayrıca cihazım performans modunda iken ve hall sensör kablosu takılı iken cihazım boşta 34-36 derecelerde gezerken, hall sensör kablosu takılı değilken boşta 50-55 derecelerde geziyor. Bunun sebebini daha çok test yaparak çözmeye çalıştım ve cihazın fanları sıcaklık 60 65 dereceleri görmediği sürece çalışmıyor, sensör kablosu takılı iken 40-45 dereceleri gördüğünde fanlar çalışmaya başlıyordu ve cihazı serin tutuyordu. Şikayetvar ve diğer forumlarda aynı sorunu yaşayan çok sayıda insan gördüm. Şimdi bu cihaz, tasarım mühendislik gibi üretim hatası kaynaklı ayıplı ürün kategorisinde sayılır mı? Sayılır ise iade veya değişim için tüketici mahkemesine başvuracağım.
 
Son düzenleme:
16-S0047NT modelinde aynı sorunu yaşıyorum. Bu durumda ayıplı mal kategorisine girmez mi?

4 gün kadar önce aynı sourunu yaşamaya başladım, kullandığım cihaz HP Victus 16 16-S0047NT modeli. Çözüm olarak sunulan hall sensör kablosunu söktükten sonra problem ortadan kalktı ancak kapağı kapatarak cihazı uyku moduna alma özelliğinden mahrum kaldığım gibi ilginç bir şekilde işlemcim yük altında maksimum 45 watt olarak çalışmaya başladı. Kabloyu tekrar takıp test ettiğimde eskisi gibi 65 wattt maksimum 60 watt stabil şekilde çalıştı. Ayrıca cihazım performans modunda iken ve hall sensör kablosu takılı iken cihazım boşta 34-36 derecelerde gezerken, hall sensör kablosu takılı değilken boşta 50-55 derecelerde geziyor. Bunun sebebini daha çok test yaparak çözmeye çalıştım ve cihazın fanları sıcaklık 60 65 dereceleri görmediği sürece çalışmıyor, sensör kablosu takılı iken 40-45 dereceleri gördüğünde fanlar çalışmaya başlıyordu ve cihazı serin tutuyordu. Şikayetvar ve diğer forumlarda aynı sorunu yaşayan çok sayıda insan gördüm. Şimdi bu cihaz, tasarım mühendislik gibi üretim hatası kaynaklı ayıplı ürün kategorisinde sayılır mı? Sayılır ise iade veya değişim için tüketici mahkemesine başvuracağım.

Garantisi varsa kabloyu tekrar takip garantiye göndermek daha iyi olur, CPU'yu filan kısıtladığını bilmiyordum.
 

Dosya Ekleri

  • Ekran görüntüsü 2025-03-20 014720.png
    Ekran görüntüsü 2025-03-20 014720.png
    125 KB · Görüntüleme: 1.663
  • Ekran görüntüsü 2025-03-20 014827.png
    Ekran görüntüsü 2025-03-20 014827.png
    59,2 KB · Görüntüleme: 1.076
  • Ekran görüntüsü 2025-03-20 020819.png
    Ekran görüntüsü 2025-03-20 020819.png
    126,1 KB · Görüntüleme: 928
  • Ekran görüntüsü 2025-03-20 021111.png
    Ekran görüntüsü 2025-03-20 021111.png
    57,9 KB · Görüntüleme: 1.432
Kablo takılıyken işlemci 65-60 Watt aralığında çalışıp daha yüksek skor alabilirken, kablo çıkarıldıktan sonra işlemci 45 Watt olarak çalışıp daha düşük skor elde ediyor. Yani kablonun çıkarılıp, cihazın kullanılmaya devam edilmesi performans düşüşüne sebep oluyor, haliyle kablonun çıkarılması bir çözüm değil.
 
Kablo takılıyken işlemci 65-60 watt aralığında çalışıp daha yüksek skor alabilirken, kablo çıkarıldıktan sonra işlemci 45 watt olarak çalışıp daha düşük skor elde ediyor. Yani kablonun çıkarılıp, cihazın kullanılmaya devam edilmesi performans düşüşüne sebep oluyor, haliyle kablonun çıkarılması bir çözüm değil.

Anladım teşekkürler. Peki S0 serisinde karşılaşılan bu soruna S1 serisinde rastlanılıyor mu? Almayı düşünüyorum da ASUS TUF A15 ile bu model arasındayım.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı