1. cihazının (bilgisayar ya da telefon) ele geçirilmiş olması
Eğer kötü niyetli biri bilgisayarında bir keylogger (tuş kaydedici) ya da trojan bulunduruyorsa, sen şifreyi değiştirdikten sonra bile yeniden giriş yapabiliyor olabilir. Özellikle zor bir şifreyi kırmak kolay değil, ama doğrudan şifreyi yazarken ele geçirmiş olabilirler.
ne yapabilirsin?
- Antivirüsle tam sistem taraması yap. (Windows kullanıyorsan Microsoft Defender + Malwarebytes gibi bir program öneririm.)
- Bilgisayarını güvenli modda açarak tarama yapman daha etkili olabilir.
- Gerekirse temiz format atmak da bir seçenek olabilir.
2. Steam hesabında iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) aktif olmayabilir
Şifre ne kadar zor olursa olsun, ikinci katman güvenlik yoksa biri tekrar giriş yapabilir.
ne yapabilirsin?
- Steam Guard mobil uygulamasını aktif hale getir.
- E-posta ile değil, telefonla doğrulama yap. Steam Mobile authenticator kullanman önemli.
3. e-posta hesabın da ele geçirilmiş olabilir
Eğer birisi e-postana erişebiliyorsa, Steam üzerinden gönderilen şifre sıfırlama bağlantılarını kullanabilir.
kontrol etmen gerekenler:
- E-posta adresinin güvenliğini kontrol et.
- E-POS'tan da da 2FA açık mı?
- Giriş geçmişine bak (Gmail, Outlook gibi servislerde genelde cihaz geçmişi görülebilir).
- Bilinmeyen cihaz ya da oturumlar varsa, hemen çıkış yap ve şifreyi değiştir.
ekstra güvenlik önlemleri
- Steam hesabından tüm aktif oturumları kapat: Steam > ayarlar > hesap > Steam Guard > tüm diğer cihazlardan çıkış yap gibi bir yol izle.
- Güvenilir olmayan sitelere Steam ile giriş yapmamaya dikkat et.
- Hesabına bağlı telefon numarasını ve e-posta adresini tekrar kontrol et.
İstersen hesabına dair ekran görüntüsü veya giriş geçmişi gibi bir şey paylaşırsan daha detaylı bakabilirim. Ama önce cihaz ve mail güvenliğini sağlamak şart. Yardımcı olmaya devam ederim, nereden başlamak istersin?
ChatGPT böyle diyor.
