TheDexter27
Decapat
- Katılım
- 3 Mayıs 2023
- Mesajlar
- 65
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Minidump Rapor Linki
- https://drive.google.com/file/d/1qjoZACtbpFFnNqqtubgg4uDiR99i43s-/view?usp=sharing
- RAM
- Adata XPG Spectrix D41 TUF RGB 8 GB (2x8GB) DDR4 3200 MHz CL16 RAM
- Ekran kartı
- ASUS Radeon ROG RX 6800 Gaming OC 16 GB GDDR6 256
- Anakart
- ASUS Prime B550M-K 4600MHz(OC) DDR4
- İşlemci
- AMD Ryzen 5 5600X 4.6GHz 35MB
GPU: ASUS Radeon ROG RX 6800 Gaming OC 16 GB GDDR6 256 bit.
CPU: AMD Ryzen 5 5600X 4.6GHz 35MB.
motherboard: ASUS Prime B550M-K 4600MHz(OC) DDR4.
BIOS version: Prime B550M-K BIOS 3802.
RAM: Adata XPG Spectrix D41 TUF RGB 8 GB (2x8GB) DDR4 3200 MHz CL16 RAM.
PSU: ASUS TUF Gaming 750b 750W 80+ Bronze 135mm.
case: ASUS TUF Gaming GT301 RGB.
operating System & version: Windows 11 Pro 24h2.
GPU drivers: AMD driver - WHQL driver version: 25.5.1
chipset drivers: AMD B550 chıpset drıvers versıon: En son sürüm.
İyi günler daha önce aynı sorundan ötürü açtığım konuyu çözüldü olarak işaret etmiştim ancak sorun aynı şekilde devam ediyor.
(Çözüldü: RX 6800 sistem bir süredir aniden reset atıyor ve mavi ekran veriyor)
PC yük fark etmeksizin çöküyor yani ya mavi ekran veriyor ve reset atıyor ya da direkt reset atıyor. Her iki halde de AMD bir sorunla karşılaştı deyip varsayılan ayarlara dönüyor.
Bu sistemi Gaming.gen'den almıştım tam olarak 2 yıl 4 ay önce, ve biliyorum ki teknik servis yetersiz ve ilgilenmiyorlar(önceden kendileri ile deneyimim olduğundan söylüyorum) ne yapacağımı hiç bilmiyorum ve denemediğim hiçbir şey kalmadı.
Yaptıklarım;
RAM testini hem Windows hem de Technopat'ta belirtilen şekilde USB'ye yazıp çalıştırdım(Memtest adı sanırım) her ikisinden de sorunsuz geçti ilk birkaç defa daha sonra denediğim de ise Windows'un yazılımında 99'a gelip çöktü daha sonra Windows bozuk dosyaları düzenleme sistemi devreye girdi ve bozuk olan dosyaları düzenledi ancak aynı gün memtesten sorunsuz geçti.
Her türlü GPU ve CPU testlerini denedim en az 1 saat olacak şekilde(OCCT, FurMark, 3DMark ve benzeri uygulamalar) ve kendim gördüğüm şekilde ne bir mavi ekran ne çokme ne de artifact gibi görüntü bozukluğu gözlemledim.
BIOS güncelledim aynı sorun devam etti.
DDU ile birçok ekran sürücüsü denedim ancak hem sonuç aynı. Chipset günceledim.
Ramlari defult olan hıza yani 2668'e aldım ve sorun devam etti.
Bozuk dosyaları onarmak için olan komutları yönetici şekilde terminalde uyguladım. Burada fark ettiğim şey arasıra sistemde bozulmalar fark edilip düzeltiğini belirti ancak çokme devam etti.
Ne yapmam gerekiyor, son 6 aydır her ay en az 2 defa çökme yaşandı, bulunduğum yer İstanbul'a uzak ve tamirci bulamıyorum, bulsam güvenilir değiler. Garantisi nasıl takip edilir bilmiyorum ve araştırdığımda ise ASUS teknik servisleri aşırı berbat. Ekran kartı faturada 5 bin TL olarak gözüküyor ancak vaktinde web sitelerinde 16-17 bin TL'idi.
CPU: AMD Ryzen 5 5600X 4.6GHz 35MB.
motherboard: ASUS Prime B550M-K 4600MHz(OC) DDR4.
BIOS version: Prime B550M-K BIOS 3802.
RAM: Adata XPG Spectrix D41 TUF RGB 8 GB (2x8GB) DDR4 3200 MHz CL16 RAM.
PSU: ASUS TUF Gaming 750b 750W 80+ Bronze 135mm.
case: ASUS TUF Gaming GT301 RGB.
operating System & version: Windows 11 Pro 24h2.
GPU drivers: AMD driver - WHQL driver version: 25.5.1
chipset drivers: AMD B550 chıpset drıvers versıon: En son sürüm.
İyi günler daha önce aynı sorundan ötürü açtığım konuyu çözüldü olarak işaret etmiştim ancak sorun aynı şekilde devam ediyor.
(Çözüldü: RX 6800 sistem bir süredir aniden reset atıyor ve mavi ekran veriyor)
PC yük fark etmeksizin çöküyor yani ya mavi ekran veriyor ve reset atıyor ya da direkt reset atıyor. Her iki halde de AMD bir sorunla karşılaştı deyip varsayılan ayarlara dönüyor.
Bu sistemi Gaming.gen'den almıştım tam olarak 2 yıl 4 ay önce, ve biliyorum ki teknik servis yetersiz ve ilgilenmiyorlar(önceden kendileri ile deneyimim olduğundan söylüyorum) ne yapacağımı hiç bilmiyorum ve denemediğim hiçbir şey kalmadı.
Yaptıklarım;
RAM testini hem Windows hem de Technopat'ta belirtilen şekilde USB'ye yazıp çalıştırdım(Memtest adı sanırım) her ikisinden de sorunsuz geçti ilk birkaç defa daha sonra denediğim de ise Windows'un yazılımında 99'a gelip çöktü daha sonra Windows bozuk dosyaları düzenleme sistemi devreye girdi ve bozuk olan dosyaları düzenledi ancak aynı gün memtesten sorunsuz geçti.
Her türlü GPU ve CPU testlerini denedim en az 1 saat olacak şekilde(OCCT, FurMark, 3DMark ve benzeri uygulamalar) ve kendim gördüğüm şekilde ne bir mavi ekran ne çokme ne de artifact gibi görüntü bozukluğu gözlemledim.
BIOS güncelledim aynı sorun devam etti.
DDU ile birçok ekran sürücüsü denedim ancak hem sonuç aynı. Chipset günceledim.
Ramlari defult olan hıza yani 2668'e aldım ve sorun devam etti.
Bozuk dosyaları onarmak için olan komutları yönetici şekilde terminalde uyguladım. Burada fark ettiğim şey arasıra sistemde bozulmalar fark edilip düzeltiğini belirti ancak çokme devam etti.
Ne yapmam gerekiyor, son 6 aydır her ay en az 2 defa çökme yaşandı, bulunduğum yer İstanbul'a uzak ve tamirci bulamıyorum, bulsam güvenilir değiler. Garantisi nasıl takip edilir bilmiyorum ve araştırdığımda ise ASUS teknik servisleri aşırı berbat. Ekran kartı faturada 5 bin TL olarak gözüküyor ancak vaktinde web sitelerinde 16-17 bin TL'idi.
Son düzenleyen: Moderatör: