Logitech garanti değişim ürünü ve gümrükte yaşanan sorunlar nasıl çözülebilir?

Kulaklık hariç hepsi geçiyor hocam büyük ihtimal benim 1 hafta önce kulaklığım gümrükte kaldı mouse veya klavye için uğraşıyorum. Biraz araştırdım kulaklığın kalma sebebi fatura tutarından ziyade ürünü kablosuz olduğu için telsiz/iletişim cihazı olarak değerlendiriyorlarmış. Bu yüzden telefon kategorisine giriyor. Gümrükte vekalet vb istiyor ama nafile.

Valla vekaletle gönderdim bugün - en kötü iade ettirip Almanya'ya kargolatır gidince alırım. Umarı geri göndertebiliyoruzdur. Onu deneyeceğim olmaz ise.
 
Vallahi vekaletle gönderdim bugün - en kötü iade ettirip Almanya'ya kargolatır gidince alırım. Umarı geri göndertebiliyoruzdur. Onu deneyeceğim olmaz ise.

Benim ürün gümrükte kaldı mahrecine iade edebiliyorsunuz ama bu işlemler Logitech'e çok ağır patlıyor. Aslında onların da bu konuda hassas olması lazım Türkiye gümrüğünde yüzlerce kişinin kulaklığı kalmış yollamayın işte Türkiye'ye kulaklık değerinde farklı bir ürün gönderin.
 
Benim ürün gümrükte kaldı mahrecine iade edebiliyorsunuz ama bu işlemler Logitech'e çok ağır patlıyor. Aslında onların da bu konuda hassas olması lazım Türkiye gümrüğünde yüzlerce kişinin kulaklığı kalmış yollamayın işte Türkiye'ye kulaklık değerinde farklı bir ürün gönderin.
Evet arkadaşlar benimki de patladı. UPS'e de söyledim vekaletname verdirtmeyin lütfen insanlara diye. Ama logitech alıyor sanırım geri. Anlaşmalı şirketleri UPS çok masraf çıkmıyordur kanımca.
 
Evet arkadaşlar benimki de patladı. UPS'e de söyledim vekaletname verdirtmeyin lütfen insanlara diye. Ama Logitech alıyor sanırım geri. Anlaşmalı şirketleri UPS çok masraf çıkmıyordur kanımca.

Bu olayı tamamen Logitech'e yazar. Arkadaşım Türkiye'ye yolladığın tüm kulaklıklar gümrükte kalıyor yollama işte. Kullanıcıya değerinde mouse veya klavye teklif et. Bunlar felaket zarar ediyordur bu kargo işinden.

Geçmiş olsun 2K paranız boşa gitti kulaklık geçmiyor gümrükten.

Hocam siz kulaklık yerine hangi ürünü talep etmiştiniz.
 
Son düzenleme:
Bu olayı tamamen Logitech'e yazar. Arkadaşım Türkiye'ye yolladığın tüm kulaklıklar gümrükte kalıyor yollama işte. Kullanıcıya değerinde mouse veya klavye teklif et. Bunlar felaket zarar ediyordur bu kargo işinden.

Hocam siz kulaklık yerine hangi ürünü talep etmiştiniz.

Ben ürün talep etmedim vekalatname verdim sonra benden 2K daha aldılar tareks için 4K param gitti Logitech yazdım bana mouse önerdi bende mecbur kabul ettim kulaklılar mikrofonlu olduğu için denetime takılıyor.
 
Merhabalar,
Bende MX Keys Mini için değişim istedim ve logitech ürünü kargoladı fakat gümrükte takılı kaldı ürün bununla ilgili parasız şekilde almanın hiç bir yolu yok mudur?
 
Merhaba,
Benim de MX Keys Mini klavyem için logitech yeni ürün gönderdi. Fakat ürün gümrükte takıldı. Bununla ilgili ücret ödemeden başka nasıl bir yol izleyebilirim. Ürünün faturasını gönderin diye ups mail attım dönüş yapmadılar.

Merhaba,
Benim de MX Keys Mini klavyem için logitech yeni ürün gönderdi. Fakat ürün gümrükte takıldı. Bununla ilgili ücret ödemeden başka nasıl bir yol izleyebilirim. Ürünün faturasını gönderin diye ups mail attım dönüş yapmadılar.
 
Merhaba,
Benim de MX keys mini klavyem için Logitech yeni ürün gönderdi. Fakat ürün gümrükte takıldı. Bununla ilgili ücret ödemeden başka nasıl bir yol izleyebilirim. Ürünün faturasını gönderin diye UPS mail attım dönüş yapmadılar.

Merhaba,
Benim de MX keys mini klavyem için Logitech yeni ürün gönderdi. Fakat ürün gümrükte takıldı. Bununla ilgili ücret ödemeden başka nasıl bir yol izleyebilirim. Ürünün faturasını gönderin diye UPS mail attım dönüş yapmadılar.

Notere gitmeniz lazım 2K civarı tutuyor.
 
Merhaba,
Benim de MX keys mini klavyem için Logitech yeni ürün gönderdi. Fakat ürün gümrükte takıldı. Bununla ilgili ücret ödemeden başka nasıl bir yol izleyebilirim. Ürünün faturasını gönderin diye UPS mail attım dönüş yapmadılar.

Merhaba,
Benim de MX keys mini klavyem için Logitech yeni ürün gönderdi. Fakat ürün gümrükte takıldı. Bununla ilgili ücret ödemeden başka nasıl bir yol izleyebilirim. Ürünün faturasını gönderin diye UPS mail attım dönüş yapmadılar.

Hocam büyük ihtimalle sizin ürününüz gümrükte kalmadı sadece gümrüğe bilgi vermeniz isteniyor. Klavyeler gümrükte kalmıyor diye biliyorum.

Merhaba,
Benim de MX keys mini klavyem için Logitech yeni ürün gönderdi. Fakat ürün gümrükte takıldı. Bununla ilgili ücret ödemeden başka nasıl bir yol izleyebilirim. Ürünün faturasını gönderin diye UPS mail attım dönüş yapmadılar.

Merhaba,
Benim de MX keys mini klavyem için Logitech yeni ürün gönderdi. Fakat ürün gümrükte takıldı. Bununla ilgili ücret ödemeden başka nasıl bir yol izleyebilirim. Ürünün faturasını gönderin diye UPS mail attım dönüş yapmadılar.

Hocam sorunu çözebildiniz mi? G733'ün yerine klavye talep ettim klavyede gümrüğe takıldı.
 
Son düzenleme:

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı