Vodafone'a geçilir mi?

thehak

Femtopat
Katılım
10 Nisan 2025
Mesajlar
35
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba,
Türk Telekom kullanıcısıyım, operatörümü Vodafone'a geçirmeyi düşünüyorum. Ancak internette Vodafone'un çekim sorunları yaşattığına dair yorumlar gördüm. Yakın çevremde böyle bir şikayet duymadım, aksine Vodafone kullanan tanıdıklarımı aradığımda her zaman ulaşabildim.

Türk Telekom'da da nadiren çekim sıkıntısı yaşasam da genel olarak çok büyük bir sorun yaşamıyorum. Ama Vodafone'a şikayet olduğu kadar Türk Telekom'a da şikayetler yazılmış internet sitelerinde.

Vodafone'u hâlihazırda kullanan veya daha önce kullanmış olan arkadaşlar tecrübelerini paylaşabilir mi? Çekim gücü, internet hızı veya müşteri hizmetleri konusunda ne gibi artı/eksi yönleri var?
 
Ben Vodafone'e kullanıyorum İstanbul'da çekim kalitesi iyi diyebilirim bir metroda bazı duraklarda çekmiyor bir de asansörde çekmediğine rastladım onun dışında her yerde çekiyor. hızı da Türk Telekom ile benzer 50 küsur Mbps indirme.
 
asansörde çekmediğine rastladım onun dışında her yerde çekiyor.
Teşekkürler. Metroda ve asansörde Türk Telekom da çekmiyor zaten müşteri hizmetleri ulaşmak vs nasıl Türk Telekomda müşteri hizmetlerine ulaşmak icin 1 saatini ayırmak gerekiyor 1 saatde kişisel güvenlik doğrulaması sürüyor
 
Teşekkürler. Metroda ve asansörde Türk Telekom da çekmiyor zaten müşteri hizmetleri ulaşmak vs nasıl Türk Telekom'da müşteri hizmetlerine ulaşmak icin 1 saatini ayırmak gerekiyor 1 saatte kişisel güvenlik doğrulaması sürüyor.

Hiç müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmadığım için bilmiyorum bir şey yazmadım hocam. Aşağı yukarı hepsi aynı.
 
Vodafone çekim kalitesi olarak iyi olsa da müşteri hizmetleri en kötü servis sağlayıcıdır. Diğer operatörlerde bir sorun sıkıntı olduğunda çözüm odaklı yaklaşıyorlar Vodafone'de muhattap bulabilirseniz iyi özellikle yurtdışı mevzularında çöpler çöpü bir operatör. Yıllardır Vodafone kullanıyorum ganiM tarifesini lakin ilk fırsatta Turkcell'e geçeceğim. Fiyatları da artık F/P olmaktan çıktı paket fiyatları saçma sapan 3-5 fazla verir Turkcell kullanırsın çekim sıkıntın olmaz en azından müşteri hizmetleri de bir tık iyi olur. Mobil uygulamadı TOBİ yapay zekası gördüğüm en kötü yapay zeka olabilir acil bir işin olduğu zaman müşteri hizmetlerine bağlanmak için önce TOBİ çıkıyor karşına bağlamamak için elinden geleni yapıyor telaffuzu doğru yapıyorsun farklı yere atıyor işin acil olduğundan maalesef küfrediyorsun.

Ben Vodafone kullanıcısı olarak memnun değilim, önermiyorum.
 
Vodafone çekim kalitesi olarak iyi olsa da müşteri hizmetleri en kötü servis sağlayıcıdır. Diğer operatörlerde bir sorun sıkıntı olduğunda çözüm odaklı yaklaşıyorlar Vodafone'de muhatap bulabilirseniz iyi özellikle yurt dışı mevzularında çöpler çöpü bir operatör. Yıllardır Vodafone kullanıyorum GaN'im tarifesini lakin ilk fırsatta Turkcell'e geçeceğim. Fiyatları da artık F/P olmaktan çıktı paket fiyatları saçma sapan 3-5 fazla verir Turkcell kullanırsın çekim sıkıntın olmaz en azından müşteri hizmetleri de bir tık iyi olur. Mobil uygulamadı TOBİ yapay zekası gördüğüm en kötü yapay zeka olabilir acil bir işin olduğu zaman müşteri hizmetlerine bağlanmak için önce TOBİ çıkıyor karşına bağlamamak için elinden geleni yapıyor telaffuzu doğru yapıyorsun farklı yere atıyor işin acil olduğundan maalesef küfrediyorsun.

Ben Vodafone kullanıcısı olarak memnun değilim, önermiyorum.

Aslında Türk Telekom'un da çok bir farkı yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmak onda da oldukça zor. Artık “kişisel doğrulama” adı altında saçma bir sistem var; önce şikâyetini yapay zekâya anlatıyorsun, sonra bağlanabiliyorsun. Bağlansan bile yapay zekânın sorduğu sorular tekrar soruluyor.

Ayrıca hattını ilk taşıdığında fiyatlar uygun görünüyor ama her yıl %50-60 oranında zam yapılıyor.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı