TurkNet GigaFiber altyapısı geldi fakat halen açılmadı

Yigitshh

Yigitshh

Decapat
Katılım
26 Ocak 2023
Mesajlar
381
Çözümler
4
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba Technopat Sosyal ailesi. Adresime ve binamın içine TurkNet'e ait olan bir GigaFiber kutusu geldi yaklaşık 1 ay önce. Gelen personeller ise 30 Ağustos gününde aktifleşeceğini söylemişti. Bugün 6 Eylül fakat halen aktif olmadı. Var mı bir bilgisi olan veya yardımcı olacak bir arkadaşımız? Bursa/Osmangazi Soğanlı Mah.
 
Yigitshh dedi:
Merhaba Technopat Sosyal ailesi. Adresime ve binamın içine TurkNet'e ait olan bir GigaFiber kutusu geldi yaklaşık 1 ay önce. Gelen personeller ise 30 Ağustos gününde aktifleşeceğini söylemişti. Bugün 6 Eylül fakat halen aktif olmadı. Var mı bir bilgisi olan veya yardımcı olacak bir arkadaşımız? Bursa/Osmangazi Soğanlı Mah.
Genişletmek için tıkla...
Binadaki herhangi biri turknet internet başvurusu yaptığında ekipler otomatik aktifleştirir, altyapı sorgulamaya çok güvenmeyin ekipler kurulumda altyapı hızını size iletirler.
 
Kutunun takılmasıyla iş bitmiyor hocam personellerinde söylediği gibi. Tahmini bir süre vermiş olabilirler, kutu takıldıktan sonra incelemesi yapılıyor port işlemleri falan yapılıyor benim oturduğum yerde kutu takıldıktan sonra 2 - 2.5 ayı bulmuştu aktifleşmesi. Yine de müşteri hizmetlerini arayıp söyleyin.
 
CS Relboron dedi:
Kutunun takılmasıyla iş bitmiyor hocam personellerinde söylediği gibi. Tahmini bir süre vermiş olabilirler, kutu takıldıktan sonra incelemesi yapılıyor port işlemleri falan yapılıyor benim oturduğum yerde kutu takıldıktan sonra 2 - 2.5 ayı bulmuştu aktifleşmesi. Yine de müşteri hizmetlerini arayıp söyleyin.
Genişletmek için tıkla...

TurkNet kullanmadığım için sadece ne yazık ki satış başvuru hattına ulaşabiliyorum. Onlarda teknik servise aktaramıyorlar. Müşteri hizmetlerini arayamıyorum.
 
Yigitshh dedi:
TurkNet kullanmadığım için sadece ne yazık ki satış başvuru hattına ulaşabiliyorum. Onlarda teknik servise aktaramıyorlar. Müşteri hizmetlerini arayamıyorum.
Genişletmek için tıkla...
Ben hatırladığım kadarıyla ulaşabiliyordum öyle birşey olmaması lazım eğer yeni bir düzenleme yapmadıysalar, 444 88 75 bu numarayı deneyin.
 
CS Relboron dedi:
Ben hatırladığım kadarıyla ulaşabiliyordum öyle bir şey olmaması lazım eğer yeni bir düzenleme yapmadıysalar, 444 88 75 bu numarayı deneyin.
Genişletmek için tıkla...

Bu numaraya da ulaştım. Şu anda aktif olarak TurkNet kullanmadığım için müşteri numaram yok bu yüzden ulaşamıyorum. Sadece yeni abone olmak istiyorsan şunu şunu tuşla diyor o kadar.

Kerim1916 dedi:
Binadaki herhangi biri TurkNet internet başvurusu yaptığında ekipler otomatik aktifleştirir, altyapı sorgulamaya çok güvenmeyin ekipler kurulumda altyapı hızını size iletirler.
Genişletmek için tıkla...

Dediğim gibi şu an binada sadece GigaFiber kutusu mevcut. Aktif olmadı. Başvuru yapan var binadan. Durum şu an bu.
 

Dosya Ekleri

  • IMG_1086.jpeg
    IMG_1086.jpeg
    152,3 KB · Görüntüleme: 30
Yigitshh dedi:
Bu numaraya da ulaştım. Şu anda aktif olarak TurkNet kullanmadığım için müşteri numaram yok bu yüzden ulaşamıyorum. Sadece yeni abone olmak istiyorsan şunu şunu tuşla diyor o kadar.



Dediğim gibi şu an binada sadece GigaFiber kutusu mevcut. Aktif olmadı. Başvuru yapan var binadan. Durum şu an bu.
Genişletmek için tıkla...
Bu yakınımın binasındada var altyapı sorgulamada 1000 mbps görünüyor sizde görünmüyormu?
 
Hocam bir şey soracağım benim binamda fiber kutusu var ama altyapı gözükmüyor TurkNet'i aradığımda manuel sorgulama yapınca 50 Mbps internet olduğunu söylüyorlar fakat fiber kutusu var binada ve yanımdaki binayı sorguladığımda 1000 Mbps internet gözüküyor nasıl çözülür bu sorun?

fbrokata dedi:
Hocam bir şey soracağım benim binamda fiber kutusu var ama altyapı gözükmüyor TurkNet'i aradığımda manuel sorgulama yapınca 50 Mbps internet olduğunu söylüyorlar fakat fiber kutusu var binada ve yanımdaki binayı sorguladığımda 1000 Mbps internet gözüküyor nasıl çözülür bu sorun?
Genişletmek için tıkla...

Ve SMS olarak devamlı binanızda fiber var bildirimi geliyor.
 

Benzer konular

Profkim
TurkNet altyapısı geldi ama binaya kutu konmadı
Mesaj
4
Görüntüleme
305
mafaky
mafaky
Baran0141
TurkNet GigaFiber geldi ama binaya kutu takılmadı
Mesaj
6
Görüntüleme
652
Ratonelu00
Ratonelu00
eglarest
Türk Telekom fiber altyapısı bina girişine geldi fakat evlere çekilmedi
Mesaj
8
Görüntüleme
364
webos
W
Saidkscgl
  • Çözüldü
Çözüldü  TurkNet GigaFiber kutusu geldi ne zaman aktif olur?
2
Mesaj
12
Görüntüleme
5.651
Ali Güngör
Ali Güngör
F
TurkNet GigaFiber geldi diye mail gelmesine rağmen kazı çalışması olmadı
3 4 5
Mesaj
40
Görüntüleme
1.410
FelliX
F

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı