Xiaomi Türkiye telefon ücretini 26 gündür iade etmiyor

blackonder · Pazartesi 19:20

Merhaba, Xioami Türkiye'den mi.com/tr'den bir tane Xiaomi 15 Ultra aldım. Telefonu almaktan vazgeçtim. Telefon Yurtiçi Kargo ile bana gönderildi fakat ben kargoyu kabul etmedim ve ürün geri olarak Xiaomi Türkiye'ye 10 Eylül'de geri ulaştı. Fakat her gün Xiaomi'yi arıyorum, e-posta atıyorum. Her gün ilgileniyoruz dışında başka bir gelişme yok. 26 gündür paramı iade etmiyorlar. Bankaya harcama itirazında bulundum ve ilgili harcamayı BDDK'ya şikayet ettim. Başka ne yapabilirim? Paramı iade etmiyorlar. Şikayetvar'a baktığımda bir çok aynı şikayetten de gördüm.

Lemofas · Pazartesi 19:29

Ürün onlara ulaştıktan ve iade kabul edildikten 15 gün içinde iade yapmak zorundalar. Tüketici heyetine tüm kanıtlar ile e-devlet üzerinden başvuru yollayın ve paranızı geri alın.

blackonder · Pazartesi 19:51

Lemofas dedi:
Ürün onlara ulaştıktan ve iade kabul edildikten 15 gün içinde iade yapmak zorundalar. Tüketici heyetine tüm kanıtlar ile e-devlet üzerinden başvuru yollayın ve paranızı geri alın.

Ürünü hiç almadım zaten geri gitti kendilerine kargo. 10 undan beri iade yapmıyorlar.

Lemofas · Pazartesi 20:05

blackonder dedi:
Ürünü hiç almadım zaten geri gitti kendilerine kargo. 10 undan beri iade yapmıyorlar.

Onlarla konuşmuş olmanız gerekiyor ve iade işlemlerini başlattıklarına dair size mesaj atmış olmaları gerekiyor. Söyledikleri tarihten itibaren 15 gün süreleri var.

blackonder · Pazartesi 20:06

Lemofas dedi:
Onlarla konuşmuş olmanız gerekiyor ve iade işlemlerini başlattıklarına dair size mesaj atmış olmaları gerekiyor. Söyledikleri tarihten itibaren 15 gün süreleri var.

Kargoda ürün onlara geri gitmiş gözüküyor, fakat dediğim gibi konuştuğumda iade işlemi başlatmıyorlar, hep oyalıyorlar.

Lemofas · Pazartesi 20:56

blackonder dedi:
Kargoda ürün onlara geri gitmiş gözüküyor, fakat dediğim gibi konuştuğumda iade işlemi başlatmıyorlar, hep oyalıyorlar.

Siz gönderip iade istediğiniz anda süre başlamıştır. Tüketici Heyetine başvuracağını söyleyin. Hala aynı şeyi yaparlarsa Tüketici Heyetine başvurun versinler paranızı.

blackonder · Pazartesi 21:31

Lemofas dedi:
Siz gönderip iade istediğiniz anda süre başlamıştır. Tüketici Heyetine başvuracağını söyleyin. Hala aynı şeyi yaparlarsa Tüketici Heyetine başvurun versinler paranızı.

Hocam umurlarında değil, yasal haklarınızı kullanabilirsiniz diyorlar bir de pişkin pişkin. Şimdi de tüketici hakem heyetine başvurdum. Harcama itirazında bulunmuştum bankadan.

trustright · Salı 00:07

blackonder dedi:
Hocam umurlarında değil, yasal haklarınızı kullanabilirsiniz diyorlar bir de pişkin pişkin. Şimdi de tüketici hakem heyetine başvurdum. Harcama itirazında bulunmuştum bankadan.

Tüketici Hakem Heyeti başvurunuza yasal faiziyle iadesi ifadesini eklemenizi önerirdim. Madem yasal hakkınızı kullanabilirsiniz diyorlar o halde geçen süre için %44.25 yıllık yasal faiziyle size iadesini de yapabilirler.

blackonder · Salı 00:25

trustright dedi:
Tüketici Hakem Heyeti başvurunuza yasal faiziyle iadesi ifadesini eklemenizi önerirdim. Madem yasal hakkınızı kullanabilirsiniz diyorlar o halde geçen süre için %44.25 yıllık yasal faiziyle size iadesini de yapabilirler.

Gerçekten sinirden ne yapacağımı bilemiyorum.

Xiaomi Türkiye telefon ücretini 26 gündür iade etmiyor

Ayrıntılı düzenleme

blackonder

Hectopat

Lemofas

Picopat

blackonder

Hectopat

Lemofas

Picopat

blackonder

Hectopat

Lemofas

Picopat

blackonder

Hectopat

trustright

Decipat

blackonder

Hectopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz