TurkNet fiber internette verilen modem değiştirilince internet kesildi

qoLLardo

Kilopat
Katılım
24 Kasım 2018
Mesajlar
258
Geçen gün altyapımın fiber desteklediklerini ve dilersem geçiş yapacaklarımı belirttiler. Ben de kabul ettim, bana yeni bir modem verdiler. Ama kendi modemimi kullanmak istediğimden ötürü onların verdiği modemi değiştirip yerine Keenetic Extra DSL modemi taktım. Birden internet gitti, herhalde modem sorun yarattı deyip eski modeme geri dönmek istedim ama yine de internete bağlanamıyorum. Oysa modem üzerinde tüm ışıklar olması gerektiği gibi yanarken. Bir yerde ISS tarafından modem değişikliği yapıldığı fark edildiğinde ceza olarak internetin kesildiğini okudum. Umarım bu şakadır, sizin fikirleriniz nedir?

ISS: TurkNet
 
Geçen gün altyapımın fiber desteklediklerini ve dilersem geçiş yapacaklarımı belirttiler. Ben de kabul ettim, bana yeni bir modem verdiler. Ama kendi modemimi kullanmak istediğimden ötürü onların verdiği modemi değiştirip yerine Keenetic Extra DSL modemi taktım. Birden internet gitti, herhalde modem sorun yarattı deyip eski modeme geri dönmek istedim ama yine de internete bağlanamıyorum. Oysa modem üzerinde tüm ışıklar olması gerektiği gibi yanarken. Bir yerde ISS tarafından modem değişikliği yapıldığı fark edildiğinde ceza olarak internetin kesildiğini okudum. Umarım bu şakadır, sizin fikirleriniz nedir?

ISS: TurkNet.

Kendi modeminizi kullanacaksanız PPPoE kullanıcı adı şifresi ile modem kurulum yapmanız gerek. Kabloyu eski onların verdikleri modeme takarken kablolama işlemini doğru yaptınız mı? Mesela ONT cihazından gelen Ethernet kablosunu yanlışlıkla WAN portu yerine lan portuna takmış olabilirsin.
 
Verdikleri modeme geri döndüğümde ont cihazından gelen kabloyu mavi renkte olan wan girişine taktım. Bilgisayara giden ethernet kablosunu da 1-2-3 numaralı slotlardan birine taktım. Onun dışında iss kullanıcı adı ve parolası doğru bir şekilde girili.
 
Verdikleri modeme geri döndüğümde ONT cihazından gelen kabloyu mavi renkte olan WAN girişine taktım. Bilgisayara giden Ethernet kablosunu da 1-2-3 numaralı slotlardan birine taktım. Onun dışında ISS kullanıcı adı ve parolası doğru bir şekilde girili.

Verdikleri modeme kurulum yapmanız gerekmez. Siz modemi resetleyip o şekilde deneyin.
 
Verdikleri modeme kurulum yapmanız gerekmez. Siz modemi resetleyip o şekilde deneyin.
Evet fark ettim ve de denedim, sonuç aynı

Işıklar doğru bir şekilde yanıyor
 

Dosya Ekleri

  • 20251021_202929.jpg
    20251021_202929.jpg
    27 KB · Görüntüleme: 9
  • 20251021_202922.jpg
    20251021_202922.jpg
    55,4 KB · Görüntüleme: 9
Denedim, hatta Recep Baltaş'ın bir videosunda verilen modemin MAC adresini yeni modeme girdiğini görmüştüm onu da denedim. Sonuç aynı, TurkNet'in desteğine ulaşmak da epey güç.

Kurulum kısmını paylaşır mısınız? Bir de fatura ile ilgili herhangi bir problem yok değil mi?
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı