Pandora sipariş iptalinde yasal işlem nasıl yapılmalı?

MidI0ck · Bugün 13:46

Arkadaşlar pandora internet sitesinden kız arkadaşıma bileklik aldım. Ancak sonra ölçüyü yanlış anladığımızı ve sipariş iptali için kendilerine mail attım. Siparişimi iptal etmemişler ve hafta sonu olduğundan çağrı merkezleri kapalı. Etiket oluşturmuşlar ve kargoya verecekler sanırım. İade reddi ile ilgili çok fazla şikayet var Şikayetvar'da. Sizlere sorum şu, yasal olarak nasıl ilerlemeliyim?

Bayram Reis · Bugün 13:59

MidI0ck dedi:
Arkadaşlar pandora internet sitesinden kız arkadaşıma bileklik aldım. Ancak sonra ölçüyü yanlış anladığımızı ve sipariş iptali için kendilerine mail attım. Siparişimi iptal etmemişler ve hafta sonu olduğundan çağrı merkezleri kapalı. Etiket oluşturmuşlar ve kargoya verecekler sanırım. İade reddi ile ilgili çok fazla şikayet var Şikayetvar'da. Sizlere sorum şu, yasal olarak nasıl ilerlemeliyim?

Geçmiş olsun. Bu tür konular çok ilgilenilmiyor gibi. Ben de 4 aydır hosting firmasının sorumsuzluğunun dünüşünü ticaret bakanlığından bekliyorum. 6 ay içinde döneceklerini söylüyorlar fakat net bir sonuca ulaşması yıldan fazla sürer gibi geliyor.

MidI0ck · Bugün 14:12

Bayram Reis dedi:
Geçmiş olsun. Bu tür konular çok ilgilenilmiyor gibi. Ben de 4 aydır hosting firmasının sorumsuzluğunun dünüşünü ticaret bakanlığından bekliyorum. 6 ay içinde döneceklerini söylüyorlar fakat net bir sonuca ulaşması yıldan fazla sürer gibi geliyor.

Hocam ben önden mail göndermiştim. Mailimi ciddiye almamışlar aslında beden değişimi yapacaktım ama öyle bir işlem yapmayacaklarından bu yola gittim. Hocam UPS ile gelen kargoyu reddedebilir miyim?

Bayram Reis · Bugün 14:14

MidI0ck dedi:
Hocam ben önden mail göndermiştim. Mailimi ciddiye almamışlar aslında beden değişimi yapacaktım ama öyle bir işlem yapmayacaklarından bu yola gittim. Hocam UPS ile gelen kargoyu reddedebilir miyim?

Valla hiçbir bilgim yok. Benim mail yazışmalarımın absürtliğünü görseniz, durumun ne kadar bariz kullanıcı dolandırmacılığı olduğu belli olsa da bir adım atılmıyor. Umarım bir çözüm bulursunuz hocam.

MidI0ck · Bugün 14:20

Bayram Reis dedi:
Valla hiçbir bilgim yok. Benim mail yazışmalarımın absürtliğünü görseniz, durumun ne kadar bariz kullanıcı dolandırmacılığı olduğu belli olsa da bir adım atılmıyor. Umarım bir çözüm bulursunuz hocam.

Çok sağ olun Avukata sorsak şimdi danışmanlık ücreti vs isteyecek.

Bayram Reis · Bugün 15:43

MidI0ck dedi:
Çok sağ olun. Avukata sorsak şimdi danışmanlık ücreti vs isteyecek.

Rica ederim. İsterseniz CİMER'i ve Ticaret Bakanlığı'nın Tüketici haklarını kullanın. Online yapılabiliyor (149K TL ve altı) şikayetler fakat dediğim gibi işte çok ilgilenen yok. İlla bir avukat mahkeme vs. olacak.

trustright · Bugün 17:42

MidI0ck dedi:
Arkadaşlar pandora internet sitesinden kız arkadaşıma bileklik aldım. Ancak sonra ölçüyü yanlış anladığımızı ve sipariş iptali için kendilerine mail attım. Siparişimi iptal etmemişler ve hafta sonu olduğundan çağrı merkezleri kapalı. Etiket oluşturmuşlar ve kargoya verecekler sanırım. İade reddi ile ilgili çok fazla şikayet var Şikayetvar'da. Sizlere sorum şu, yasal olarak nasıl ilerlemeliyim?

Arkadaşın söylediğinin aksine ilgilenen yok değil. Avukat veya mahkemeye de ihtiyacınız yok. Kargoya verilmeden önce zaten iptali için gerekçeli mesaj attıysanız bu bir gerekçe sayılabilir. Buna rağmen kargo gönderilirse kargoyu teslim almayın ve geri gönderilmesini sağlayın. Kargoya verilmeden önce iptali için başvurduğunuz için haklı sayılırsınız, eğer umursamaz davranırlarsa THH ile haklı çıkarılabilirsiniz.

Ancak burada şöyle bir durum da söz konusu bu özelleştirilmiş bir ürün sayılacağı için iade hakkınızı geçerli sayılmaması olası bir durum, bu yüzden siparişin işlenip kargoya verilmeden önce iptali için başvurduğunuzu belgelemeniz ve ispat edebilecek ekleri sunmanız gerekebilir.

MidI0ck · 8 dakika önce

trustright dedi:
Arkadaşın söylediğinin aksine ilgilenen yok değil. Avukat veya mahkemeye de ihtiyacınız yok. Kargoya verilmeden önce zaten iptali için gerekçeli mesaj attıysanız bu bir gerekçe sayılabilir. Buna rağmen kargo gönderilirse kargoyu teslim almayın ve geri gönderilmesini sağlayın. Kargoya verilmeden önce iptali için başvurduğunuz için haklı sayılırsınız, eğer umursamaz davranırlarsa THH ile haklı çıkarılabilirsiniz.

Ancak burada şöyle bir durum da söz konusu bu özelleştirilmiş bir ürün sayılacağı için iade hakkınızı geçerli sayılmaması olası bir durum, bu yüzden siparişin işlenip kargoya verilmeden önce iptali için başvurduğunuzu belgelemeniz ve ispat edebilecek ekleri sunmanız gerekebilir.

Hocam kişisel bir şey yok ki. Stoktan hazır sundukları ürünü veriyorlar bana. Bende ürünü teslim alarak İade sürecimi zora sokmak istemiyorum. Mailleri attığım tarihler ve ürününüz kargoya hazırlanıyor şeklinde gelen mailler hep bende mevcut. Çağrılarım mevcut ancak süreç çok uzun sürecek muhtemelen.

Kargo reddi yapma hakkım mevcut mu. Reddedersem iade yapmak zorundalar mı?

Kargo şirketi olarak UPS kullanıyorlar sanırım.

Pandora sipariş iptalinde yasal işlem nasıl yapılmalı?

Ayrıntılı düzenleme

MidI0ck

Megapat

Bayram Reis

Kilopat

MidI0ck

Megapat

Bayram Reis

Kilopat

MidI0ck

Megapat

Bayram Reis

Kilopat

trustright

Decapat

MidI0ck

Megapat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz