Pandora sipariş iptalinde yasal işlem nasıl yapılmalı?

Katılım
21 Temmuz 2017
Mesajlar
2.075
Çözümler
14
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar pandora internet sitesinden kız arkadaşıma bileklik aldım. Ancak sonra ölçüyü yanlış anladığımızı ve sipariş iptali için kendilerine mail attım. Siparişimi iptal etmemişler ve hafta sonu olduğundan çağrı merkezleri kapalı. Etiket oluşturmuşlar ve kargoya verecekler sanırım. İade reddi ile ilgili çok fazla şikayet var Şikayetvar'da. Sizlere sorum şu, yasal olarak nasıl ilerlemeliyim?
 
Arkadaşlar pandora internet sitesinden kız arkadaşıma bileklik aldım. Ancak sonra ölçüyü yanlış anladığımızı ve sipariş iptali için kendilerine mail attım. Siparişimi iptal etmemişler ve hafta sonu olduğundan çağrı merkezleri kapalı. Etiket oluşturmuşlar ve kargoya verecekler sanırım. İade reddi ile ilgili çok fazla şikayet var Şikayetvar'da. Sizlere sorum şu, yasal olarak nasıl ilerlemeliyim?
Geçmiş olsun. Bu tür konular çok ilgilenilmiyor gibi. Ben de 4 aydır hosting firmasının sorumsuzluğunun dünüşünü ticaret bakanlığından bekliyorum. 6 ay içinde döneceklerini söylüyorlar fakat net bir sonuca ulaşması yıldan fazla sürer gibi geliyor.
 
Geçmiş olsun. Bu tür konular çok ilgilenilmiyor gibi. Ben de 4 aydır hosting firmasının sorumsuzluğunun dünüşünü ticaret bakanlığından bekliyorum. 6 ay içinde döneceklerini söylüyorlar fakat net bir sonuca ulaşması yıldan fazla sürer gibi geliyor.
Hocam ben önden mail göndermiştim. Mailimi ciddiye almamışlar aslında beden değişimi yapacaktım ama öyle bir işlem yapmayacaklarından bu yola gittim. Hocam UPS ile gelen kargoyu reddedebilir miyim?
 
Hocam ben önden mail göndermiştim. Mailimi ciddiye almamışlar aslında beden değişimi yapacaktım ama öyle bir işlem yapmayacaklarından bu yola gittim. Hocam UPS ile gelen kargoyu reddedebilir miyim?
Valla hiçbir bilgim yok. Benim mail yazışmalarımın absürtliğünü görseniz, durumun ne kadar bariz kullanıcı dolandırmacılığı olduğu belli olsa da bir adım atılmıyor. Umarım bir çözüm bulursunuz hocam.
 
Valla hiçbir bilgim yok. Benim mail yazışmalarımın absürtliğünü görseniz, durumun ne kadar bariz kullanıcı dolandırmacılığı olduğu belli olsa da bir adım atılmıyor. Umarım bir çözüm bulursunuz hocam.
Çok sağ olun Avukata sorsak şimdi danışmanlık ücreti vs isteyecek.
 
Çok sağ olun. Avukata sorsak şimdi danışmanlık ücreti vs isteyecek.
Rica ederim. İsterseniz CİMER'i ve Ticaret Bakanlığı'nın Tüketici haklarını kullanın. Online yapılabiliyor (149K TL ve altı) şikayetler fakat dediğim gibi işte çok ilgilenen yok. İlla bir avukat mahkeme vs. olacak.
 
Arkadaşlar pandora internet sitesinden kız arkadaşıma bileklik aldım. Ancak sonra ölçüyü yanlış anladığımızı ve sipariş iptali için kendilerine mail attım. Siparişimi iptal etmemişler ve hafta sonu olduğundan çağrı merkezleri kapalı. Etiket oluşturmuşlar ve kargoya verecekler sanırım. İade reddi ile ilgili çok fazla şikayet var Şikayetvar'da. Sizlere sorum şu, yasal olarak nasıl ilerlemeliyim?
Arkadaşın söylediğinin aksine ilgilenen yok değil. Avukat veya mahkemeye de ihtiyacınız yok. Kargoya verilmeden önce zaten iptali için gerekçeli mesaj attıysanız bu bir gerekçe sayılabilir. Buna rağmen kargo gönderilirse kargoyu teslim almayın ve geri gönderilmesini sağlayın. Kargoya verilmeden önce iptali için başvurduğunuz için haklı sayılırsınız, eğer umursamaz davranırlarsa THH ile haklı çıkarılabilirsiniz.

Ancak burada şöyle bir durum da söz konusu bu özelleştirilmiş bir ürün sayılacağı için iade hakkınızı geçerli sayılmaması olası bir durum, bu yüzden siparişin işlenip kargoya verilmeden önce iptali için başvurduğunuzu belgelemeniz ve ispat edebilecek ekleri sunmanız gerekebilir.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı