HepsiJet kargosu Ankara TM aktarma Merkezi'nde takılıyor

Rediron · 15 Kasım 2025

Merhaba iyi sosyaller. Bu konuyu hem markanın rezilliğini ifşa etmek, hem de gerçekten burası bu kadar sorunlu mu yoksa bir benim mi başıma geliyor anlamak için yazıyorum.

Alışverişim sadece bir saat kordonu. Şu anki konudan bağımsız, bir hafta daha öncesini anlatacağım ki süreç saçma sapan ne kadar uzadı daha iyi görün.

İhtiyacım olan kordonu (150TL) ilk olarak Amazon'dan aldım. Bir hafta bekledim ve kargoya verilmedi. Sonra MH stok yoktur vs. çok nadir görülen bir olay dedi falan iade oldu. Bundan sonra daha buradan satın almam dedim aynı ürünü Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıdan satın aldım ve süreç başladı.

İlk ürünü 22 Ekim'de satın aldım. Kargoya hemen verildi ve ilk günden şubeden sonra Ankara tm aktarma merkezine ulaştı. Fakat buradan sonra hiç hareket etmedi. Mh ile görüşmeler sonucunda 29 Ekim'de iptal edildi ve yeni bir sipariş oluşturuldu. Satıcı ertesi gün yeni ürün tekrar kargoladı. Fakat yeni üründe de tamamen aynı durumlar yaşandı ve 6 Kasım'da bu sefer para iadesi yaptılar. Bunun üzerine satıcı, bu sefer sorun yaşanmayacağını belirttiğinden tekrar satın aldım kendilerinden ve 10 Kasım'da aldığım ürün bugünle birlikte yine tamamen aynı durumda 6 gündür bekliyor.

Sonuç olarak Total süreçte 4 hafta, Hepsiburada ve HepsiJet için 3 haftadır bekliyorum. Bir kere olur iki kere olur ama üç kere de oluyorsa burada bir sorun var demektir. Birileri işini doğru yapmıyor demektir. 3 haftadır elimden gelen her şekilde Hepsiburada'yı sıkıştırıyorum ama demek ki HepsiJet Ankara tm aktarma merkezine bu baskı hiç ulaşmıyor anlaşılan. Soru işareti kalmasın, bu süreç içerisinde aynı adrese 22 Ekim sonrasında sipariş ettiğim 9-10 kargo ulaştı, başka firmalar ve Ankara üzerinden gelmeyen HepsiJet kargoları dahil. Hala bana bu saçmalığın sebebini açıklayacak bir muhatap bulamadım, bir adresi bir telefonu bile yok şu kurumun. Sizin yorumunuz nedir, son zamanlarda böyle bir durum var mı burada?

Görkem Say · 15 Kasım 2025

Aklima tek bir durum geliyor saticinin HepsiJet ile olan anlasmasi. Saticilarin kargo firmalariyla olan anlasmalarina gore kargonun ne kadar hizli gidip gitmeyecegi degisebiliyor. Eger kordonun saticisi ile HepsiJet arasinda cok da iyi olmayan bir anlasma varsa urun Ankara'ya gonderildikten sonra oncelik acisindan geri plana atiliyordur. Bu aralar da Black Friday yuzunden kargolar cok yogun oldugu icin muhtemelen sizin kargo orada bekletiliyordur. Benim 2 hafta once siparis verdigim kagit havlular da elime ulasmadi daha.

Mantar09 · 15 Kasım 2025

Rediron dedi:
Merhaba iyi sosyaller. Bu konuyu hem markanın rezilliğini ifşa etmek, hem de gerçekten burası bu kadar sorunlu mu yoksa bir benim mi başıma geliyor anlamak için yazıyorum.

Alışverişim sadece bir saat kordonu. Şu anki konudan bağımsız, bir hafta daha öncesini anlatacağım ki süreç saçma sapan ne kadar uzadı daha iyi görün.

İhtiyacım olan kordonu (150TL) ilk olarak Amazon'dan aldım. Bir hafta bekledim ve kargoya verilmedi. Sonra mh stok yoktur vs. çok nadir görülen bir olay dedi falan iade oldu. Bundan sonra daha buradan satın almam dedim aynı ürünü Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıdan satın aldım ve süreç başladı.

İlk ürünü 22 Ekim'de satın aldım. Kargoya hemen verildi ve ilk günden şubeden sonra Ankara tm aktarma merkezine ulaştı. Fakat buradan sonra hiç hareket etmedi. Mh ile görüşmeler sonucunda 29 Ekim'de iptal edildi ve yeni bir sipariş oluşturuldu. Satıcı ertesi gün yeni ürün tekrar kargoladı. Fakat yeni üründe de tamamen aynı durumlar yaşandı ve 6 Kasım'da bu sefer para iadesi yaptılar. Bunun üzerine satıcı, bu sefer sorun yaşanmayacağını belirttiğinden tekrar satın aldım kendilerinden ve 10 Kasım'da aldığım ürün bugünle birlikte yine tamamen aynı durumda 6 gündür bekliyor.

Sonuç olarak Total süreçte 4 hafta, Hepsiburada ve HepsiJet için 3 haftadır bekliyorum. Bir kere olur iki kere olur ama üç kere de oluyorsa burada bir sorun var demektir. Birileri işini doğru yapmıyor demektir. 3 haftadır elimden gelen her şekilde Hepsiburada'yı sıkıştırıyorum ama demek ki HepsiJet Ankara tm aktarma merkezine bu baskı hiç ulaşmıyor anlaşılan. Soru işareti kalmasın, bu süreç içerisinde aynı adrese 22 Ekim sonrasında sipariş ettiğim 9-10 kargo ulaştı, başka firmalar ve Ankara üzerinden gelmeyen HepsiJet kargoları dahil. Hala bana bu saçmalığın sebebini açıklayacak bir muhatap bulamadım, bir adresi bir telefonu bile yok şu kurumun. Sizin yorumunuz nedir, son zamanlarda böyle bir durum var mı burada?

Yaşadığınız durum elbette can sıkıcı fakat markanın rezilliği demek biraz fazla kaçmış şu an bana göre Türkiye'de en iyi ve en hızlı çalışan kargo şirketidir hepsi jet ürünlerin gelmesi iki günü geçmez kargo firması seçme şansım varsa da her zaman HepsiJet'i seçerim doğrusu bir kere bile sorun yaşamadım.

Vorthionz · 15 Kasım 2025

Bİr hata veya yoğunluk olabilir. 11.11 sipariş ettiğim 2 kargo hepjiet ile en geç 2-3 gün içerisinde elime ulaştı. Hatta gece 11 de teslim ettiler 2 kargomu da. Bu saatlere kadar çalışmaları biraz ilginç geliyor bana.

Rediron · 15 Kasım 2025

Mantar09 dedi:
Yaşadığınız durum elbette can sıkıcı fakat markanın rezilliği demek biraz fazla kaçmış şu an bana göre Türkiye'de en iyi ve en hızlı çalışan kargo şirketidir hepsi jet ürünlerin gelmesi iki günü geçmez kargo firması seçme şansım varsa da her zaman HepsiJet'i seçerim doğrusu bir kere bile sorun yaşamadım.

Açıkçası seçme şansım olsa Kolay Gelsin seçerim ben. Ama bugüne kadar bende Hepsijet'ten yana bir sorun yaşamamıştım, fakat şuan bana yaşattıkları durumu değiştirmiyor malesef. Sadece banaysa bu durum daha trajikomik. Markanın rezilliği kısmındaki kısım belki bütün firma için fazla olabilir. Ama Ankara TM Aktarma Merkezi adlı kurumlarına gayet yakışır bir hitap bence. Bu kurumun rezilliği de Hepsijet markasının ayıbıdır, kimse üstüne alınmayacak da ben mi alınacağım? Sonuç olarak ben 1 aydır bekliyorum. Çok basit bir ürün olsada sonuç olarak şuan benim saatimin kordonu yok ve bir aydır koluma takamıyorum yani.

Görkem Say dedi:
Aklima tek bir durum geliyor saticinin HepsiJet ile olan anlasmasi. Saticilarin kargo firmalariyla olan anlasmalarina gore kargonun ne kadar hizli gidip gitmeyecegi degisebiliyor. Eger kordonun saticisi ile HepsiJet arasinda cok da iyi olmayan bir anlasma varsa urun Ankara'ya gonderildikten sonra oncelik acisindan geri plana atiliyordur. Bu aralar da Black Friday yuzunden kargolar cok yogun oldugu icin muhtemelen sizin kargo orada bekletiliyordur. Benim 2 hafta once siparis verdigim kagit havlular da elime ulasmadi daha.

Yani Black Friday'de benim de aldığım ürünler oldu. Fakat aldığım ürünlerde kargo kaynaklı değil, genelde geç kargoya verilme durumu oldu. Ama ondan kaynaklı da herhangi bir gecikme yaşamadım. Çarşamba aldıysam mesela dedikleri günde cuma kargoya verdiler, cumartesi geldi. Yine Hepsijet'ten Hepsiburada satıcısından aldığım bir ürün sabahına geldi mesela, yarın teslim diyordu öyle oldu. Tamam şimdi diyeceksiniz Hepsiburada gönderisi bi zahmet öncelikli olsun. Ama burda durum farklı. En son ki siparişim de ertesi gün teslim idi. Yani firmanın o kadar alt seviye bir anlaşması vardıysa, bu şekilde bir teslim tarihi de ön görülmezdi bence. Ki en kötüsü olsa bile, yine Antepten gelen Hepsijet kargosu bile 2-3 transfer merkezini 1 günde geçti; totalde kargoya verilmesi, yolu gitmesi, dağıtımı vs 3 günde geldi. Ankara gibi büyük bir şehirdeki dağıtım merkezinin daha büyük ve sistematik çalışmasını beklerdim ben şahsen. Ve de ilk siparişimi verdiğimde 11.11 vs de yoktu.

Bu arada ek olarak, premium üyeliğim de mevcut, normalde de öncelikli kargo hizmeti sunuyor bu bana.

Vorthionz dedi:
Hatta gece 11 de teslim ettiler 2 kargomu da. Bu saatlere kadar çalışmaları biraz ilginç geliyor bana.

O olayı da Amazon başlattı diye biliyorum, kolay gelsin 22.00 kadar dağıtım yapiyordu, Hepsijetin de yapmaya başladığını geçen dağıtım smsi attıklarında fark ettim bende.

HepsiJet kargosu Ankara TM aktarma Merkezi'nde takılıyor

Ayrıntılı düzenleme

Rediron

Kilopat

Görkem Say

Terapat

Mantar09

Hectopat

Vorthionz

Decapat

Rediron

Kilopat

Benzer konular

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz