Microsoft doğrulama yöntemi çalışmıyor hatası nasıl giderilir?

Katılım
6 Eylül 2015
Mesajlar
2.765
Makaleler
2
Çözümler
10
Yer
Almanya / Türkiye
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Öğrenci
Merhaba. Yaklaşık 10 yıldır kullandığım mail hesabım, oyun ve pek çok hesabım buna maile bağlı olduğu için ciddi sorun oldu benim için. Bugün yeni bilgisayarı kurdum ve outlook şifremi unutmuşum sıfırlamak için girmeye çalışınca böyle bi uyarı aldım. Desteğe yazdım form doldurdum ama hep kopyala yapıştır dönüşler aldım. Buna ne sebep olabilir? Sıfırlama için bağlı olan telefon elimde, numaranın son 4 hanesini girip sıfırlama kodu istediğimde bu hatayı veriyor. Bu sorunu yaşayıp çözen var mı?
 
Son düzenleme:
Konuyu takip edelim ben dün akşam saatlerinde denemiştim en son. Bugün itibariyle 25'ine kadar bekleyip konuya attığınız link üzerinden sıfırlama deneyeceğim, haberleşiriz.

Link için teşekkürler umarım 1 hafta sonunda hepimiz çözüme ulaşırız.

Merhaba. Hocam doğrulama kodu geldi hesabı kurtardım.

Sizde deneyin sonucu yazın kod geldi mi?
 
Son düzenleme:
Konuyu takip edelim ben dün akşam saatlerinde denemiştim en son. Bugün itibarıyla 25'ine kadar bekleyip konuya attığınız link üzerinden sıfırlama deneyeceğim, haberleşiriz.

Merhaba. Hocam doğrulama kodu geldi hesabı kurtardım.

Sizde deneyin sonucu yazın kod geldi mi?

Hocam az önce denedim 2. kodda sistemde hata oluştu deyip kod göndermedi ve 24 saat bloke koydu yine ama bilgilendirme için teşekkürler hesabınızı kurtardığınıza sevindim.
 
Bana da 2. kod geldi ama kodu girdiğimde sistem hatası verdi direkt.

Kod geldiğine göre sizdede düzelmiş, telefon numaranıza sıfırlama kodu geldi değil mi? Onu girince sistem hatası veriyor diye anlıyorum.
 
Kod geldiğine göre sizde de düzelmiş, telefon numaranıza sıfırlama kodu geldi değil mi? Onu girince sistem hatası veriyor diye anlıyorum.

Evet telefona doğrulama kodu geldi daha sonrasında kodu girdiğimde sistemde geçici bir hata oluştu tekrar deneyin dedi ve 2. denememde 24 saat bloke koyuldu.
 
Bende kurtardım teşekkürler destekleriniz için

Tekrar olma riskine karşı şunu yazayım size; Olurda şifre unutursanız ve mailiniz önemliyse mutlaka 2. mail bağlayın, şifrenizi bi kenara mutlaka not edin. Şifre unutulmasa yeni cihazdan girsek de böyle uğraşmazdık ve bide yeni bi cihazdan şifreyi unutup sıfırlama kodu istediğimizde şüpheli işlem diyerek kitliyor hesabı, boşu boşuna bu kadar beklemeyecektik.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı