Teknoser Acer servisi nasıldır?

Türkiye içi tüm üçüncü firma servislere (belki Apple hariç) sana kasti işlem yapacaklarmış gibi yaklaşmanı öneririm. Günümüzde servislerin amacı Tüketici yanlı hizmet vermek değil, satıcı ve kendi kâr marjlarını korumaya yönelik prosedürlerini ilerletmeye çalışıyorlar. Örn. düzgün inceleme yapmadan kullanıcı hatası diyerek işlem yapmaya çalışıyorlar veya talebin dışında işlem yapmaya çalışıyorlar sonra sorumluluk almayıp sürecini uzatıyorlar.

Bu yüzden cihazını göndermeden önce her açısından resimlerini çekip kendilerine mail ile bunları göndermeni, hangi işlemi istiyorsan bunları kağıda yazıp resim ile aynı maile eklemeni ve servisten teslim alırken video kaydına alarak açıp incelemeni öneririm. Bunları yaparsan servis sürecinde oluşabilecek herhangi bir probleme karşı elinde ispatın olur ve işlemlerini daha rahat yürütebilirsin.
 
Türkiye içi tüm üçüncü firma servislere (belki Apple hariç) sana kasti işlem yapacaklarmış gibi yaklaşmanı öneririm. Günümüzde servislerin amacı tüketici yanlı hizmet vermek değil, satıcı ve kendi kâr marjlarını korumaya yönelik prosedürlerini ilerletmeye çalışıyorlar. Örneğin. Düzgün inceleme yapmadan kullanıcı hatası diyerek işlem yapmaya çalışıyorlar veya talebin dışında işlem yapmaya çalışıyorlar sonra sorumluluk almayıp sürecini uzatıyorlar.

Bu yüzden cihazını göndermeden önce her açısından resimlerini çekip kendilerine mail ile bunları göndermeni, hangi işlemi istiyorsan bunları kağıda yazıp resim ile aynı maile eklemeni ve servisten teslim alırken video kaydına alarak açıp incelemeni öneririm. Bunları yaparsan servis sürecinde oluşabilecek herhangi bir probleme karşı elinde ispatın olur ve işlemlerini daha rahat yürütebilirsin.

Hocam elden veriyorum zaten kullanici hatasi vs olacağını sanmiyorum cunku sadece servise islem yaptirdim RAM taktirmadir temizliktir vs. kendim hiç acmadim yeni servis eskisine göre daha iyiydi ama bu sefer gotürdügüm konu biraz farklı sadece temizlik icin goturuyordum fakat son 4 5 aydır sacmalamaya basladi gecen DP kablosunu tak çıkar yapmıstım mavi ekran vermisti ve minidump ta olusmuyor onun disi mavi ekran verdigide oluyordu ve DPC_WATCHDOG_VIOLATION oldugu zaman hicbisekilde minidump olusturmuyor %0 da stuck oluyordu ayrıyeten boot olurken arada Acer Nitro yazisinda kalıyordu komple kapatip acmam gerekiyordu falan BIOS'la alakalı ya da SSD ile yüksek ihtimal DPC watchdog olayı da ya güç ya da ekran kartıyla alakalı Kernel Power 41 olarak gozukuyordu olay yoneticisinde bakalim nasıl sonuç alacağım.
 
@Maki Winchester hocam ne yaptınız gönderdiniz mi? Ben de termal bakım için göndermeyi düşünüyorum garantisi dolmadan. Normalde hiç kargoyla göndermek istemiyorum ama küçük bir ilçedeyim sıvı metal uygulayacak yerel bir bilgisayarcı bulamadım.
 
@Maki Winchester hocam ne yaptınız gönderdiniz mi? Ben de termal bakım için göndermeyi düşünüyorum garantisi dolmadan. Normalde hiç kargoyla göndermek istemiyorum ama küçük bir ilçedeyim sıvı metal uygulayacak yerel bir bilgisayarcı bulamadım.
Konu sahibi değilim ancak servislerle uğraştığımdan dolayı servislerde sıvı metal uygulaması yapıldığını hiç sanmıyorum. Sıvı metal uygulaması pahallı bir işlem olduğu gibi profesyonel olması gerekiyor çünkü hata payı oldukça az ve hata yapılırsa tüm anakartı yakabiliyor. Servislerde çalışanlar asgari ücretle çalışan amatör tamirciler. Ayrıca servisler daha da ucuza kaçabilmek için seri üretim aldıkları düşük kalite termal macun karışımı kullanıyorlar. Piyasadaki mx-6 gibi bilinen ve güvenilir termal macunların aksine bu karışımların kalıcılığı ve ısı yalıtkanlığı daha az.

Termal macun uygulaması oldukça basit bir işlem eğer öğrenmeye isteğin varsa bunu kolaylıkla öğrenebilirsin.
 
Konu sahibi değilim ancak servislerle uğraştığımdan dolayı servislerde sıvı metal uygulaması yapıldığını hiç sanmıyorum. Sıvı metal uygulaması pahalı bir işlem olduğu gibi profesyonel olması gerekiyor çünkü hata payı oldukça az ve hata yapılırsa tüm anakartı yakabiliyor. Servislerde çalışanlar asgari ücretle çalışan amatör tamirciler. Ayrıca servisler daha da ucuza kaçabilmek için seri üretim aldıkları düşük kalite termal macun karışımı kullanıyorlar. Piyasadaki MX-6 gibi bilinen ve güvenilir termal macunların aksine bu karışımların kalıcılığı ve ısı yalıtkanlığı daha az.

Termal macun uygulaması oldukça basit bir işlem eğer öğrenmeye isteğin varsa bunu kolaylıkla öğrenebilirsin.

Hocam öncelikle teşekkürler. Cihaz Acer Nitro 16 fabrika çıkışı sıvı metalliymiş araştırdığım kadarıyla. Kendim açtığım bir konuda normal termal macunla değiştirmemem gerektiğini söyledi hep arkadaşlar. Çevredeki sorduğum bilgisayarcılar da sıvı metalin zor ve riskli olduğu, temizleyip yerine MX6 vs. süreceğini söyleyince servise göndereyim diye düşünmüştüm. Aslında şu anda sıcaklıklar normal bir sorun yok ama garantisi bitmeye yakın bir faydalanayım demiştim.
 
Hocam öncelikle teşekkürler. Cihaz Acer Nitro 16 fabrika çıkışı sıvı metalliymiş araştırdığım kadarıyla. Kendim açtığım bir konuda normal termal macunla değiştirmemem gerektiğini söyledi hep arkadaşlar. Çevredeki sorduğum bilgisayarcılar da sıvı metalin zor ve riskli olduğu, temizleyip yerine MX6 vs. süreceğini söyleyince servise göndereyim diye düşünmüştüm. Aslında şu anda sıcaklıklar normal bir sorun yok ama garantisi bitmeye yakın bir faydalanayım demiştim.
Sıvı metali termal macunla değiştirmende herhangi bir sakınca yok fakat sıvı metal 3-5 yıl kadar dayanıklılığını koruyan bir malzeme o yüzden garantisi bitti diye değiştirmene gerek olduğunu sanmıyorum. Yine de istiyorsan kaliteli ve orijinal termal macun kullanırsan yeterli olacaktır. Ayrıca ptm7950'de kullanabilirsin ancak yurt dışı sipariş limiti kalktığı için bulması zor olabilir.
 
@Maki Winchester hocam ne yaptınız gönderdiniz mi? Ben de termal bakım için göndermeyi düşünüyorum garantisi dolmadan. Normalde hiç kargoyla göndermek istemiyorum ama küçük bir ilçedeyim sıvı metal uygulayacak yerel bir bilgisayarcı bulamadım.

Hocam kargo işlerini bilmiyorum elden verdigim icin 10 gündür serviste benim. Cihazı 4. verişim ve normalde 1 haftada oluyordu uzadı biraz ama bu sefer cihazın arızası vs de vardı ondan galiba.

Fabrika çıkışı sıvı metal mevzusundan almıştım bende ama tuhaf bir şekilde temizlikten sonra ilk 1 2 ay cihaz 70 derecelerde çalışıyorken 4. 5. aya doğru 100 derecelere dayanmaya başlıyor fan sesi duymamak içinde genelde Acer'in uygulamasından performansta Windows pil ayarlarındanda dengelinin 1 altına alıyordum adını unuttum pil tasarrufu falan gibisinden bir şeydi en iyi performans yapınca tabii ki çok daha performans alıyordum fakat tasaruf moduda yetiyordu yani oyunlarımı oynamama belki de cihazda sadece oyun oynadıgımdan o kadar kısa sürede soğutma yetisini kaybediyordu.
 
Son düzenleme:
Fabrika çıkışı sıvı metal mevzusundan almıştım bende ama tuhaf bir şekilde temizlikten sonra ilk 1 2 ay cihaz 70 derecelerde çalışıyorken 4. 5. aya doğru 100 derecelere dayanmaya başlıyor fan sesi duymamak içinde genelde Acer'in uygulamasından performansta Windows pil ayarlarındanda dengelinin 1 altına alıyordum adını unuttum pil tasarrufu falan gibisinden bir şeydi en iyi performans yapınca tabii ki çok daha performans alıyordum fakat tasaruf moduda yetiyordu yani oyunlarımı oynamama belki de cihazda sadece oyun oynadıgımdan o kadar kısa sürede soğutma yetisini kaybediyordu.
Bunun sebebi söylediğim şekilde karışım düşük kalite termal macun kullanılması. Bu macunlar çok kısa sürede kurumalarından dolayı etkisini hızlıca kaybediyorlar.

Hocam kargo işlerini bilmiyorum elden verdigim icin 10 gündür serviste benim. Cihazı 4. verişim ve normalde 1 haftada oluyordu uzadı biraz ama bu sefer cihazın arızası vs de vardı ondan galiba.
Bu arada servisle hiç uğraşmayıp eğer garanti süresinde isen ve servise cihazdaki sorundan dolayı giriş yaptıysa 2. servise yine herhangi bir sorundan dolayı girdiği ve tamir gördüğü anda "garanti süresinde tekrar arızalanması" sebebiyle ürününün sıfır sorunsuzu ile değişimini isteyebilirsin. Bu talebini servis raporlarında birlikte satıcıya iletmen gerekiyor.

1770850771891.png
 
Hocam kargo işlerini bilmiyorum elden verdigim icin 10 gündür serviste benim. Cihazı 4. verişim ve normalde 1 haftada oluyordu uzadı biraz ama bu sefer cihazın arızası vs de vardı ondan galiba.

Fabrika çıkışı sıvı metal mevzusundan almıştım bende ama tuhaf bir şekilde temizlikten sonra ilk 1 2 ay cihaz 70 derecelerde çalışıyorken 4. 5. aya doğru 100 derecelere dayanmaya başlıyor fan sesi duymamak içinde genelde Acer'in uygulamasından performansta Windows pil ayarlarındanda dengelinin 1 altına alıyordum adını unuttum pil tasarrufu falan gibisinden bir şeydi en iyi performans yapınca tabii ki çok daha performans alıyordum fakat tasaruf moduda yetiyordu yani oyunlarımı oynamama belki de cihazda sadece oyun oynadıgımdan o kadar kısa sürede soğutma yetisini kaybediyordu.
Tuhaf normalde o derecelere çıkmaması gerekiyor ne arızası vardı.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı