Çözüldü Donanımsal veya yazılımsal mavi ekran hataları

  • Konuyu başlatan yuemti
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 20
  • Görüntüleme 15.609
Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

yuemti

Kilopat
Katılım
6 Mart 2018
Mesajlar
96
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba arkadaşlar ve @Neurevt
Bundan 6-7 ay önce bilgisayar durduk yere açılmamaya başladı (bir güncelleme sonrası mı şu anda hatırlamıyorum). Bilgisayar çalışıyor görüntü alamıyordum. İlk olarak HDMI kablosunu değiştirmekle başladım (25 lira) düzelmeyince Power'da sıkıntı olduğunu düşündüm. Bilgisayarcıya götürünce yeni 350'lik Power takınca düzeldi dedi. HDD'yi falan kontrol etti bir sıkıntı yok dedi ve hediye format ve BIOS güncellemesiyle beraber 200 liraya mal ettik :)

Neyse eve gelip kullandım iki veya üçüncü açıştan sonra bilgisayar açılıyor ekran kartı ve işlemci fanları dönüyor fakat ekrana görüntü gelmiyor sinyal yok uyarısı alıyordum. Yani yine eski haline dönmüş oldu. 3 ay geçici görevle başka yerde olduğum için o sürede zaten bilgisayarı anca o kadar kullanabilmiştim. O yüzden yeni bir sorun olamazdı. İkinci kez bilgisayarı başka bir bilgisayarcıya götürdüm. Bilgisayarı söküp taktıklarını bir sıkıntı olmadığını birkaç kez çalıştırdıklarını söylediler. Statik elektiriğini aldık sorun yok dediler. Power'ım da çalışmasına rağmen 350'lik Power'ın sistemi iyi besleyemeyeceğinden bahsettiler ki gerçekten de doğruydu. Ben de o gazla beraber kasayı da değiştim. Ne de olsa 3 ay sonra bilgisayarımı kullanabilecektim onun sevinci de toplam kasa+Power 410 liraya patladı.

Bilgisayarı aldım geldim eve 3 gün hiçbir sıkıntısız çalıştıktan sonra yine aynı hatayı vermeye başladı. Bilgisayar açılıyor bir süre sonra ekran donuyor. Ekran donmadan önce saliselik gidip geldiği de oluyordu. O zaten donacağının ön habercisi oluyor artık. Bazen 5 dk bazen 1 saat. CPU, GPU fanlar çalışıyor donuk kalıyor ekran öyle. Mavi ekran falan vermiyor. Tekrar 2. gittiğim bilgisayarcıya arayıp ulaştığımda ise sorunun evin elektirinde olabileceğini söyledi çünkü sistemimi çok kez çalıştırmıştı. Tabii buna bağlı olarak bilgisayarı bir ay gözden çıkardım sıkıldım sonrasında elektirikçi çağırdım baktı etti bir sıkıntı çıkmadı her şey normaldi 50 lira da ona verdik tabii gönlü kalmasın 685 liradan gidiyorum kaçırmayınız. Bu arada ben de boş durmadım. RAM'leri falan başka bilgisayarlarda denedim açıldı bilgisayarlar ama uzun kullanım yapamadım doğal olarak başka bilgisayarda. Daha sonra AIDA64 testi yaptım belki termal macunlardandır diye. Yük verince bilgisayar kendini kapadı test yapamadım.

İlk mavi ekranımı bu noktadan sonra almaya başladım. Sonra açtım yaptı test kafasına göre takılıyor yani. Dedim başka bir bilgisayarcıya götüreyim o da abi Windows 10'a geçenlerde böyle sıkıntılar oluyor dedi Windows 7 yükledi aradı bilgisayarın açılıyor sıkıntı yok dedi. İyi dedim AIDA64 ile bir stabilite testi yap gene cortladı tabii. AIDA64 ile işlemci sıcaklığı 100'leri buluyordu. Sonra işlemcinin termalini yeniledim ekte ekran görüntüsünü vercem sıcaklık düşmesine rağmen değişen bir sonuç olmadı. Sonra dedim madem öyle ekran kartını açıp onun termalini de yenileyim yok bana mısın demedi. Ama donanımları söküp takınca donma süresi uzuyor bayağı 5-6 saat kadar. Ekran kartının termalini dün değiştim bayağı oyun falan açtım performans aldım AIDA64 ile rapor oluşturdum vs her şey halloldu dedim. (Tabii içten içe biliyorum olmayacağını) bu sabah yine açıldığı gibi dondu. Aça kapa aç kapa sabah birkaç deneme sonrası en son donmadan bir 5 dk çalıştırdım ve büyük ihtimalle o donamadan bilgisayarı kapatıp işe geldim. Ha bu arada bir de topraklamalı piriz aldım o arada :) 735 lira harcayıp 6-7 ay sinir harbi yaşadım. Yardımlarınızı bekliyorum.
Ek: Şimdi açmaya çalıştığımda Windows ekranında fanlar çalışır halde donup kalıyor.

Sistemim:
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Pass %100 olmadan testi bitirmeyin. RAM veya RAM slotu arızalı olabilir bunu kendiniz test edeceksiniz. Sadece hata vermeyen RAM'i takın ve ekran kartını çıkarın. Böyle kullanıp mavi ekran hatası aldıkça döküm dosyalarınızı paylaşın.

Pass2 de tamamlandı. Slot1'de hata veren RAM slot ikide hata vermedi. Memtesti bitirip sistemi açtım. Sistem açıldığı Microsoft wirless kullanıma hazır ibaresi geldi (kablosuz mouse+klavye) ve görüntü dondu. Belki arkadaki USB'ler kısa devre falan mı yaptırıyor bilmiyorum. Bir anda RAM, GPU, Anakartta sorun olması zaten mümkün olduysa yapacak bir şey yok.

Ekran kartını çıkarırsam görüntü alamam HDMI ile televizyona bağlıyorum kasayı. Başka bir ekranım yok maalesef. İlginiz için teşekkür ederim. Sanırım yapılacak başka bir şey kalmadı.

Açtım PES 2018 tam ekteki fotodan 1 sn sonra reset attı. Öneriniz nedir komple yeni bir bilgisayar almak mı? PSU ve CPU ve HDD iş görür sanırım. Ancak CPU’u da pin olarak fazla bir anakarta uyumlu değil galiba.

Anakarttan tüm kabloları ve donanımları çıkardım (işlemci hariç). Ekran kartının slotunda ufak bir parça var gibiydi. Onu süpürgeyle aldım 10 dk stress testi+10 dk oyun oynadım hala donmadı. Ekran kartında sıkıntı varsa hemen donması gerekmiyor mu?

RAM'iniz arızalı. Diğer hataları tespit etmek amacıyla sağlam bir RAM bulup takın. Ayrıca ekran kartı harici çözülmesi gereken farkı bir arıza daha var oda anakartın ethernet yongası gibi görünüyor. Chipset ve Wi-Fi sürücülerini nasıl güncellediniz? Windows Update ile mi yoksa ASUS'un sitesinden mi?

Nihayet sorunu buldum. Sorun sadece 8 GB olan RAM'deymiş. (Memtestte 1 kere hata vermişti). Benim kasa da bir ışık var kırmızı yanıp söner sürekli donunca sabit mavi yanıyor. GPU'dan görüntü aldığım için sökünce işlem yapamayacağımı söylemiştim ama sonradan o ışık aklıma geldi. Yine donunca GPU'yu söküp sistemi bir çalıştırdım kırmızı ışık sabit maviye döndü. Birkaç kez reset attım aynı olunca 8 GB olan RAM'i çıkarıp sadece 4 GB olan RAM kalınca hemen açıldı bilgisayar. Yardımlarınız için teşekkürler. RAM'im Kingston'un ömür boyu garanti verdiği RAM'lerden. Umarım onu da o şekilde değiştirebilirim. 3 bilgisayarcı ve aylardır süren uğraştan sonra bir rahatlama geldi.
Merhaba tekrardan arkadaşlar @Bayram Şenakar @Neurevt @Ömer Faruk Efe

Önce Anakartın BIOS’unu güncelledim. Ardından 1709 nolu sürümü yükledim ve Windows update ile güncellemeleri yaptım. Ardından verdiğiniz linkteki GPU sürücüsünü yükledim. Şu ana kadar bir donma veya mavi ekran hatası almadım. Bilgisayarı 23.30'dan 08.00'a kadar açık bıraktım, arada bir yeniden başlat yaptım (Çünkü önceden çalışır vaziyetteyken yeniden başlatınca da donabiliyordu.) herhangibir donma henüz olmadı. Yalnız bu sürüm bana biraz ağır geldi nedense. Güncellemede bir kaç güncelleme yaptı ancak Windows 10 12 toplu güncelleştirmesi yapılamadı hatası aldım. Araştırarak çözebileceğimi sanıyorum. Çok ciddi birşey olmasa gerek. Bir de Anakartım UEFI destekliymiş sizce yeniden UEFI Windows 10 yüklemesi yapmam ciddi performans artışı sağlar mı?

Önemli bir nokta 4 gb olan RAM olmadan ve Anakart üzerinden slot-2 den 8 gb olan RAM ile bu işlemleri yaptım. Birkaç gün bu şekilde donma olmazsa eğer (ki buna pek emin olamıyorum) slotun bozuk olduğu fikri ortaya çıkacak sanırım.
 
@Neurevt @Bayram Şenakar @Ömer Faruk Efe Bu akşam eve gelip bilgisayarı açtım. İki üç dk sonra ekran saliselik gidip geldi (her zaman oluyor neredeyse bilgisayar donmadan önce) O saliselik gidip gelmeden de 5 dakika sonra bilgisayar reset attı. Açılmaya çalışırken BIOS ekranı dahi gelmeden dondu ekran. Yine bütün fanlar çalışır vaziyette ama sinyal yok. Mavi ekran vermediği için döküm dosyası da atamıyorum.

Bu demek oluyor ki GPU hakkın rahmetine kavuştu galiba. Hayır anlamadığım şey GPU bozulduysa nasıl dün gece bir sürü yükleme yapmama ve sabaha kadar açık olmasına rağmen ben kapatana kadar sıkıntı vermiyor. Açıp oyun da oynamama rağmen de kapanmadığı oldu. Meraktan soruyorum.
Şimdi aldım:
upload_2018-3-9_21-53-57.png


Onarım yaptı şu an kullanıyorum mesela donmadan. GPU bozuk olsa da bilgisayar kullanılabilir mi yani?

Şimdi de reset attı ve BIOS ekranından sonra “The file is possibly corrupt. The file header checksum does not match the computed checksum” yazan siyah bir ekran çıktı. İnternette aratınca RAM ile ilgili bir sorun diyor. RAM'lerden birini çıkarıp şunu aldım:

upload_2018-3-9_22-35-29.png
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Döküm dosyalarının görüntüsünü atmayın. Direk dosyaları paylaşın. Sadece ekran kartınız ile ilgili bir problem yaşamıyorsunuz anlaşılan. Memtest86 ile bellek modüllerinizi tek tek test edin. AIDA64 Extreme yazılımından tekrar güncel rapor paylaşır mısınız?
 
@Neurevt Günaydın.
Akşamdan güç kablosunu çekip yattım. Sabah açtım sonra tekrar kapattım donmadan fişte bi 1 dk bekledi. Sonra tekrardan açtım ve dondu yine 2 dk içerisinde. Peşine hemen yeniden açtım rapor oluşturdum şu an çalışıyor.

Rapor: Report0-2.htm
Minidump-2: Minidump.rar

Bilgisayarın fişte beklemesiyle alakalı birşey olabilir mi? Bir şekilde statik elektrik depolamasıyla bu sorunun oluşması. (Yazar burda en ucuz tedaviyi bekliyor :) )

Bilgisayar müsaade ederse şimdi Memtest yapıcam.

Ek: Memtest yaparken alınan hata sonucu bilgisayar dondu. 10-15 dk öyle kaldıktan sonra bilgisayar reset attı ve bios ekranı gelmeden fanlar çalışır vaziyette kaldı. Ekran resmi ekledim.
 

Dosya Ekleri

  • D71437FA-B872-4918-A276-D268FD83EAC3.jpeg
    D71437FA-B872-4918-A276-D268FD83EAC3.jpeg
    84,6 KB · Görüntüleme: 130
Son düzenleme:
RAM'iniz arızalı. Diğer hataları tespit etmek amacıyla sağlam bir RAM bulup takın. Ayrıca ekran kartı harici çözülmesi gereken farkı bir arıza daha var oda anakartın ethernet yongası gibi görünüyor. Chipset ve wifi sürücülerini nasıl güncellediniz? Windows Update ile mi yoksa Asus'un sitesinden mi?

Kod:
Wireless Gamepad F710

Bunu bir süre bilgisayara takmayın.
 
Benim 8+4 şeklinde iki RAM var. Slot 1 de 8 gb olan bu kırmızı çizgiyi verdi. Ondan sonra slot 2 de 4gb olanı denedim pass1 bitti bir sıkıntı yok ibaresi belirdi. Ben yine de pass2 nin ortalarına kadar geldim baktım sıkıntı yok esc ile durdurdum. Slotların tozunu aldım elektrikli süpergeyle ve slot1 de hata veren 8 gb RAM’i slot2 ye takıp tekrar test yaptırıyorum. Bakalım yine aynı hatayı verecek mi diye. Sonrasında 4 gb ile slot1 den test yapmayı düşünüyorum.

Güncellemeleri windows update ile yaptım. Kurulamadı dediğim bi güncelleme vardı önceki mesajlarda onu da indirip manuel kurdum. Sadece GPU’nun sürücüsünü sizin verdiğiniz linkten kurdum. Başkada herhangi bir güncelleme yapmadım.

Şu an sizce kesin hasarlı olan donanımlar RAM, GPU ve Anakart mı ? (ethernet yongası nedeniyle) Bu kadar donanımda sıkıntı varsa işlemciyi alıp camdan atayım :)
 
Son düzenleme:
8 GB olan RAM ve ekran kartı zaten arızalı. Şimdi anakartı test etmek gerekiyor. Arızalı RAM'i ve ekran kartını anakarttaki arızayı tespit edene kadar kasaya takmayın.

8 GB olan RAM’i slot2 de denedim Pass1 tamamlandı 35. Dkden gidiyor Pass2 geçti ve hata vermedi. Slot1DE hata vermişti. Pass2 tamamlanmasını bekliyim mi? Şimdi ekran kartını ve 8 GB RAM’i çıkarayım o zaman. Sonrasında ne yapmam lazım?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı