16 GB Kullanılabilir Miktar; 7,95 GB Sorunu

25701

Kilopat
Katılım
17 Temmuz 2014
Mesajlar
42
Çözümler
1
Geçen hafta 2 adet yeni bilgisayar topladık. Özellikleri aşağıda yazıyor. Bilgisayarlara işletim sistemlerini kurduk, işletim sistemlerini kurduktan sonra bir bilgisayarın RAM'inin 16 GB (Kullanılabilir miktar ; 7,95 GB) olarak olduğunu gördük. RAM'de sorun olabileceği düşüncesiyle RAM'leri değiştirdik fakat aynı hatayı aldık. Ayrıca sağlam olan bilgisayarda XMP ile RAM 3000 MHz'de çalışıyor. Lakin sorunlu bilgisayarda RAM XMP seçtiğimiz zaman bilgisayar açılışta 4-5 kez elektriği kesmek şartıyla kendini resetliyordu. Ramler diğer bilgisayarda normal çalıştığı için anakartta sorun olabileceğini düşünerek aldığımız yere geri gönderdik. Bir kaç gün sonra anakart da bir sorun olmadığını söyleyip geri gönderdiler. Bizde bunun üzerine yine ASrock AB350M özelliklerinde Gigabyte GA-AB350m-DS2 anakart aldık. Montajı yaptıktan sonra malesef yine aynı hatayı aldık. 16 GB RAM görüyor fakat kullanılabilir 7,95 yazıyordu. Ayrıca bu anakartta da XMP 3000 MHz yaptığımızda aynı Asrock anakartta yaptığı gibi açılışta 4-5 kez elektriği keserek reset atıp tekrar başladı. BIOS güncelledim lakin sorun halen devam ediyor. Bırakın 3000 MHz çalışmasını 2666 MHz da çalışsa yetecek. Yardımcı olursanız sevinirim.


  • AMD Ryzen ™ 5 1500X 3.5GHz (Turbo 3.7GHz) 16MB Cache AM4 İşlemci (Wraith Spire Soğutuculu)
  • Asrock AB350M Socket AM4, DDR4 3200+ MHz (OC), Ultra M.2, USB 3.1 Gen1, mATX Anakart - ASRAB350M
  • Galax GTX1060 6GB EX OC Black 192Bit GDDR5 Ekran Kartı (60NRH7DVM6EO)
  • Adata DDR4 16GB(8GBX2) 3000MHz D41 SPECTRIX
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Suçu normalde ekran kartına atardım ama paylaşımlı değil, 6GB üstünde var zaten ama bir bakmakta fayda var. Görev Yöneticisi > Performans > Bellek > Donanıma Ayrılmış kısmını kontrol et. Eğer kayıp miktarın oradaysa kullanan donanımı bulup bu miktarı ayarlaman gerekecek.

hardware reserved.PNG


Böyle bir şey yoksa sanırım olay yazılımsal. Şurada Windows sürümleri için RAM limitleri gösterilmiş. 7.95 yaklaşık 8GB, bu listedeki Windows Vista ve Windows 7 sürümlerinin Home Basic sunumları 8GB RAM limitine sahip olduğunu görebiliriz. Yükseltme yaparak aşılabilir.

İkinci olasılık BIOS'da kronik bir sorun olabilir, RAM bilgisini doğru düzgün okuyamıyor veya hesaplayamıyordur. Eğer güncel değilse güncellemekte fayda var.

Ek olarak anakartın üreticisinin sitesinde bu bellekler tam olarak listelenmiş mi? Eğer listelenmiyorsa bu sefer anakart - bellek uyumsuzluğu için kronik bir sorun söz konusu olabilir. Üretici ile iletişime geçilebilir.
 
Suçu normalde ekran kartına atardım ama paylaşımlı değil, 6GB üstünde var zaten ama bir bakmakta fayda var. Görev Yöneticisi > Performans > Bellek > Donanıma Ayrılmış kısmını kontrol et. Eğer kayıp miktarın oradaysa kullanan donanımı bulup bu miktarı ayarlaman gerekecek.

Eki Görüntüle 318517

Böyle bir şey yoksa sanırım olay yazılımsal. Şurada Windows sürümleri için RAM limitleri gösterilmiş. 7.95 yaklaşık 8GB, bu listedeki Windows Vista ve Windows 7 sürümlerinin Home Basic sunumları 8GB RAM limitine sahip olduğunu görebiliriz. Yükseltme yaparak aşılabilir.

İkinci olasılık BIOS'da kronik bir sorun olabilir, RAM bilgisini doğru düzgün okuyamıyor veya hesaplayamıyordur. Eğer güncel değilse güncellemekte fayda var.

Ek olarak anakartın üreticisinin sitesinde bu bellekler tam olarak listelenmiş mi? Eğer listelenmiyorsa bu sefer anakart - bellek uyumsuzluğu için kronik bir sorun söz konusu olabilir. Üretici ile iletişime geçilebilir.

Görev Yöneticisi > Performans > Bellek > Donanıma Ayrılmış kısmını kontrol ettim 8 GB yazıyordu. Yalnız şöyle bir durum var ilk anakartımız Asrock AB350M dı. Bu anakartta resimlerden de görebileceğiniz üzere onboard yok. Biz ilk başta anakartta sorun var diye bu anakartı iade edip GIGABYTE GA-AB350M marka anakart satın aldık. Aynı hatayı bu anakartda da aldık. Gigabyte anakartda onboard var fakat BIOS ta onboard ile ilgili herhangi bir alan yok malesef.

Sistem Windows 10 PRO

Anakartların BIOS larını güncelledik malesef aynı hatayı aldık. Dikkat çeken nokta ise 2 anakartta da XMB profili 3000 MHZ seçersek bilgisayar elektrik kesmek kaydıyla 4-5 defa açılışta reset atıyor sonra başlıyor. Ama otomatik seçili olunca (2666 MHZ) bilgisayar açılıyor lakin 16 GB RAM 7,95 kullanılabilir gözüküyor. Bu arada yukarıda da belirttiğim gibi elimizde 2 tane aynı özellikte bilgisayar var diğerinde herhangi bir sorun yaşamıyoruz RAM ler sağlam bilgisayarda stabil şekilde çalışmakta.

Anakartlarda 2 RAM slotu var.
 
RAM'lerinizin yerlerini değiştirip bir deneyin. Yeni BIOS sürümü varsa ona güncelleyin. Eğer yine fayda etmez ise iki üç önceki sürüme downgrade edin.
 
RAM'lerinizin yerlerini değiştirip bir deneyin. Yeni BIOS sürümü varsa ona güncelleyin. Eğer yine fayda etmez ise iki üç önceki sürüme downgrade edin.

Denedik hocam malesef fayda etmedi. Hocam 2 farklı marka anakartta da aynı sorunu yapması normalmi sizce? Ben biraz güç kaynağından şüphelenmeye başladım.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı