Sürekli Kopan İnternet İçin Yeni Modem mi Yoksa Router mı Alınmalı?

İyi günler. TurkNet kullanıcısıyım. Evime maksimum 13 Mbit net verilebiliyor. Şu an ki modemim ZyXEL VMG3312-B10B sürekli kopmalar yaşıyorum 2 günde bir modemi resetlemem gerekiyor. Evede aktif olarak ben kullanıyorum genel itibariyle modeme 1 kablolu ve 2-3 kablosuz cihaz bağlanıyor. Bazende kablosuz cihaz sayısı +3 oluyor(Yeğenlerim gelince YouTube takılıyorlar). 1 kablolu 1 kablosuz cihaz bağlı iken bile bazen Wi-Fi'dan atıyor cihazı. Hız olarak pek bir şey gelmiyor o yüzden 2. El olarak Airties 5650 almayı düşünüyorum torrent da kullanıyorum. Ama aklımda sıfır olaral ASUS router almakta var. İkisinden sadece birni alacağım. Router alırsam eski modemimim kablosuz özelliğini kapatıp tüm cihazları router üzerinden kullanacağım. En matıklı seçenek ne olur. Sıfır modem olarak da uygun fiyatlı Torrent destekli bir şey varsa öyle bir şey de düşünebilirim. Ama bütçemi zorlamak istemiyorum 200-250 maks. Sıfır ürün için.

Sorunun modem kaynaklı olduğundan emin misin? Aynı modemden bende de var ama memnunum.
Önce bir arıza kaydı açtır bakalım ne çıkacak. Boş yere para harcama şimdilik.

Sorun TürkNet herkes şikayet ediyor sürekli kopuyor diye.

İyi günler,
Hocam modem almadan ziyade öncelikle sorunun kaynağına inseniz? Mesela en fazla 13 Mbit net verebiliyorlar dediniz, SNR veya SNR Margin değerlerinizi kontrol ettiniz mi? Eğer sorun bunlarla alakalı ise modem almanız bir şeyi değiştirmez diye düşünüyorum hatta direk para israfı olmuş olur.

Eğer kablosuzda sıkıntınız varsa router işinizi çözücektir ama router olarak attığım routerı almanızı kesinlikle öneririm.

Yanıtınız için teşekkürler ama wifi kopması modemden kaynaklanır sanırım. Kablolu internette sorun yokken cihazlar bağlanırken bağlanmıyor o yüzden modeme reset atıyorum. Sıkıntı çıkardığı zamanlar modem arayüzüne bile giremiyorum. Turknetten olsa modeme girememezlik olmaz her halde kablolu bağlantıda?
ek: SNR marjin değerleri

canbg dedi:

Yanıtınız için teşekkürler ama wifi kopması modemden kaynaklanır sanırım. Kablolu internette sorun yokken cihazlar bağlanırken bağlanmıyor o yüzden modeme reset atıyorum. Sıkıntı çıkardığı zamanlar modem arayüzüne bile giremiyorum. Turknetten olsa modeme girememezlik olmaz her halde kablolu bağlantıda?
ek: SNR marjin değerleri

Genişletmek için tıkla...

Hocam DownStream de SNR Margin değeriniz düşük, benim hattımda 35 Mbps ye kadar destekliyor ancak 30 Mbps alırken bile kopmalar oluyordu ve SNR Margin değerim sizinkiyle aynı idi, İSS ile görüştükten sonra hızımı 24 Mbps indirdiler ve SNR Margin değerim 10 un üzerine çıktı ancak bu durumda bile 20:00/23:00 arasında bazen kopmalar oluyor, bence modeminizden ziyade SNR Margin değerinizi düzeltmeye çalışın örneğin hızınızı 8Mbps ye indirmek bir nebze çözüm olabilir veya hızım düşmesin derseniz ankastreden gelen kabloyu değiştirebilirsiniz. Yanlışım varsa bilgili arkadaşlar düzeltirse sevinirim.

SinSharrah dedi:

Hocam DownStream de SNR Margin değeriniz düşük, benim hattımda 35 Mbps ye kadar destekliyor ancak 30 Mbps alırken bile kopmalar oluyordu ve SNR Margin değerim sizinkiyle aynı idi, İSS ile görüştükten sonra hızımı 24 Mbps indirdiler ve SNR Margin değerim 10 un üzerine çıktı ancak bu durumda bile 20:00/23:00 arasında bazen kopmalar oluyor, bence modeminizden ziyade SNR Margin değerinizi düzeltmeye çalışın örneğin hızınızı 8Mbps ye indirmek bir nebze çözüm olabilir veya hızım düşmesin derseniz ankastreden gelen kabloyu değiştirebilirsiniz. Yanlışım varsa bilgili arkadaşlar düzeltirse sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

Şöyle bir olay olmuştu modeme güncelleme yaptıktan sonra artmıştı önceki evimde. Kablolarda sorun olacağınıda sanmıyorum Turknetten kaynaklı olabilir ancak dediğim gibi kablosuz bağlantıda sorun olurken kabloluda o kadar sorun olmuyor ve modem arayüzüne erişimim bile sıkıntılı oluyor.

canbg dedi:

Şöyle bir olay olmuştu modeme güncelleme yaptıktan sonra artmıştı önceki evimde. Kablolarda sorun olacağınıda sanmıyorum Turknetten kaynaklı olabilir ancak dediğim gibi kablosuz bağlantıda sorun olurken kabloluda o kadar sorun olmuyor ve modem arayüzüne erişimim bile sıkıntılı oluyor.

Genişletmek için tıkla...

Hocam bu noktadan sonra TurkNet ile görüşmeniz gerekiyor sanırım başka aklıma gelen bir şey yok ancak merakımı mazur görün, sonuçta internet bakır kablodan geliyor sorunun TurkNet ile alakası nasıl olabilir?

Modemin Firmware'sinin güncel olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca kablosuz bağlantı ayarlarını, aşağıda gösterdiğim resimler ile aynı yapınız.