5700 XT PUBG oynarken ekran gidiyor ve sistem kilitleniyor

Breathing

Centipat
Katılım
7 Ocak 2020
Mesajlar
7
Merhabalar sistemi yeni topladım. Sorunuma birçok yerde araştırmama karşılık bir çözüm bulamadım. Birçok oyun oynuyorum fakat bu hatayı en sık aldığım oyun PUBG. Bazen oyunu açınca bazen de oyun içerisinde bir anda ekran gidiyor, PC çalışır durumda fakat hiçbir işlem yapılamıyor. Nereye baktıysam çözümünü bulamadım.

Sistem sıcaklığını kontrol ederek girdim fakat sistem ısısı normal buna rağmen ekran gidiyor. Apex, R6'da böyle bir problem yaşamıyorum iki oyunda da bütün grafikler vs. sonda oynuyorum.

Sistem özelliklerim.
  • İşlemci: Ryzen 5 3600X
  • RAM: Corsair Vengeance RGB Pro 3200MHz 16 GB
  • Depolama: SSD & SSHD
  • Ekran kartı: ASUS ROG STRIX 5700 XT O.C
  • PSU: Corsair RM850 80+

Minidump: dmp.rar
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhabalar sistemi yeni topladım. Sorunuma birçok yerde araştırmama karşılık bir çözüm bulamadım. Birçok oyun oynuyorum fakat bu hatayı en sık aldığım oyun PUBG. Bazen oyunu açınca bazen de oyun içerisinde bir anda ekran gidiyor, PC çalışır durumda fakat hiçbir işlem yapılamıyor. Nereye baktıysam çözümünü bulamadım.

Sistem sıcaklığını kontrol ederek girdim fakat sistem ısısı normal buna rağmen ekran gidiyor. Apex, R6'da böyle bir problem yaşamıyorum iki oyunda da bütün grafikler vs. sonda oynuyorum.

Sistem özelliklerim.
  • İşlemci: Ryzen 5 3600X
  • RAM: Corsair Vengeance RGB Pro 3200MHz 16 GB
  • Depolama: SSD & SSHD
  • Ekran kartı: ASUS ROG STRIX 5700 XT O.C
  • PSU: Corsair RM850 80+

Minidump: dmp.rar
Genelde bu tarz sorunlar yazıldığında bakıyorum sistem bileşenleri fark etmeksizin değişmeyen tek şey PUBG. Açıkcası artık bu oyunun bir problemi olduğunu düşünmeye başladım. Dump dosyalarını arkadaşlar incelesinler belki bir şeyler çıkar o zaman. Donanımsal bir şey çıkmaz umarım.
 
Son düzenleme:
Selamlar,
5700 versiyon ve 2070 ekran kartlarında bu tarz problemler bu günlerde sıkça yaşanmakta. Kendim de bu sorunu yaşadığım için biliyorum. PUBG ve LOL oyunu bu sorunun en sık yaşandığı oyunlardan ilk ikisi diyebilirim. Sapphire 5700 XT Nitro+ SE ekran kartını kullanıyorum. FPS ve performans mükemmel ancak bir yeşil ekran sorunum var. Servise göndersen kesin olmamakla beraber sorun yok notu düşüp, macun yenileyip gönderebilirler. Sorun ya driver ya da kronik. Umalım sorun driver olsun.
 
Selamlar,
5700 versiyon ve 2070 ekran kartlarında bu tarz problemler bu günlerde sıkça yaşanmakta. Kendim de bu sorunu yaşadığım için biliyorum. PUBG ve LOL oyunu bu sorunun en sık yaşandığı oyunlardan ilk ikisi diyebilirim. Sapphire 5700 XT Nitro+ SE ekran kartını kullanıyorum. FPS ve performans mükemmel ancak bir yeşil ekran sorunum var. Servise göndersen kesin olmamakla beraber sorun yok notu düşüp, macun yenileyip gönderebilirler. Sorun ya driver ya da kronik. Umalım sorun driver olsun.
RX serisinde bu sorunu çok fazla insan yaşıyor ama 2070'de böyle bir sorun yok, donanımsal arızalar haricinde.

DDU ile driverı kaldırıp, tek tek driverları deneyin.
 
Hocam bende ASUS OC modeli var 5700XT aynı sorunlar bende de yasıyorum GTA 5'de beyaz ekran alıyorum araba ile giderken birden araba aşağıya düşer gibi bozuluyor sonrada kitlenip atıyor kart değerleri frekansları gibi overclock ayarlarını hiç karışmadım hiç oynamadım yazılımı önerilen olan 19,12,2 Windows orijinal GTA orijinal yine de yapıyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Sisteme bir virüs kontrolü yapar mısın?

Kod:
QUOTA_UNDERFLOW (21)
This bugcheck occurs if a kernel component mishandles quota charges and
returns more quota than was previously charged to a particular quota block.
Arguments:
Arg1: ffffd8037438e080, The process (if any) that was initially charged.
Arg2: 0000000000000002, The quota type in question (paged pool, nonpaged pool, etc.)
Arg3: ffffffffffffffff, The initial charge amount to return.
Arg4: fffffffffffb2072, The remaining (unreturned) charge.

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

SYSTEM_MANUFACTURER:  System manufacturer

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  System Product Name

SYSTEM_SKU:  SKU

SYSTEM_VERSION:  System Version

BIOS_VENDOR:  American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION:  1405

BIOS_DATE:  11/19/2019

BASEBOARD_MANUFACTURER:  ASUSTeK COMPUTER INC.

BASEBOARD_PRODUCT:  TUF GAMING X570-PLUS

BASEBOARD_VERSION:  Rev X.0x

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: ffffd8037438e080

BUGCHECK_P2: 2

BUGCHECK_P3: ffffffffffffffff

BUGCHECK_P4: fffffffffffb2072

CPU_COUNT: c

CPU_MHZ: ed1

CPU_VENDOR:  AuthenticAMD

CPU_FAMILY: 17

CPU_MODEL: 71

CPU_STEPPING: 0

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0x21

PROCESS_NAME:  schtasks.exe

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-18V31A3

ANALYSIS_SESSION_TIME:  01-07-2020 17:41:45.0901

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 x86fre

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff80003ffabaf to fffff80003fc14e0

STACK_TEXT: 
ffffe885`24372628 fffff800`03ffabaf : 00000000`00000021 ffffd803`7438e080 00000000`00000002 ffffffff`ffffffff : nt!KeBugCheckEx
ffffe885`24372630 fffff800`044579e1 : 00000000`00000080 ffffd803`7438e080 ffffd803`7438e080 ffffffff`ffffffff : nt!PspReturnQuota+0x1b516f
ffffe885`24372690 fffff800`03eaa5c7 : ffffd803`74c8f830 00000000`00000000 00000000`00000038 fffff800`044579e1 : nt!PsReturnProcessPageFileQuota+0x25
ffffe885`243726c0 fffff800`0445a70e : ffffd803`74c8f6f0 00000000`00000000 ffffd803`7438e080 fffff800`03ebc3e2 : nt!MiReturnFullProcessCharges+0x4b
ffffe885`243726f0 fffff800`03eb9fc6 : ffffd803`7438e080 ffffd803`74c8f6f0 ffffd803`6e8af040 00000000`00000008 : nt!MiRemoveVadCharges+0xbe
ffffe885`24372770 fffff800`03eb9d39 : ffffffff`00000000 00000000`00000001 ffffd803`6e8af040 00000000`00000000 : nt!MiFinishVadDeletion+0x116
ffffe885`24372820 fffff800`043c7a5d : ffffd803`6e8af040 ffffd803`6e8af040 ffffd803`74c8f6f0 ffffd803`7438e3f0 : nt!MiDeleteVad+0x19a9
ffffe885`243729e0 fffff800`043d9e14 : ffffd803`74c8f6f0 ffffd803`7071b590 ffffd803`6e8af040 00000000`00000000 : nt!MiUnmapVad+0x49
ffffe885`24372a10 fffff800`043d98cf : ffffd803`74c8f830 ffffd803`74c8f830 ffffd803`7438e080 fffff800`0426a3c0 : nt!MiCleanVad+0x30
ffffe885`24372a40 fffff800`04438771 : ffffffff`00000000 ffffffff`ffffffff 00000000`00000001 ffffd803`7438e080 : nt!MmCleanProcessAddressSpace+0x137
ffffe885`24372ac0 fffff800`046cb0b2 : 00000000`00000200 ffffd803`7438e080 fffff800`046cb080 ffffd803`61688a20 : nt!PspRundownSingleProcess+0x139
ffffe885`24372b40 fffff800`03ebd095 : ffffd803`6e8af040 ffffd803`61688a00 fffff800`03f15f00 ffffd803`61688a20 : nt!PspProcessRundownWorkerSingle+0x32
ffffe885`24372b70 fffff800`03f2a7a5 : ffffd803`6e8af040 00000000`00000080 ffffd803`6168e040 00000000`00000000 : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffffe885`24372c10 fffff800`03fc8b2a : ffff8800`5eec4180 ffffd803`6e8af040 fffff800`03f2a750 00000000`00000246 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffffe885`24372c60 00000000`00000000 : ffffe885`24373000 ffffe885`2436d000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x2a


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  5feaa09bcb489d1c3afb7098ea9dd6a4f6d02d99

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  5668996c68166234f7bc34233314e6e0f869c45f

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  38bc5fec3f0409c265cf5c87da6f8f8859d0711c

FOLLOWUP_IP:
nt!PspReturnQuota+1b516f
fffff800`03ffabaf cc              int     3

FAULT_INSTR_CODE:  ce8b4ccc

SYMBOL_STACK_INDEX:  1

SYMBOL_NAME:  nt!PspReturnQuota+1b516f

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  12dcb470

IMAGE_VERSION:  10.0.18362.535

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  1b516f

FAILURE_BUCKET_ID:  0x21_nt!PspReturnQuota

BUCKET_ID:  0x21_nt!PspReturnQuota

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x21_nt!PspReturnQuota

TARGET_TIME:  2020-01-06T07:45:10.000Z

OSBUILD:  18362

OSSERVICEPACK:  535

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  272

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE: 

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  1980-01-11 18:53:20

BUILDDATESTAMP_STR:  190318-1202

BUILDLAB_STR:  19h1_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  168f

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x21_nt!pspreturnquota

FAILURE_ID_HASH:  {e09333c9-b4c4-6d2b-abd9-55f32ac61379}

Followup:     MachineOwner
---------

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff80637e59e20, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: fffffa0216443d30, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

SYSTEM_MANUFACTURER:  System manufacturer

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  System Product Name

SYSTEM_SKU:  SKU

SYSTEM_VERSION:  System Version

BIOS_VENDOR:  American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION:  1405

BIOS_DATE:  11/19/2019

BASEBOARD_MANUFACTURER:  ASUSTeK COMPUTER INC.

BASEBOARD_PRODUCT:  TUF GAMING X570-PLUS

BASEBOARD_VERSION:  Rev X.0x

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: c0000005

BUGCHECK_P2: fffff80637e59e20

BUGCHECK_P3: fffffa0216443d30

BUGCHECK_P4: 0

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

FAULTING_IP:
nt!MiReturnPageTablePageCommitment+1b0
fffff806`37e59e20 480fa318        bt      qword ptr [rax],rbx

CONTEXT:  fffffa0216443d30 -- (.cxr 0xfffffa0216443d30)
rax=fffff30910000000 rbx=0000000003fa8000 rcx=0000000000000000
rdx=0000000000008000 rsi=0000000003ffa85c rdi=0000000003fb0000
rip=fffff80637e59e20 rsp=fffffa0216444720 rbp=0000000000000001
 r8=ffff9b8000000000  r9=ffff9bf984883fa8 r10=0000000003fb0000
r11=0000000000000000 r12=0000000000000001 r13=0000000000000000
r14=fffffa0216444830 r15=ffffa803c6a13c70
iopl=0         nv up ei ng nz ac po cy
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00050297
nt!MiReturnPageTablePageCommitment+0x1b0:
fffff806`37e59e20 480fa318        bt      qword ptr [rax],rbx ds:002b:fffff309`10000000=0000000000000000
Resetting default scope

BUGCHECK_STR:  0x3B_c0000005

CPU_COUNT: c

CPU_MHZ: ed1

CPU_VENDOR:  AuthenticAMD

CPU_FAMILY: 17

CPU_MODEL: 71

CPU_STEPPING: 0

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  taskhostw.exe

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-18V31A3

ANALYSIS_SESSION_TIME:  01-07-2020 17:41:51.0473

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 x86fre

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff806378b9d83 to fffff80637e59e20

STACK_TEXT: 
fffffa02`16444720 fffff806`378b9d83 : fffffa02`164448d0 fffffa02`164448d0 ffffa803`cd6294c0 00000000`00000000 : nt!MiReturnPageTablePageCommitment+0x1b0
fffffa02`164447d0 fffff806`37dc786d : ffffa803`ce262580 ffffa803`ce262580 ffffa803`cf69f9a0 ffffa803`cd629830 : nt!MiDeleteVad+0x1623
fffffa02`16444990 fffff806`37dd9c24 : ffffa803`cf69f9a0 ffffa803`c6a13c40 ffffa803`ce262580 00000000`00000000 : nt!MiUnmapVad+0x49
fffffa02`164449c0 fffff806`37dd96df : ffffa803`cf69fcc0 ffffa803`cf69fcc0 ffffa803`cd6294c0 fffff806`37c6a480 : nt!MiCleanVad+0x30
fffffa02`164449f0 fffff806`37e37bb1 : ffffffff`00000000 ffffffff`ffffffff fffffa02`16444c01 ffffa803`cd6294c0 : nt!MmCleanProcessAddressSpace+0x137
fffffa02`16444a70 fffff806`37e5e1c3 : ffffa803`cd6294c0 ffff8902`86a4f8f0 fffffa02`16444c99 00000000`00000000 : nt!PspRundownSingleProcess+0x139
fffffa02`16444af0 fffff806`37ecb973 : 00000000`40010004 00000000`00000001 00000013`7122c000 00000000`00000000 : nt!PspExitThread+0x60b
fffffa02`16444c00 fffff806`3783e511 : 00000013`7187fcd8 00000013`7187fcd0 00000000`00000000 00000013`7187fca9 : nt!KiSchedulerApcTerminate+0x33
fffffa02`16444c40 fffff806`379c57a0 : 00000000`00000001 fffffa02`16444d00 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiDeliverApc+0x481
fffffa02`16444d00 fffff806`379d2bbf : ffffa803`ce262580 00007ff8`682c9000 00000000`00000020 00000000`00003a60 : nt!KiInitiateUserApc+0x70
fffffa02`16444e40 00007ff8`6d91fdf0 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceExit+0x9f
00000013`717ffb50 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ff8`6d91fdf0


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  8553cf54254c588177aea4771c105e6a0180570c

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  f31dcc28aab2614fe4f5f76f3b7e503c09dad76d

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  b28610981796779b4ac02f58898fde25728a775c

FOLLOWUP_IP:
nt!MiReturnPageTablePageCommitment+1b0
fffff806`37e59e20 480fa318        bt      qword ptr [rax],rbx

FAULT_INSTR_CODE:  18a30f48

SYMBOL_STACK_INDEX:  0

SYMBOL_NAME:  nt!MiReturnPageTablePageCommitment+1b0

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

IMAGE_VERSION:  10.0.18362.418

STACK_COMMAND:  .cxr 0xfffffa0216443d30 ; kb

IMAGE_NAME:  memory_corruption

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  1b0

FAILURE_BUCKET_ID:  0x3B_c0000005_nt!MiReturnPageTablePageCommitment

BUCKET_ID:  0x3B_c0000005_nt!MiReturnPageTablePageCommitment

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x3B_c0000005_nt!MiReturnPageTablePageCommitment

TARGET_TIME:  2019-12-26T11:45:25.000Z

OSBUILD:  18362

OSSERVICEPACK:  418

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  272

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE: 

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  unknown_date

BUILDDATESTAMP_STR:  190318-1202

BUILDLAB_STR:  19h1_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  3f66

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x3b_c0000005_nt!mireturnpagetablepagecommitment

FAILURE_ID_HASH:  {b0afc7ba-3f40-030e-21c0-20d83d6912c9}

Followup:     MachineOwner
---------
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı