ekselans2007
Hectopat
- Katılım
- 3 Mayıs 2014
- Mesajlar
- 186
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
İade elime geçtiğinde siparişi vereli 60 gün iade sürecini başlatalı ise 20 günü geçmişti. Panelden siparişin silinmesi normal. Size tavsiyem 10 iş gününden sonra göndermezlerse bütün kanallardan rahatsız etmeniz. Twitter, instagram’dan yazın, kendi sitelerinden ticket atın, mail adreslerine yazın. muhasebe@istanbulbilisim.com adresine ayrıca mailler atın. Ve sürekli arayın bunlar başka bir şeyden anlamıyorlar.15 gün beklemeli bir ürün aldım 20 gün oldu bugün itibari ile iade sürecini başlattım. 10 iş günü bekliyeceğim panelden sipariş silindi resimlerini almıştım. iade sürecinin başladığına dair mail geldi müşteri temsilcisine 40 dk bağlanıyorsunuz benim içim karardı biraz. Bu firma böyle değildi.