NewDAYI
Hectopat
- Katılım
- 30 Mart 2015
- Mesajlar
- 769
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 2
Selamlar, herkese iyi forumlar.
28 Nisan gece 12’den sonra satıcısı Hepsiburada olan monitörü satın aldım. Ürün elime bir türlü ulaşmadı. 1 hafta boyunca aradım. Ürünün kargoya verildiğini kargo takip numarasının girilmediğini söylediler. Bugun, yarın teslim alırsın diye diye oyalayıp durdular. Cuma günü aradığımda ürünü tedarik edemiyoruz dediler. Para iadesi yapın o zaman diyorum böyle bir isteğiniz olmamış daha önce diyorlar. Halbuki 3 gündür para iadesi için halihazırda peşlerinde koşuyordum. Sürekli arıyorum telefon 1 saatte düşüyor, cevapları hep aynı faturası kesilmiş ben buradan bir şey yapamam yetkili birime iletiyorum deyip duruyorlar. Ne paramı iade alabildim ne ürünü alabildim. Üstelik üniversite öğrencisiyim çarşamba günü sınavlarım başlıyor. Beni çok kötü mağdur ettiler. Bu konuda neler yapabileceğimi sizlerden öğrenmek istedim ve Hepsiburada pişmanlıktır.
28 Nisan gece 12’den sonra satıcısı Hepsiburada olan monitörü satın aldım. Ürün elime bir türlü ulaşmadı. 1 hafta boyunca aradım. Ürünün kargoya verildiğini kargo takip numarasının girilmediğini söylediler. Bugun, yarın teslim alırsın diye diye oyalayıp durdular. Cuma günü aradığımda ürünü tedarik edemiyoruz dediler. Para iadesi yapın o zaman diyorum böyle bir isteğiniz olmamış daha önce diyorlar. Halbuki 3 gündür para iadesi için halihazırda peşlerinde koşuyordum. Sürekli arıyorum telefon 1 saatte düşüyor, cevapları hep aynı faturası kesilmiş ben buradan bir şey yapamam yetkili birime iletiyorum deyip duruyorlar. Ne paramı iade alabildim ne ürünü alabildim. Üstelik üniversite öğrencisiyim çarşamba günü sınavlarım başlıyor. Beni çok kötü mağdur ettiler. Bu konuda neler yapabileceğimi sizlerden öğrenmek istedim ve Hepsiburada pişmanlıktır.
