Hasarlı gelen kargo ne yapılır?

Kargom geldi ve hasarlı. İşlemci sipariş ettim ve kutunun belirli yerlerinde hasarlar var. Anakartım şu anda olmadığı için test yapamıyorum. Sizce ne yapmalıyım?

AdLine dedi:

Kargom geldi ve hasarlı. İşlemci sipariş ettim ve kutunun belirli yerlerinde hasarlar var. Anakartım şu anda olmadığı için test yapamıyorum. Sizce ne yapmalıyım?

Eki Görüntüle 570281

Genişletmek için tıkla...

Nerden sipariş verdiysen bunu yapan kişiye küfür eşliğinde iade talebi oluşturabilirsin.

Git kargo şirketine destek vb aç başlarını şişir firmaya söyle. Onlar hallederler.

Bir sıkıntı olacağını sanmıyorum ama kıllandıysanız kutuyu açmadan iade etmeniz gerekir. Test için bile kutuyu açarsanız iade edemezsiniz.

Geri gönderme şansınız var. Aldığınız yer ile iletişime geçin ve kargoda böyle bir durum oluştuğunu anlatın. Ama bence gerek yok işlemci zarar görmemiştir sadece yük altında ezilip yırtılmış gibi görünüyor sorun yapmayın öyle ise bence. Bir de iade etmekle uğraşıp beklemeyin.

Ürünü açmayın. Bu fotoğrafları aldığınız satıcıya atın ürünün değişimini yapar ama uğraşmak istemiyorsanız bence çok gereği yok.

Bir sorun olursa iade almazlar bence direk iade edin.

Kutuyu açtım baktım işlemcinin pinlerinde yamulma var mı diye ama sağlamdı. Ürün sağlam olsunda kutu pek önemli değil zaten.

Kargo görevlisi şahitliğinde kutuyu açıp hasar tespit tutanağı tutturmanız ve hiç teslim almadan o tutanakla iade etmeniz gerekirdi. Teslim aldıktan sonra o yırtığı sizin açmadığınızı kanıtlamanız zor. Geçmiş olsun.

@r.yasar10 'un dediğini yapsaydınız keşke. Şansınızı yine de deneyin.
Ve kutuya bir daha dokunmayın. Kutuyu açıp pinleri kontrol ettiğinizi de belirtmeseniz iyi olur.