HP Pavilion 15-EC0014NT unexpected Store exception hatası

m.c.sarii

Hectopat
Katılım
18 Haziran 2020
Mesajlar
13
Mart ayında HP Pavilion 15-EC0014NT model bir laptop aldım güncel Driver'lar vb yükleyeceğim şeyleri yükledim ve 4 aydır sıkıntısız kullanıyordum. 4 5 gün önce EU4 oynarken yatağın üstüne bıraktım geldiğimde ısınmıştı ve biraz bekledikten sonra bahsettiğim mavi ekran hatasını verdi. Yeniden başlatmadan kapattım sonrasında açtığımda normaldi. Sonra ki gün yine aynı hatayı verdi yine kapattım açtığımda bahsettiğim SSD ile alakalı olan hatayı verdi. Gerekli programları yükledim SSD'de sorun çıkmadı. Kodları yazdım ve sınadım yine sorun çıkmadı. 2 3 gündür hata almıyorum ancak performansı düştü. CS:GO yüksek ayarlar 200 - 170 FPS arası alırken artık arada drop giriyor ve 40-200 arası FPS alıyorum ki 1 2 saniye dışında hiç 200'e çıkmıyor ortalama 120'de seyrediyor. EU4'te ise şaşırtıcı bir şekilde 2X hızda 45 FPS ortalama alıyorum ve de aşırı fazla drop oluyor bilgisayar eskisinden çok daha fazla fan çalıştırıyor Blue screen wiewden minidump dosyasını açtım. toskrnl.exe atikmpag.sys ve dxgkrnl.sys dosyalarını hatalı gösterdi gerekli olursa MSI Afterburner görüntülerini HD Tune görüntülerini ve de Blue screen wiew görüntülerini atabilirim. Yardımınız için şimdiden sağ olun.
 
HD Tune adlı programı indirin ve kurun. Uygulamayı açın ve health sekmesinin ekran görüntüsünü paylaşın.

Unexpected Store Exception hatası genellikle Sabit Diskteki hatalardan meydana gelir.
 
Bahsettiğim gibi daha önce tarama yaptım HD Tune'dan. Hiçbir sorun çıkmadı ancak yine de atayım.
Isındığı için bataryasında sorun olmuş ya da yatağın üstünde çok kullandığım için pislenmiş olabilir mi? Böyle bir durumda performans düşüşü benzer şekilde FPS düşmesi mümkün mü?
 

Dosya Ekleri

  • HD Tune 2.55 - Hard Disk Utility 19.06.2020 17_28_35.png
    HD Tune 2.55 - Hard Disk Utility 19.06.2020 17_28_35.png
    13,2 KB · Görüntüleme: 61
Maalesef sabit diskinizin S.M.A.R.T. Özelliği yok galiba. Eğer olsaydı health sekmesi böyle olacaktı.

HDTune_Health_TOSHIB_.png


Resimde gördüğün gibi 'Reallocated Sector Count' olan yazı sarı bir çizginin içine alınmış. Çünkü diskte bad sector var. Bad sector diski yavaşlatır ve bazen okunmaz hale getirebilir. Eğer bad sector sistem dosyalarında oluşmuş ise mavi ekran alman mümkün. Özellikle mavi ekranın hata kodu ' Unexpected Store Exception' ise.

Madem diskinizin sağlık durumunu öğrenemiyoruz o zaman sistem dosyalarını doğrularız. Komut istemini yönetici olarak açın ve SFC /scannow yazıp enter tuşuna basın.

Kod:
sfc /scannow
 
Bir süredir almıyorum ancak performans düşüşü ve fanların daha fazla çalışması gibi bir durum söz konusu ve birkaç kez takılı kaldı. 4 aylık bir laptop için böyle olmaması lazım herhalde. Bir sorum daha var bu modelde RAM ve depolama yükseltmek için arka kapağı sökmek garantiyi devre dışı bırakır mı?
 
Uzun bir süredir mavi ekran almıyorsanız sorununuz çözülmüş demektir. Bilgisayarınızın performansının düşmesinin sebebi fanınız toz yüzünden tıkandığından olabilir. Fan temizliği ve termal macun yenilemesi yapın. Bilgisayarınızda gözde görülür bir performans göreceksiniz ve bilgisayarınız daha az ısınacak. Fakat bunu yapmak için bilgisayarınızın arka kapağını açmamız gerekeceği için bilgisayarınız garanti dışı kalabilir.
Siz yine de HP ile iletişime geçin ve sorun. Belki garanti dışı kalmıyordur.
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı