lazkopat1599
Hectopat
- Katılım
- 4 Şubat 2020
- Mesajlar
- 412
- Çözümler
- 2
Teknobiyotik.com'dan aldığım kırmızı ve yeşil kayışlı 2 adet Dark marka akıllı saatimde sorun yaşayıp servise gönderdim. Servis tarafından yeşil kayışlı saatim iade alındı, kırmızı ise sorun yok denilerek tarafıma gönderildi. İade alınan saatimin ücreti 3 ay geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi, bu süreçte kırmızı kayışlı saatim kapandı ve bir daha açılmadı. Tekrar servise yolladım, sürekli müşteri hizmetleri ile konuşup durumunu sordum, 30 gün sonra bir kargo geldi hiç haber verilmeden. Saatim yapıldı diye sevinirken kutudan yeşil kayışlı bir saat çıktı. Kendi saatim yerine bana sorulmadan başka bir saat gönderilmiş. Ben yeşil rengi hiç sevmem. Daha sonra kutuyu inceledim, servis bilgi notu yapıştırmış kutuya, test edildi tamam diye. Bir baktım onun altında da bir not var. Dikkatli bir şekilde etiketi kaldırdım, bir de ne göreyim, eski bilgi notunda iade yazıyor. Benim daha önce sorun yaşayıp iade ettiğim saati bana geri göndermişler. Bu firma sahtekar ve dolandırıcıdır arkadaşlar, uzak durun.
Son düzenleyen: Moderatör:
