Alataria
Hectopat
- Katılım
- 6 Kasım 2018
- Mesajlar
- 653
- Çözümler
- 3
Merhabalar daha önce Türk Telekom VDSL 25Mbps paket kullanıyordum ancak yetersiz geldiği için müşteri hizmetlerini aradım. 50 Mbps hızına kadar sorunsuz alabileceğim söylendi. Bunun üzerine hızımı 35 Mbps olan pakete yükselttim ve paket geçişim sağlandı. Ancak şöyle bir sorun var modem değerlerine baktığımda hattıma bu hızın ulaştığını görüyorum fakat hız testi yaptığımda 25Mbps olan hızın aynısını alıyorum sorun neden kaynaklanıyor olabilir? Modemde sorun olabilir mi TTNET tarafından verilen Airties 5650V2 marka modem kullanıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm hat değerlerinde sorun olmadığını sorunun modemden kaynaklanabileceğini söylediler. Konuyla ilgili görselleri yükledim yardımcı olursanız sevinirim.
