Türk Telekom 14 Mbps internet altyapısında 3.80 Mbps internet hızı

TTNET'i aradığımda altyapımın santralle olan uzaklığından dolayı 14 Mbps alacağımı söylediler ama 3.80 Mbps'yi geçmiyor. Nedeni nedir, bilenler lütfen yardım edebilir mi?

berkeerdener159 dedi:

TTNET'i aradığımda altyapımın santralle olan uzaklığından dolayı 14 Mbps alacağımı söylediler ama 3.80 Mbps'yi geçmiyor. Nedeni nedir, bilenler lütfen yardım edebilir mi?

Genişletmek için tıkla...

Altyapın ya da eve gelen kablo rezalet durumda. Aşırı fazla hat zayıflaması var. Bu sorunu bir şekilde çözmen gerek.

Direk TTNet i arayın

Hat değerleriniz çok kötü. Zaten maksimum 4 Mbps civarı alabilirsiniz. Konuştuğunuz kişi yalan söylemiş.

İç tesisatı yenileyin. Ek varsa kabloda ek yapmadan kullanın.

SNR marjı çok düşük, şuanda aldığınız hız birazcık artarsa kopma başlar, muhtemelen bina içi tesisatta sıkıntı var.

Hat değerleri leş. SNR hemen hemen sınırda ve aşırı fazla hat zayıflaması var.
İç tesisatta sorun var.

Dostum hep böyle miydi ben de eskiden 3.5 kullanıyordum 16'lık pakette çünkü santrale 3 km mesafedeydim.

Bu kadar düşük SNR marjı ve yüksek hat zayıflaması görmedim. Eğer size 14 dedilerse sizin adresinize veya size en yakın ankastreye dayanarak bunu söylerler. Büyük ihtimalle sizin sorumluluğunuzda olan bina iç tesisatında sorun var. Yine de ilk önce TT'yi arayıp söyleyin onlar kontrol etsinler. Sorunun nereden olduğu tam belli olsun ona göre kablo değişimi yaparsınız. Bina dışında değişim gerekiyorsa onlar gereken değişimi yapar.

Hat zayıflaması aşarı fazla bir sorun olduğu aşikar. Arıza kaydı açtınız mı ?

Birde SNR konusuna açıklık getireyim;
SNR ne kadar yüksekse o kadar iyidir mantığı yanlıştır.

Sağlıklı bir hatta SNR değerinin 30 olup hızın 4 Mbps olmasının anlamı yoktur. SNR değerinin 8 olup hattın 50 Mbps'de çalışması daha verimli olacaktır.

Ülkemizde firmaların kabul ettiği değer 8 ve 6. Bunun altı kopma sorunu yaşatacaktır ama sağlıklı bir hat için 6 SNR sınır değerdir.

SNR ne kadar yüksekse hızınız o kadar azalır çünkü ;

SNR 1 birim artarsa hızınız 3 Mbps azalır.
SNR 1 birim azalırsa 3 Mbps hızınız artar.