claptonite
Hectopat
- Katılım
- 10 Haziran 2020
- Mesajlar
- 43
Haziran 2020'de MSI GF65-9SD modelinden aldım ve aldıktan sonra 16 GB RAM kiti aldım. MSI teknik servisiyle yaptığım görüşmede cihazın altının açılması cihazı garanti dışı bırakmadığını fakat herhangi bir parçaya zarar gelirse sorun olacağını söylediler. Ben de tanıdığım bilgisayarcıya açtırdım ve taktırdım RAM'leri fakat RAM'lerin bir tanesinde sorun olduğu için geri göndermek zorunda kaldım. Eski RAM'i takmak için bir daha açtık altını. Yani toplamda 2 kere açılıp kapatıldı. Hiçbir sorun yoktu cihazda ama geçen hafta cihazdan ilk ses gelmedi, ardından ekran kartını görmedi, sonra da kendi kendine kapandı. Açtığımda da ekran gelmedi ve en sonunda cihazın altından yanık kokusu gelmeye başladı. Ben de yanık kokusundan sonra cihazı kapattım ve kutusuna koyup teknik servise yolladım. Cihazın anakartında sorun olduğunu ve cihaz açıldığı için sorunun benden kaynaklı olabileceğini ve bu yüzden 960 dolar yani o günün kuruyla 7600 TL onarım ücreti istediler. Şimdi asıl sorum şu: 4 ay önce açarken istemeyerek de olsa bir yeri eğilip bükülmüşse vurulup çizilmişse bunun sonucunu 4 ay sonra görmem mümkün mü? Yoksa teknik servis firmasının tek amacı müşterisinden para koparmak mı? Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Son düzenleyen: Moderatör:
