DPC Watchdog Violation hatası

aliwild517

Kilopat
Katılım
25 Aralık 2018
Mesajlar
1.541
Makaleler
1
Çözümler
10
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Tıp Öğrencisi
Demin laptopı açmak istedim ve bir anda watchdog violation hatası aldım. Güç tuşuna basılı tutup kapattım ardından normal bir şekilde açıldı ve herhangi bir hata da vermedi. İlk açtığımda neden bu hatayı vermiş olabilir? Nasıl anlarız?
 
Dikkatle okumanızı öneriyorum.
 
Dikkatle okumanızı öneriyorum.

Hocam ben Windows'la dün arayıp konuştum. İncelediler ve sıkıntınız kesin olarak yazılımsal dendi. BIOS güncellemesi falan gelmesini bekleyeceğim son çare olarak eğer gelmezse de format atmayı düşünüyorum.
Bakın bir de böyle bir şey var. Önceki kapatmadan dolayı sıkıntı olduğunu söylüyor. Ben Windows tam kapanmadan şarjını çıkartıyorum, bu yüzden bu hatayı veriyor olabilir mi?
 

Dosya Ekleri

  • Ekran Görüntüsü (38).png
    Ekran Görüntüsü (38).png
    110,5 KB · Görüntüleme: 51
Ben windows tam kapanmadan şarjını çıkartıyorum, bu yüzden bu hatayı veriyor olabilir mi ?
Ani güç kesintileri de böyle durumlara yol açabiliyor. Alakası olabilir. Yazımı incelediyseniz madde madde özet bir biçimde anlatmaya çalıştım. Madem ki Microsoft IT çalışanları da sorunun yazılımsal olduğuna kanaat getiriyor, o halde siz de yazılımsal olarak neler yapabilirsiniz ona odaklanın derim.
 
Ani güç kesintileri de böyle durumlara yol açabiliyor. Alakası olabilir. Yazımı incelediyseniz madde madde özet bir biçimde anlatmaya çalıştım. Madem ki Microsoft IT çalışanları da sorunun yazılımsal olduğuna kanaat getiriyor, o halde siz de yazılımsal olarak neler yapabilirsiniz ona odaklanın derim.
Donanımsal olarak sıkıntım olsa oyunlarda da sıkıntı çıkarır diye düşünüyorum. Crysis 2 yi aralıksız 4-5 saat oynadığım oldu herhangi bir mavi ekran ya da fps drop falan yaşamıyordum. Sıkıntı geçmezse garanti kabul eder mi acaba ?
 
Donanımsal olarak sıkıntım olsa oyunlarda da sıkıntı çıkarır diye düşünüyorum. Crysis 2 yi aralıksız 4-5 saat oynadığım oldu herhangi bir mavi ekran ya da fps drop falan yaşamıyordum. Sıkıntı geçmezse garanti kabul eder mi acaba ?
Donanımsal olsaydı sorun, söylediğiniz gibi oyunu 4-5 saat çalıştırmak değil girer girmez saçmalamaya başlardı. Süreniz devam ediyorsa ederler neden etmesinler. :)
 
Dün ve biraz önce PC'yi ilk açarken mavi ekran aldım. Uzunca bir süredir almıyordum aynı hatayı ama tekrar başladı ve canımı sıktı.
123MB dump dosyası mı olur? MEMORY Dump dosyalarını koymayınız.
DDU ile ekran kartı sürücüsünü kaldırıp güncelini yükleyiniz. Fare ve klavyeden başka USB cihazı takılıysa çıkarınız.
CPU-Z kaldırın.
Malwarebytes güncelleyin güncelse kaldırın. Windows Server sürümlerini kullanıyorsanız format atıp Server olmayan bir sürüm ile deneyin şu anlık. Tüm sistem özelliklerinizi yazınız.
Valorant Anti-cheat kaldırın.
Memtest86 ile bellek testi yapınız.
Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.
Kod:
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

WIN32K_CALLOUT_WATCHDOG_LIVEDUMP (1a1)
A callout to Win32k did not return promptly.
Arguments:
Arg1: ffffaf8b68bc9040, Thread blocking prompt return from a Win32k callout.
Arg2: 0000000000000000, Reserved.
Arg3: 0000000000000000, Reserved.
Arg4: 0000000000000000, Reserved.

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 6249

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on DESKTOP-J7A11VA

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 8759

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 86

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


ADDITIONAL_XML: 1

OS_BUILD_LAYERS: 1

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x10
  Live Generated Dump

BUGCHECK_CODE:  1a1

BUGCHECK_P1: ffffaf8b68bc9040

BUGCHECK_P2: 0

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 0

PROCESS_NAME:  csrss.exe

FAULTING_THREAD:  ffffaf8b68bc9040

STACK_TEXT: 
ffffd607`d8980140 fffff805`190dff40     : fffff805`145d1180 00000000`ffffffff 00000000`00000000 00000000`00000006 : nt!KiSwapContext+0x76
ffffd607`d8980280 fffff805`190df46f     : ffffaf8b`00000000 00000000`0000000a ffffd607`d8980440 00000000`00000000 : nt!KiSwapThread+0x500
ffffd607`d8980330 fffff805`190ded13     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffaf8b`68bc9180 : nt!KiCommitThreadWait+0x14f
ffffd607`d89803d0 ffffae5e`09c7f771     : ffffaf8b`69971210 00000000`0000000d 00000000`00000000 ffffaf8b`63e35200 : nt!KeWaitForSingleObject+0x233
ffffd607`d89804c0 ffffae5e`09c7edc4     : 00000000`00000003 00000000`8000000a 00000000`c0000000 ffff767d`56e00000 : win32kbase!QueuePowerRequest+0x161
ffffd607`d8980500 ffffae5e`09c7c3ca     : 00000000`00000004 ffffd607`d8980660 00000000`c000001c 00000000`00000000 : win32kbase!UserPowerStateCallout+0x114
ffffd607`d8980560 ffffae5e`0a5110d0     : 00000000`c000001c fffff805`19a4ecc0 00000000`00000000 ffffd607`d8980a50 : win32kbase!W32CalloutDispatch+0x70a
ffffd607`d8980770 fffff805`1949ec87     : 00000000`00000000 ffffaf8b`5f7a0520 ffffaf8b`5f865140 00000000`00000000 : win32k!W32CalloutDispatchThunk+0x30
ffffd607`d89807b0 fffff805`19505074     : 00000000`00000010 00000000`00040086 ffffd607`d8980898 00000000`ffffffff : nt!ExCallSessionCallBack+0xa3
ffffd607`d8980870 fffff805`19416069     : ffffaf8b`683ab7f0 ffffd607`d8980919 00000000`00000000 00000000`00000001 : nt!PsInvokeWin32Callout+0xd4
ffffd607`d89808a0 fffff805`1941a373     : 00000000`00000004 ffffd607`d8980a50 ffffd607`d8980a50 fffff805`190a8694 : nt!PopInvokeWin32Callout+0x14d
ffffd607`d8980980 fffff805`1955a09f     : ffffd607`d8980a50 00000000`00000004 ffffd607`d8980a50 00000000`00000000 : nt!PopDispatchStateCallout+0x5b
ffffd607`d89809f0 fffff805`195597fa     : 00000000`00000008 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!PopSuspendServices+0x3b
ffffd607`d8980a20 fffff805`195594e9     : 00000000`00000000 ffffaf8b`54309cc0 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!PopIssueActionRequest+0x1f2
ffffd607`d8980ac0 fffff805`190a0ca4     : 00000000`00000001 00000000`00000000 ffffffff`ffffffff fffff805`19a23b00 : nt!PopPolicyWorkerAction+0x79
ffffd607`d8980b30 fffff805`19103595     : ffffaf8b`00000001 ffffaf8b`68bc9040 fffff805`190a0c10 ffffaf8b`00000000 : nt!PopPolicyWorkerThread+0x94
ffffd607`d8980b70 fffff805`190a2915     : ffffaf8b`68bc9040 00000000`00000080 ffffaf8b`5431b080 000f8067`bcbbbdff : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffffd607`d8980c10 fffff805`191fbb98     : ffff8680`538c0180 ffffaf8b`68bc9040 fffff805`190a28c0 56202731`31273d67 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffffd607`d8980c60 00000000`00000000     : ffffd607`d8981000 ffffd607`d897b000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


STACK_COMMAND:  .thread 0xffffaf8b68bc9040 ; kb

SYMBOL_NAME:  win32kbase!QueuePowerRequest+161

MODULE_NAME: win32kbase

IMAGE_NAME:  win32kbase.sys

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  161

FAILURE_BUCKET_ID:  LKD_0x1A1_WIN32K_CALLOUT_WATCHDOG_win32kbase!QueuePowerRequest

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {825e1316-2ec0-56ec-d223-4a13b63ed393}

Followup:     MachineOwner
---------
 
123MB dump dosyası mı olur? Memory dump dosyalarını koymayınız.
DDU ile ekran kartı sürücüsünü kaldırıp güncelini yükleyiniz. Fare ve klavyeden başka USB cihazı takılıysa çıkarınız.
CPU-Z kaldırın.
Malwarebytes güncelleyin güncelse kaldırın. Windows server sürümlerini kullanıyorsanız format atıp server olmayan bir sürüm ile deneyin şu anlık. Tüm sistem özelliklerinizi yazınız.

Memory dumpları koymayacağımı bilmiyordum kusura bakmayın.
  • İşlemci: Ryzen 7 4800H.
  • Ekran kartı: GTX 1660 Ti.
  • RAM: 8 GB 3200MHz CL22.
  • Depolama: 512 GB SSD.
Söylediklerinize ithafen ekran kartı sürücüm olarak harici ekran kartı en güncel durumda, onboard ekran kartı için ise en günceli WHQL olmadığı için en güncelden 1 önceki sürümde.
Fareden başka hiçbir USB cihazı takılı değil.
CPU-Z'yi kaldırdım.
Malwarebytes güncel değildi güncelledim.
Windows server sürümü kullanıp kullanmadığım hakkımda bir bilgi yok isterseniz size hakkında kısmından bir ekran görüntüsü atayım.

Ekran Görüntüsü (115).png
 
Yükseltme ile geçtiyseniz format atın. Sistem dosyalarında sorun olabilir bu rehberi uygulayınız.
Sorun donanımsal gibi görünüyor dosyalarda. Laptop kullanıyorsunuz sanırım garantisi varsa garantiye gönderin ben dediğim zaman.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı