Kulaklıkta İade Oluyor mu?

@bashenga Ne demek dostum asıl biz teşekkür ederiz. Doğruluğundan emin olmasam burada aklınıza girmem zaten anlayacağın üzre :) Firmalar da bunun farkında ancak durumu kendi lehlerine çevirmeye çabalıyorlar.
Konuşmalarda kulak içi kulaklık için böyle bir durum varsa bile kulak üstü için mevcut değil diyerek kendini savunmuşsun. Yazdıklarımı okuduysan kulak içi kulaklar için de hak talep edebileceğini hali hazırda biliyor olmalısın; yine de akıllıca davranıp durumu lehine çevirecek bir konuşma yapmışsın, kasıtlı olarak yapmış olmalısın :)

Yarın bir gün hem kulak üstü hem de kulak içi kulaklık iadesini kabul etmeyen satıcılar çıkacak karşınıza, benim çok çıktı; kulaklık hastası bir adamım zaten sürekli kulaklık alırım. Dip gürültüsü şikayeti ile yolladığınız ürünü hiçbir problem yok diyerek ve kargo ücretini sana yansıtarak geri yollayanlar da olabilir. THH ile tüm bu kargo ücretlerine kadar hak talep edebilirsiniz; yeter ki vicdanen haklı olduğunuzdan emin olun, ürünü tertemiz ve kusursuz teslim edin.


Sayın BilgisayarKurdu.

Ben ürünü MediaMarkt İnternet sitesinden aldım 29.11.2019 tarihinde.
Yaşadığım sorunu konu üzerinden bakabilir misin?
Yaşadığım sorunlardan kaynaklı nasıl bir işlem yapabileceğim konusunda yardım eder misin?
MediaMarkt İnternet üzerinden ilk kez alışveriş yapıyorum ve nasıl yapıldığını, bu site üzerinden nasıl ilerlemem gerektiğini bilmiyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerekir mi?
Hepsiburada üzerinden olsa zaten sorun yaşamayacağım.
 
İnceledim konuyu, memnun kalmamışsın o veya bu sebepten. Yeni almışsın zaten, direkt olarak internet sitesi üzerinden iade işlemini başlat ve koşulsuz şartsız; anlaşmalı kargo ile hiçbir bedel ödemeden geri gönder. Kutu ve kutu içeriği sana geldiğinde nasıl ise öyle olsun mümkünse.
Şu aşamada müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeni gerektiren bir durum yok.
 
İnceledim konuyu, memnun kalmamışsın o veya bu sebepten. Yeni almışsın zaten, direkt olarak internet sitesi üzerinden iade işlemini başlat ve koşulsuz şartsız; anlaşmalı kargo ile hiçbir bedel ödemeden geri gönder. Kutu ve kutu içeriği sana geldiğinde nasıl ise öyle olsun mümkünse.
Şu aşamada müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeni gerektiren bir durum yok.
Merhaba hocam.Direk konuya giriyorum.İncehesap sitesinden kulak üstü kulaklık aldım.Kafama çok baskı yaptığı için iade ettim.Kutusu,jelatinleri hepsi kusursuz ve temizdi.İade hijyen nedeni ile reddedildi.Şimdi bana geri gönderiyorlar.Nasıl bir yol izlemem gerekiyor yardımcı olabilir misin?
 
Tüketici Hakem Heyetine başvuracaksın aşağıdaki linkten faydalanarak; faturanın senin adına kesilmiş olması gerektiğini yine hatırlatırım. Akabinde X tarihte X paraya X sitesindeki X satıcısından X model ürünü satın aldım. X tarihte elime ulaştı ve güzelce kutusunu açıp kafama taktım, çok fazla sıktığı ve beni rahatsız ettiği için güzelce kutusuna geri koydum ve gönderdim; ürünün kendisi - içeriği ve kutusuna hiçbir zarar vermedim. Bu sebeple iadesini rica ederim diyeceksin.

Ürünü temiz - eksiksiz - geldiği gibi (Kutusu dahil) geri yollamadıysan başvurma.

 
Tüketici Hakem Heyetine başvuracaksın aşağıdaki linkten faydalanarak; faturanın senin adına kesilmiş olması gerektiğini yine hatırlatırım. Akabinde X tarihte X paraya X sitesindeki X satıcısından X model ürünü satın aldım. X tarihte elime ulaştı ve güzelce kutusunu açıp kafama taktım, çok fazla sıktığı ve beni rahatsız ettiği için güzelce kutusuna geri koydum ve gönderdim; ürünün kendisi - içeriği ve kutusuna hiçbir zarar vermedim. Bu sebeple iadesini rica ederim diyeceksin.

Ürünü temiz - eksiksiz - geldiği gibi (Kutusu dahil) geri yollamadıysan başvurma.

Şimdi geri yolladım şimdi ürün bana geri geliyor.Bu başvuruyu yaptıktan sonra ürün bende mi kalacak yoksa siteye geri mi yollamalıyım?Adamlar kulaklık hijyen deyip hemen geri yolluyorlar çünkü.
 
@@BilgisayarKurdu
Hocam selamlar Trendyol dan aldığım kulaklığın bıraktığı dip ses keyfimi çok kaçırdı. İade talebi oluşturmadan önce Trendyol ile konuştum ve hijyen kategorisinde iade almadıklarını söyledi. Buna rağmen göndereceğim haklılık payları var mı? Nasıl bir yol izlememi tavsiye edersiniz. Hesap ekstrem kesilmeden iadeyi hızlıca tamamlamak istiyorum.
 
Arkadaşlar üründe bir problem varsa "Problemi bahane ederek" gönderirseniz iadenizi kesinlikle alırsınız. Bırak kulak üstünü, kulak içi kulaklıkta bir uydudan diğerine göre daha az ses geliyor diye N11'e geri yollamışlığım var. Satıcı elbette kabul etmedi ancak THH ile çok hızlı bir şekilde hakkımı aldım.

Üründe problem yoksa iade noktasında THH her zaman haklı bulmayabilir sizi. Ama üründe problem varsa, 2-3 gün içerisinde iade ederseniz kesinlikle hakkınızı alırsınız.

Dip ses bir problem midir? 20 liralık kulaklık almadıysan evet problemdir.
 
İtopya sitesinden aldığım corsair void rgb elite 7.1 kulaklığı ses tekerleği bozuk geldi ve üründen memnun değilim böyle bir durumda para iadesi alabilir miyim?
 
İtopya sitesinden aldığım corsair void rgb elite 7.1 kulaklığı ses tekerleği bozuk geldi ve üründen memnun değilim böyle bir durumda para iadesi alabilir miyim?
Hocam ses tekerleği baya ciddi görünür sorun alabilrisin bence. Trendyol çok sıkıntı çıkarıyormuş buna rağmen ben iademi aldım.
 
İtopya sitesinden aldığım Corsair Void Elite 7.1 kulaklığı ses tekerleği bozuk geldi ve üründen memnun değilim. Böyle bir durumda para iadesi alabilir miyim?
Ürün kategorisi fark etmeksizin, herhangi bir problem söz konusu ise iade edebilirsin elbette.
 

Geri
Yukarı