Hocam her markanın belli kriterleri var. Asus mesela 3 veya fazla ölü piksel olduğu zaman kabul ediyor diye biliyorum. Ürünü alırken bu şartları kabul ederek aldığınız için marka sorumlu tutulmuyor.ben magazadan almıştım 4 ünde garantiye yolladım ne olcak şimdi peki
ölü piksel dedigin şeyde öle bi anda bilinebilecek görünecek bişey deil vede 1 ay sonra oluştu diyelim gene suclu bizmiyiz
tüketici hakem heyetine yönelmeyi düşünüyorum haber gelsin hemen vericem
yıl 2021 ugraştıgımız şeylere bak
Hocam 14. gün fark ettim iade talebi istedim Vatan'dan, bugün 14. gün olduğu için iade veya değişim yapamayız dendi bana.Hocam her markanın belli kriterleri var. Asus mesela 3 veya fazla ölü piksel olduğu zaman kabul ediyor diye biliyorum. Ürünü alırken bu şartları kabul ederek aldığınız için marka sorumlu tutulmuyor.
Ama şöyle de bir durum var. Bu ürünü alırken zorunlu olarak satış sözleşmesini kabul ettirdikleri için thh tüketiciyi haklı bulabiliyor.
En garanti iş 150₺ verip garantili almak sanırım. Veya internet üzerinden alıp sağlamını bulana kadar değişim talep etmek.
Evet hocam şimdi Google dan baktım 14günmüş iade süreci.Hocam 14. gün fark ettim iade talebi istedim Vatan'dan, bugün 14. gün olduğu için iade veya değişim yapamayız dendi bana.
E devlet üzerinden tüketici hakem heyetine başvururmusun rica etsem belki biraz uzun sürer ama kullanırken bile sonuclandıkdan sonra en azından bi degişim alabilirsin diye düşünüyorum
Eki Görüntüle 831458
Seninkindeki görüntüyü anlayamadım ama bende bi yeşil bi kırmızı vardı görebildigim dahada çıkar ürün bana bu şekilde verildi ilk günden beri
o lekelerde elimle işaretlemek için koydum rahat bulsunlar diye
Hocam bir kez garantiye gitti kutunun yırtılmayan yeri kalmamış hep soyulmuş kutu. Kargoda kırılırsa hep benim başıma kalır, en iyisi THH’ye gitmek. 2-3 ay sonra karar sonuçlanır bende kullandığıma bakarım...bende söyle bi önerim var garanti ye 3 kere giden cihaz hala düzelmez ise degişim yada para iadesi yapılması gibi bi kanun var arka arkaya 3 kere gönderebiliriz
eskilerin lafıyla öyle g.. böyle y... zorla bunu istiyorlarsa tamam
İstemediği bir anakartı nasıl alıyor arkadaşın ?benim avukat arkadaşım vardı istemedigi bi anakart almıştı alıcı bi türlü almıyordu oda 3 kere garantiye yolladı cihazda sorun bile yoktu tam kutu 3 üncü seferde garanti degişim para iade kagıdı verdi satıcıya yolladı satıcıda mecvur para iadesi yaptı kanun böyle kanunun açıgı onlar çok zeki sanıyor ya kendilerini ben söyliyim haberin olsun kullanmak kullanmamak sana kalmış
İyi de adamların yaptığı sözleşmeye göre ürün hatalı değil ki. 1 tane ölü pikseli sıkıntı olarak görmüyorlar . Problem zaten burda başlıyor.bende söyle bi önerim var garanti ye 3 kere giden cihaz hala düzelmez ise degişim yada para iadesi yapılması gibi bi kanun var arka arkaya 3 kere gönderebiliriz
eskilerin lafıyla öyle g.. böyle y... zorla bunu istiyorlarsa tamam
Yok hayır, yürürlükteki kanuna göre 1 ölü piksel bile ayıplı mal sayılıyor. Yani arkadaş teknik olarak haklı ama THH’de hem hakkımı savunacağım hemde bu süre zarfında cihazı kullanacağım. @Silinen üyeİyi de adamların yaptığı sözleşmeye göre ürün hatalı değil ki. 1 tane ölü pikseli sıkıntı olarak görmüyorlar . Problem zaten burda başlıyor.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.