Fesih Faturasını Nasıl Bulabilirim?

Galip Akcan

Hectopat
Katılım
6 Nisan 2019
Mesajlar
229
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom'dan Türknet'e geçtim. 120 TL'ye kadar cayma bedeliniz ödenecek dediler ancak baktığımda Türk Telekom hala aynı faturayı gösteriyor. Desteğe başvurdum fesih faturasını istediler. Son faturayı da ödeyip makbuzunu gönderdim ancak belge geçersiz dediler. Fesih faturası istiyorlarmış. Bunu nasıl bulabilirim?
 
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom'dan TurkNet'e geçtim. 120 TL'ye kadar cayma bedeliniz ödenecek dediler ancak baktığımda Türk Telekom hala aynı faturayı gösteriyor. Desteğe başvurdum fesih faturasını istediler. Son faturayı da ödeyip makbuzunu gönderdim ancak belge geçersiz dediler. Fesih faturası istiyorlarmış. Bunu nasıl bulabilirim?

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayın (abone numarası geçersiz diyorsa başında 0 olmadan alan koduyla telefon numarasını tuşlayabilirsin, örnek: 2121234567) sonra fatura işlemlerinden müşteri hizmetlerine bağlanın. Müşteri hizmetleri bağlandığında son faturanızı e-posta ile almak istediğini söyleyin. E-posta olarak yolladıkları faturadan PDF dosyasını indir sonra PDF'ten ilk sayfanın ssni alıp jpg olarak kaydedin. TurkNet Online işlemlerden belgelerim sayfasına girip fesih faturasını seçip yükleyebilirisinz.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı