1 ölü piksel yüzünden LG servisi değişim yapar mı?
- Konuyu başlatan Galaxes
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 23
- Görüntüleme 853
netrius28
Centipat
- Katılım
- 28 Ocak 2023
- Mesajlar
- 19
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
ne yaptınız hocam nasıl bir aksiyon aldılar ? benim de alalı yaklaşık 15 ay oldu ve 1 tane ölü piksel fark ettim bugün lg monitörümde.
KS
KS
Galaxes
Hectopat
- Katılım
- 17 Ocak 2021
- Mesajlar
- 5.577
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 21
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Servise göndermedim. Aramadım da galiba hatta hatırlamıyorum. Servis galiba en az 5 tane kabul ediyormuş diye uğraşmadım.
Son düzenleyen: Moderatör:
netrius28
Centipat
- Katılım
- 28 Ocak 2023
- Mesajlar
- 19
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Teşekkürler hocam.
Son düzenleyen: Moderatör:
EdoMinato
Kilopat
- Katılım
- 17 Aralık 2015
- Mesajlar
- 513
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Hatanın azı çoğu olmaz. Yok 3 piksel yok 5 piksel diye tüketiciyi kekliyorlar.
Ben o ürünü sıfır alıyorum ve sıfır hata bekliyorum.
Sonradan olması da fark etmez. Hata hatadır ve tüketicinin bir suçu yok.
Aynısı İtopyada başıma geldi. Mağazadan aldım eve geldim baktım 1 tane var gittim değiştirmeye. Onlar da 5 e kadar değişim yapmıyoruz dediler. Bende haklarımdan bahsettim. Baktılar ki haklarımı biliyorum seve seve değiştirmek zorunda kaldılar.
1 tane bile olsa garantisi varsa hakkınızı arayın.
Garantisi bitmesine 10 gün kala Logitech faremi garantiye yolladım adamlar sıfırını göndermişti. Olması gereken bu. Yapamıyorsan yenisini vereceksin, yenisini yoksa bir üst modeli vereceksin. Oda yoksa iade yapacaksın.
Ben o ürünü sıfır alıyorum ve sıfır hata bekliyorum.
Sonradan olması da fark etmez. Hata hatadır ve tüketicinin bir suçu yok.
Aynısı İtopyada başıma geldi. Mağazadan aldım eve geldim baktım 1 tane var gittim değiştirmeye. Onlar da 5 e kadar değişim yapmıyoruz dediler. Bende haklarımdan bahsettim. Baktılar ki haklarımı biliyorum seve seve değiştirmek zorunda kaldılar.
1 tane bile olsa garantisi varsa hakkınızı arayın.
Garantisi bitmesine 10 gün kala Logitech faremi garantiye yolladım adamlar sıfırını göndermişti. Olması gereken bu. Yapamıyorsan yenisini vereceksin, yenisini yoksa bir üst modeli vereceksin. Oda yoksa iade yapacaksın.
Öyle mi dersiniz?
Haklarından bana da bahseder misin?
Bende aynı sorun bilekliğimde var(üstte alıntıladım)Huawei'yi aramaya çekiniyorum ne diyeceğimi bileyim de korkmadan konuşayım.
Son düzenleyen: Moderatör:
EdoMinato
Kilopat
- Katılım
- 17 Aralık 2015
- Mesajlar
- 513
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Ölü piksel testi yap.
Hak dediğim 6502 sayılı tüketici kanunu açıp okuyabilirsiniz. Özeti malda kusur varsa ücretsiz tamir, değişim, misli ile değişim veya bedel iadesi talep hakkımız var.
madmechastreisand
Hectopat
- Katılım
- 10 Şubat 2020
- Mesajlar
- 215
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Monitör olarak kullanmak üzere Philips TV almıştım.
1 ölü piksel çıktı. Üstelik servis kurulum yaparken.
Bana ekranda leke olduğunu söylediler. (Sıfır televizyonun ekranındaki ölü piksel değil ama leke öyle mi, yemezler)
Ben bu TV'yi almıyorum değiştirilmesini talep ediyorum deyince, fazla diretemediler. Üründe hata olduğunun raporunu yazdılar, ve gidip değiştirdim.
Vatan Bilgisayar'dan almıştım.
Bu olayı şundan dolayı anlattım: Servisin, “ekrandaki ölü piksel değil leke” demesi, kurulum için evine geldiği müşteriyi salak yerine koymasıdır.
Böyle bir şey söylemeye hakkı bile yok. Sanki bana malı kendisi satmış gibi, sanki zararı cebinden karşılayacakmış gibi. Yetkili servisler neden böyle bir tutum içerisine girerler anlamak mümkün değil. Tuhaf.
Doğrudan, beni kandırmaya çalışmadan, ölü pikseli anında rapora yazacaktı. Olması gereken buydu.
Bu yetkili servislerin çoğunun böyle saçma zihniyetleri ve tutumları var.
1 ölü piksel çıktı. Üstelik servis kurulum yaparken.
Bana ekranda leke olduğunu söylediler. (Sıfır televizyonun ekranındaki ölü piksel değil ama leke öyle mi, yemezler)
Ben bu TV'yi almıyorum değiştirilmesini talep ediyorum deyince, fazla diretemediler. Üründe hata olduğunun raporunu yazdılar, ve gidip değiştirdim.
Vatan Bilgisayar'dan almıştım.
Bu olayı şundan dolayı anlattım: Servisin, “ekrandaki ölü piksel değil leke” demesi, kurulum için evine geldiği müşteriyi salak yerine koymasıdır.
Böyle bir şey söylemeye hakkı bile yok. Sanki bana malı kendisi satmış gibi, sanki zararı cebinden karşılayacakmış gibi. Yetkili servisler neden böyle bir tutum içerisine girerler anlamak mümkün değil. Tuhaf.
Doğrudan, beni kandırmaya çalışmadan, ölü pikseli anında rapora yazacaktı. Olması gereken buydu.
Bu yetkili servislerin çoğunun böyle saçma zihniyetleri ve tutumları var.
EdoMinato
Kilopat
- Katılım
- 17 Aralık 2015
- Mesajlar
- 513
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Türkiye 3. Dünya ülkesi olduğu için servisler ve markalar vatandaşa yolunacak kaz muamelesi yapmaktan çekinmiyorlar utanmıyorlar.
