hidayet eker
Hectopat
- Katılım
- 2 Şubat 2021
- Mesajlar
- 1.682
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Çalışanlara sorduğumda saha dolabı çalışmalarının bana 10 gün içinde biteceği söylendi ve benim aklımda kalan birkaç soru var.
Şu anda bir Türk Telekom aboneliğim bulunuyor ve Türk Telekom'un bana vermesi gereken hız 16MB ama Türk Telekom çok yavaş hız testi yaptımda ise 3MB download aldığım görülüyor önceden böyle bir sorunum yoktu Türk Telekom'u 3-4 defa aramamıza rağmen bir çözüm bulamadılar ve şu anda fiber geliceği söyleniyor. Fiyatlarından dolayı Türk Telekom aboneliğinden çıkmak istiyorum ama cayma bedeli bulunuyor. Belirli hız kriterlerine ulaşamama durumunda cayma bedeli ödemeden çıkabilme gibi bir imkanım varmış bu hakkımı kullanabilir miyim?
Şu anda bir Türk Telekom aboneliğim bulunuyor ve Türk Telekom'un bana vermesi gereken hız 16MB ama Türk Telekom çok yavaş hız testi yaptımda ise 3MB download aldığım görülüyor önceden böyle bir sorunum yoktu Türk Telekom'u 3-4 defa aramamıza rağmen bir çözüm bulamadılar ve şu anda fiber geliceği söyleniyor. Fiyatlarından dolayı Türk Telekom aboneliğinden çıkmak istiyorum ama cayma bedeli bulunuyor. Belirli hız kriterlerine ulaşamama durumunda cayma bedeli ödemeden çıkabilme gibi bir imkanım varmış bu hakkımı kullanabilir miyim?
hocam ne farkı eder ha telekom ha türknet. Aynı altyapı üzerinden hizmet alıyorsunuz aradaki tek fark fiyat farkı o fark da bence ödemeye değer. Nedenini şu şekilde anlatıyım Telekomda bir sorun yaşadığımda anında çözüme ulaştım ve hiç bir şekilde beni mağdur etmedi 7/24 telekom ile iletişime geçip yardım alabilirsiniz aradaki fiyat farkı bunun içindir.
