16Mbit TTnet internetin yavaşlama sorunu

İnternetim de indirme hızım 500mb/s lerde ve pingim 65 lerdeyken günün bazı dönemlerinde internetim de yavaşlama sorunu meydana geliyor. İndirme hızım 10mb/s lere pingim ise 1000 civarına yükseliyor. Anlayacağınız varlığı da bir yokluğu da. İnternet sağlayıcımla görüştüm. Gelen ekipler internette her şeyin normal olduğunu söylediler. Bilgisayarımda bir problem olabileceğini söyleyip gittiler. Bu durumda ben ne yapabilirim ? Sorun bilgisayarımda ise nasıl anlayacağım ?

Modem Modeli: ASUS DSL-N12E
Kullandığım İnternet Özellikleri: TTNET in yazlık internet paketi. 16/1 bir bağlantı hızım var.

Başka bir bilgisayarda veya telefonunuzda test yapabilirsiniz. Ayrıca modem yazılımını güncelleyiniz.