2 haftadır internetsiz kalmak

B3T4

Centipat
Katılım
3 Aralık 2024
Mesajlar
33
Çözümler
1
Türk Telekom VDSL altyapısı üzerinden TurkNet kullanıyorduk. Geçen hafta salı günü internet kesildi. Destek ile defalarca iletişime geçtim ve defalarca sorun modemden dediler. Komşuda denedim ve modem sorunsuz çıktı. TurkNet port değiştirmek için parasıyla bile gelmeyince, geçen hafta uygulamadan Türk Telekom'a başvurduk. 1 haftadır da onlar gelmedi ve böylece neredeyse 2 haftadır internetimiz yok. Bir internet hizmeti vermek ne kadar zor olabilir? İstanbul gibi kalabalık bir şehirde de yaşamıyoruz.

Bir de Türk Telekom, 5 ay önce fiber ile alakalı neredeyse bütün işleri halletti. Bir tek apartman girişindeki kutuya fiber kabloları takıp sistemi açmadılar. Bu konu da rezillik.
 
Türk Telekom VDSL altyapısı üzerinden TurkNet kullanıyorduk. Geçen hafta salı günü internet kesildi. Destek ile defalarca iletişime geçtim ve defalarca sorun modemden dediler. Komşuda denedim ve modem sorunsuz çıktı. TurkNet port değiştirmek için parasıyla bile gelmeyince, geçen hafta uygulamadan Türk Telekom'a başvurduk. 1 haftadır da onlar gelmedi ve böylece neredeyse 2 haftadır internetimiz yok. Bir internet hizmeti vermek ne kadar zor olabilir? İstanbul gibi kalabalık bir şehirde de yaşamıyoruz.

Bir de Türk Telekom, 5 ay önce fiber ile alakalı neredeyse bütün işleri halletti. Bir tek apartman girişindeki kutuya fiber kabloları takıp sistemi açmadılar. Bu konu da rezillik.

Hocam tüketici haklarına gidin bunlar akıllanmazlar aramakla bende Türk Telekom kullanıyorum arada ağır ms giriyor veya kopma yaşanıyor arıyorum verilen cevap şu"yoğun trafikten ötürü internetinizde kopma yaşanmıştır" :D
 
Bulunduğunuz bölgedeki müdürlüğü darlayın hocam müşteri temsilcisi ile olacak iş değil onlar ezbere konuşuyorlar.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı