4 GB RAM 2 GB Gözüküyor

Merhaba, arkadaşlar Windows 10 Pro x64 sürümünü kullanıyorum. Yeni 4 GB DDR2 800 MHz CL6 RAM aldım cihaza taktığımda 4 GB görünüyor fakat kullanılabilir 2 GB olarak gözükmekte.
Tekrardan Windows 10 üzerinden cihazı tamamen sıfırlayıp kurulum yaptım fakat sorunum devam etmekte.
BIOS'a ilgili ayarlara baktım fakat RAM ile ilgili sadece OC ayarı mevcut o ayarlar ile de sorun çözülmüyor.
1 GB DDR2 800 MHz RAM taktım toplamda 5 GB RAM oldu fakat kullanılabilir RAM 3 GB oldu. Konuyla ilgili çözüme kavuşamıyorum. RAM slotlarını da denedim tekli tekli de denedim sonuc aynı.
BIOS güncellemesini Gigabyte'ın BIOS uygulaması ile güncelledim sorun hala devam ediyor. Konuyla ilgili yardımcı olabilecek arkadaşlar var mı ?

• Anakart : Gigabyte GA-G31M-ES2L Rev 2.

2 gb ekran kartına gidiyor olmasın ?
ekran kartın paylaşımlı mı ?

2 x 1.8V DDR2 DIMM yuva ile 4 GB'a kadar bellek desteği
GIGABYTE - Motherboard , Graphics Card , Laptop ,Tablet , Mini-PC , Server , PC Peripherals and more / GA-G31M-ES2L (Rev. 2.x)(Anakart,Yonga Seti G31,Soket 775) /

Anakartın tek bir slotta 2GB olmak üzere totalde 4GB desteklerken gidip 4GB ram almışsın.