Çözüldü 43 gündür garantide olan ürün için ne yapabilirim?

HP Pavilion laptopumu 2 ay önce kargoyla garantiye gönderdim. 43 gündür onarımda görünüyordu ben 0 cihaz göndermelerini istediğimde bilgisayarınız yapıldı. isterseniz bilgisayarınızı gönderelim, isterseniz fatura bedelini ödeyelim denildi. Bu konuda ne yapmam gerek, yasal haklarım nelerdir? Bu laptopu daha önce bir kere daha gönderdim o zamanda 1 ay bekledim ve sorun çözülmemişti.

Üstüne üstlük 1 gün önce isterseniz ürünün sıfırını yollayalım denildi. Bugün aradığım zaman cihazınız yapıldı dendi.