7 saattir TurkNet fiber internet yok

anilcaliskan

Kilopat
Katılım
26 Kasım 2016
Mesajlar
883
Makaleler
1
Çözümler
3
Merhaba.

Öğlen 14'ten beri internetim yok. Evden çalışan biri olarak ciddi şekilde mağdur oldum, bugün girmem gereken önemli online toplantılarım vardı. Bir tanesini kaçırdım. Diğerlerine girmek için de 135 TL mobil internete GB parası ödedim ve bir noktada dışarı çıkarak bir kafeye gitmek zorunda kaldım çünkü telefonum sağlıklı bir bağlantı yapabileceğim kadar çekmiyor evimde.

TurkNet'in yaklaşık 10 saattir tek söylediği bizlik bir şey yok Türk Telekom'a ilettik 36 saat içinde çözerler.

@500498
@TurkNet Destek Ayşegül
@TurkNet Destek Tutku

Çözüm öneriniz nedir?
TurkNet ile görüşmelerim sonucunda faturamdan 20₺ gibi bir indirim yaptılar fakat ben yinede 1xx₺ zarardayım. Hem size 140₺ ödüyor olmak hemde bu şekilde ekstra maliyetlerin çıkması biraz can sıkıcı. Muhtemelen daha ucuz olan ve telefon ile destek hizmeti bulunan başka bir sağlayıcıya geçiş yapacağım.
 
Son düzenleme:
Merhaba.

Öğlen 14'ten beri internetim yok. Evden çalışan biri olarak ciddi şekilde mağdur oldum, bugün girmem gereken önemli online toplantılarım vardı. Bir tanesini kaçırdım. Diğerlerine girmek için de 135 TL mobil internete GB parası ödedim ve bir noktada dışarı çıkarak bir kafeye gitmek zorunda kaldım çünkü telefonum sağlıklı bir bağlantı yapabileceğim kadar çekmiyor evimde.

TurkNet'in yaklaşık 10 saattir tek söylediği bizlik bir şey yok Türk Telekom'a ilettik 36 saat içinde çözerler.

@500498
@TurkNet Destek Ayşegül
@TurkNet Destek Tutku

Çözüm öneriniz nedir?
TurkNet ile görüşmelerim sonucunda faturamdan 20₺ gibi bir indirim yaptılar fakat ben yinede 1xx₺ zarardayım. Hem size 140₺ ödüyor olmak hemde bu şekilde ekstra maliyetlerin çıkması biraz can sıkıcı. Muhtemelen daha ucuz olan ve telefon ile destek hizmeti bulunan başka bir sağlayıcıya geçiş yapacağım.
Merhaba, kontrol edebilmem için destek kaydınızın numarasını yazabilir misiniz?
 

Geri
Yukarı