75 megabit internetten 52 megabit download hızı alınıyor

TurkNet sitesinde 75 megabit desteklediği yazıyor altyapımın.

Hocam sözleşmenizi Online işlemler üzerinden kontrol edin orada alabileceğiniz maksimum hız yazar. TurkNet size bu hızı tanımlar ancak Max paket üzerinden tanımladığı için bazen yanlış anlaşılmalar olabiliyor.
Edit: Sözleşmenizin ilk sayfasında yazar, benimkinde;
1613338347941.png

Yani ben 75 alamayacak mıyım?

Eğer sözleşmenizde 75 olarak anlaştıysanız gerçekten. TurkNet'in size bu hizmeti sunmak zorunda olduğunu belirtelim, yani birazcık zorlamayla evinize ücretsiz kablo bile çektirirsiniz. Sözleşmenizi kontrol edin bakalım.
 

Hocam sözleşmenizi Online işlemler üzerinden kontrol edin orada alabileceğiniz maksimum hız yazar. TurkNet size bu hızı tanımlar ancak Max paket üzerinden tanımladığı için bazen yanlış anlaşılmalar olabiliyor.
Edit: Sözleşmenizin ilk sayfasında yazar, benimkinde;
Eki Görüntüle 879657
 

Dosya Ekleri

  • sad.png
    sad.png
    38 KB · Görüntüleme: 25
Tamamdır. TurkNet destek üzerinden hız değerlerinizin değişmesi için iletişime geçin ve sözleşmenizde taahhüt edilen internetin bu olmadığını açıklayın. En kötü ücret iadesi vs talep edin. Ekip vs yönlendirirler zaten, büyük bir hata yapmışlar. Biraz da sert bir dille konuşabilirsiniz. Çünkü ortada sözleşme var.
 
Tamamdır. TurkNet destek üzerinden hız değerlerinizin değişmesi için iletişime geçin ve sözlemenizde taahhüt edilen internetin bu olmadığını açıklayın. En kötü ücret iadesi vs talep edin. Ekip vs yönlendirirler zaten, büyük bir hata yapmışlar. Biraz da sert bir dille konuşabilirsiniz. Çünkü ortada sözleşme var.

Tamam yarın arayacağım teşekkürler. 😃
 
Turknet de size bina içi kablolamanızın iyi olmadığı için 75 Mbps tanımlayamadığını söyleyecek, doğal olarak.

Değerleriniz ortada. Açıklaması basit. Hattınız 75 Mbps destekliyor ama 75 Mbps'yi alabilmek için iyi bir bina için kablolamanız olmalı. Bu kablolama tamamen sizin sorumluluğunuzdadır bu arada, ISS'yi ilgilendirmez. Bu kablolama ve bu modem ile bu değerler ortaya çıkıyor ve 57 Mbps tanımlanabiliyor.

Bu işin sözleşmeyle falan bir alakası yok. Turknet'in yaptığı bir hata da yok, adamlar alabileceğiniz en yüksek hızı tanımlamış. Ankastreden modeme kadar CAT6 kablo çekersiniz, iyi de bir modem alırsınız, 75 Mbps kullanırsınız.

Arkadaşlar bilginiz yoksa yanlış yönlendirmeyin insanları lütfen. Önerdiğiniz şeyler boşuna zaman kaybına neden olacak şeyler çünkü. Çözüm basit ve yukarıda anlatıldı. @kaiser soze hocam da güzelce yazmış zaten.
 
TurkNet'de size bina içi kablolamanızın iyi olmadığı için 75 Mbps tanımlayamadığını söyleyecek, doğal olarak.

Değerleriniz ortada. Açıklaması basit. Hattınız 75 Mbps destekliyor ama 75 Mbps'yi alabilmek için iyi bir bina için kablolamanız olmalı. Bu kablolama tamamen sizin sorumluluğunuzdadır bu arada, ISS'yi ilgilendirmez. Bu kablolama ve bu modem ile bu değerler ortaya çıkıyor ve 57 Mbps tanımlanabiliyor.

Bu işin sözleşmeyle falan bir alakası yok. TurkNet'in yaptığı bir hata da yok, adamlar alabileceğiniz en yüksek hızı tanımlamış. Ankastreden modeme kadar CAT6 kablo çekersiniz, iyi de bir modem alırsınız, 75 Mbps kullanırsınız.

Arkadaşlar bilginiz yoksa yanlış yönlendirmeyin insanları lütfen. Önerdiğiniz şeyler boşuna zaman kaybına neden olacak şeyler çünkü. Çözüm basit ve yukarıda anlatıldı.

Adamlar olabilecek en yüksek hızı 79 olarak söyleyip interneti 57 olarak tanımlamışlar yalnız. Madem görebiliyorlar 57 olduğunu neden 79 olarak belirtiyorlar? 79 Mbps tanımlayıp arkadaş 57 alsaydı eyvallah derdim.
Bilmediğimiz konu falan değil, sözleşmede belirtiyorsa o hızı modeme tanımlar gerisi altyapının işi;

1613339806998.png


Binaya gelip ölçüm yapıyorlar ve sözleşmedeki değerler ile karşılaştırıyorlar bu arada. En azından yeni aboneliklerde. Mesela bana bir ara Max 50 alırsınız demişlerdi, 50 tanımlandı. Ama bina 47 destekliyormuş sonrasında 47 tanımladılar. Sözleşmeyi de imzalattılar.
 
Son düzenleme:
Adamlar olabilecek en yüksek hızı 79 olarak söyleyip interneti 57 olarak tanımlamışlar yalnız. Madem görebiliyorlar 57 olduğunu neden 79 olarak belirtiyorlar? 79 Mbps tanımlayıp arkadaş 57 alsaydı eyvallah derdim.
79 Mbps mükemmel koşullarda tanımlanabilecek maksimum değer konu sahibi için. Kablolama iyi olmadığında değerler de düşeceğinden en yüksek tanımlanabilecek hızdan çok daha aşağısı görünür modem arayüzünde hat değerlerinde. İlk defa böyle bir durumla karşılaştınız sanırım. Gayet olağan bir durumdur bu.

Fakat yukarıda da söylediğim gibi yanlış yönlendiriyorsunuz ve boşu boşuna zaman kaybına neden oluyorsunuz. Bilmiyorsanız yorum yapmayın hocam. Her şeye yazmak zorunda değilsiniz.

Daha fazla açıklama yapmayacağım. Normalde bu gibi durumlarda yanlış bilgilendirme diye raporlayıp geçiyorum fakat onunla da uğraşamayacağım zira rapor ekranında da detaylı açıklama yapmak gerekir.

Konu sahibi istediğini yapmakta özgürdür. Nedenini basit bir şekilde açıkladım yukarıda birçok mesajda. Hala ISS'sine destek kaydı açıp boşu boşuna beklemek istiyorsa bekleyebilir. Alacağı cevabı da yazdım yukarıda zaten, çözümü de yazdım.
 

Geri
Yukarı