9 Aylık monitöre ölü pixel yüzünden değişim çıkar mı?

Emirizmir

Kilopat
Katılım
20 Aralık 2018
Mesajlar
6.043
Makaleler
1
Çözümler
28
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
ASUS MG248QR monitöre sahibim ve 3 yıllık garantisinin daha 1 yılını bile doldurmadı. Bu ölü pixelleri 4-5 ay önce fark ettim ama virüs muhabbeti yüzünden servise veremedim. Şu an monitörümde küçük küçük en az 6-7 tane siyah ölü pixel var. Ama cidden küçükler yani servisteki elemanlar gözle kontrol ediyorlarsa görmeleri zor yani birçoğu telefonla fotoğraf çekince gözükmüyor hatta ben bile 2 tanesi dışında diğerlerini çok dikkatli bakmadıkça göremiyorum. Ama bir tanesi ekranın ortasında olduğu için bazen gözüm takılıyor ve rahatsız oluyorum. Sizce bu monitöre değişim veya iade çıkar mı? Veya çıkmasi için ne yapmam gerekiyor çünkü servise Vatan aracılığı ile vereceğim ve Vatan fotoğraf falan almıyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Servise yolla iade olmaz büyük ihtimal değişim çıkar.
Umarım değişim çıkar. Çünkü bazı insanlar Asus servisinin kutuyu bile açmadan geri yolladıklarını söyluyorlar.
Hocam peki bu ölü pixeller küçük hani dikkatli bakılmadıkça 1-2 si dışında göremezler. Sizce servis bu ölü pixelleri görebilir mi?
 
Umarım değişim çıkar. Çünkü bazı insanlar Asus servisinin kutuyu bile açmadan geri yolladıklarını söyluyorlar.
Hocam peki bu ölü pixeller küçük hani dikkatli bakılmadıkça 1-2 si dışında göremezler. Sizce servis bu ölü pixelleri görebilir mi?
Eğer servis ölü pikselleri kabul etmezse THH'ye başvurun her türlü hakkınızı alırsınız.
 
Eğer servis ölü pikselleri kabul etmezse THH'ye başvurun her türlü hakkınızı alırsınız.
Hocam THH ye başvurunca sonuç çıkmasi zaman almıyor mu? Bir de o işleri hiç bilmiyorum. Neyse servisin kabul etmesini umuyorum zaten Vatan da ki eleman kontrol ettikten sonra kutunun açılan kısmına bant yapıştırmayı planlıyorum açıp acmadıkları anlaşılsın diye. :)
 
Hocam THH ye başvurunca sonuç çıkmasi zaman almıyor mu? Bir de o işleri hiç bilmiyorum. Neyse servisin kabul etmesini umuyorum zaten Vatan da ki eleman kontrol ettikten sonra kutunun açılan kısmına bant yapıştırmayı planlıyorum açıp acmadıkları anlaşılsın diye. :)
Vatanda işler nasıl yürüyor bilmiyorum ama garantiye verirken kaç tane ölü piksel olduğunu ve nerelerde olduğunu yazın.
 
Umarım değişim çıkar. Çünkü bazı insanlar ASUS servisinin kutuyu bile açmadan geri yolladıklarını söyluyorlar.
Hocam peki bu ölü pixeller küçük hani dikkatli bakılmadıkça 1-2'si dışında göremezler. Sizce servis bu ölü pixelleri görebilir mi?

ASUS’un bu konu hakkında nasıl bir yönetim izlediğini bilmiyorum fakat eğer dediğiniz gibi ise mutlaka değişim olması lazım hatta iade bile olabilir fakat tekrar geri yollarlarsa kesinlikle tüketici haklarına başvurun sonuç alırsınız.
 
ASUS MG248QR monitöre sahibim ve 3 yıllık garantisinin daha 1 yılını bile doldurmadı. Bu ölü pixelleri 4-5 ay önce fark ettim ama virüs muhabbeti yüzünden servise veremedim. Şu an monitörümde küçük küçük en az 6-7 tane siyah ölü pixel var. Ama cidden küçükler yani servisteki elemanlar gözle kontrol ediyorlarsa görmeleri zor yani birçoğu telefonla fotoğraf çekince gözükmüyor hatta ben bile 2 tanesi dışında diğerlerini çok dikkatli bakmadıkça göremiyorum. Ama bir tanesi ekranın ortasında olduğu için bazen gözüm takılıyor ve rahatsız oluyorum. Sizce bu monitöre değişim veya iade çıkar mı? Veya çıkmasi için ne yapmam gerekiyor çünkü servise Vatan aracılığı ile vereceğim ve Vatan fotoğraf falan almıyor.
Değişim olması gerekir belki sadece panel belkide komple değişim fakat normalde kanunen ölü piksel garanti kapsamında oluyor.
Siz şikayetinizi bildirerek teslim edince ürünü onlar zaten test ederek bakacaklardır,her şekilde varsa görürler.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı