A101 ürün iadesi nasıl yapılır?

Turk Kahvesi · 26 Eylül 2020

Arkadaşlar, babam 2 gün önce A101’den kardeşime Realmi 5i almış. Telefon kardeşimin hoşuna gitmedi. Bugün akşam saat 8 gibi gittim iade için çalışanların ağzı gözü oynadı bizim bildiğimiz telefonda iade olmuyor gibisinden bir şeyler söylediler. Bende biraz üzerlerine gittim, nasıl olmuyor falan 14 gün içinde iade hakkım var dedim. Sonra birini aradılar, aradıkları kişide iade alamadı yarın gel dediler iade alabilecek kişi mesai saati dışında olduğu için. Yarın sabah gidip sert üslupla konuşmayı düşünüyorum nazik olmak yaramıyor bunlara. Almam gibisinden yaklaşırsa, haklarımı biliyorum derim istersen alma tüketici hakemine giderim seve seve alırsın demeyi düşünüyorum

Siz ne düşünüyorsunuz?

TRVDehşeti · 26 Eylül 2020

Fazla agresif olmaya gerek yok haklıysanız eninde sonunda sonuca varır zaten.

bados123 · 26 Eylül 2020

Ürünü garantiye iade istemiyle yollayabilirler. Eğer yollarlarsa, ve üründe arıza yoksa iade alamayabilirsin. Tüm teknomarketlerde süreç böyle işliyor. Marketlerde nasıldır bilemem. Ama dene şansını.

MisafirTerliği34 · 26 Eylül 2020

Kanun değişti mi bilmem ama mazağa da görüp aldığın üründe cayma hakkı yok.

PanzerTR · 26 Eylül 2020

Ne demek iade almadılar !? Fişinizi gösterdiğiniz zaman almalılar nazik bir üsluptan anlamıyor haklısın ama sert bir üslup da çözüm olmaz yani ortalama davran he gene mi almıyorlar o zaman bu işinize yarayabilir : Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi

Turk Kahvesi · 26 Eylül 2020

bados123 dedi:
Ürünü garantiye iade istemiyle yollayabilirler. Eğer yollarlarsa, ve üründe arıza yoksa iade alamayabilirsin. Tüm teknomarketlerde süreç böyle işliyor. Marketlerde nasıldır bilemem. Ama dene şansını.

Üründe sıkıntı yok.

Bwerken · 26 Eylül 2020

Turk Kahvesi dedi:
Arkadaşlar, babam 2 gün önce A101’den kardeşime realmi 5I almış. Telefon kardeşimin hoşuna gitmedi. Bugün akşam saat 8 gibi gittim iade için çalışanların ağzı gözü oynadı bizim bildiğimiz telefonda iade olmuyor gibisinden bir şeyler söylediler. Bende biraz üzerlerine gittim, nasıl olmuyor falan 14 gün içinde iade hakkım var dedim. Sonra birini aradılar, aradıkları kişide iade alamadı yarın gel dediler iade alabilecek kişi mesai saati dışında olduğu için. Yarın sabah gidip sert üslupla konuşmayı düşünüyorum nazik olmak yaramıyor bunlara. Almam gibisinden yaklaşırsa, haklarımı biliyorum derim istersen alma tüketici hakemine giderim seve seve alırsın demeyi düşünüyorum siz ne düşünüyorsunuz?

Yanlış bilmiyorsam telefonlar üzerinde çok farklı politika izleniyor. Mesela herhangi bir şekilde taksitlendirme yok eğer ticari kartınız yoksa veya açıldığı anda iade söz konusu değil gibi.

Turk Kahvesi · 26 Eylül 2020

TRVDehşeti dedi:
Fazla agresif olmaya gerek yok haklıysanız eninde sonunda sonuca varır zaten.

Peki haklı mıyım? Öyle bir hakkım var mı? Yoksa ben mi yanlış biliyorum?

MisafirTerliği34 · 26 Eylül 2020

Turk Kahvesi dedi:
Peki haklı mıyım? Öyle bir hakkım var mı? Yoksa ben mi yanlış biliyorum?

Hocam bahsettiğiniz olayda cayma hakkı tamamen mağaza politikasına bağlı.

16986 · 26 Eylül 2020

Bildiğim kadarıyla 14 günlük beğenmeyip iade edebilme hakkı sadece internetten alışverişte var. Telefonu görüp mağazadan aldığınız için ve telefonun da bir sorunu olmadığına göre iade etme hakkınız bulunmuyor. Ayrıca internetten alınan telefonlarda SIM kartı takıldıktan sonra da iade hakkı gidiyor diye biliyorum.

A101 ürün iadesi nasıl yapılır?

Ayrıntılı düzenleme

Turk Kahvesi

Megapat

TRVDehşeti

Kilopat

bados123

Terapat

MisafirTerliği34

Kilopat

PanzerTR

Gigapat

Turk Kahvesi

Megapat

Bwerken

Kilopat

Turk Kahvesi

Megapat

MisafirTerliği34

Kilopat

16986

Megapat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz