Monster Abra A5 v15.4 cihazımı 1 yılda 5-6 kez servise gönderdim. Son olarak özel bir ekip ilgilendi ama yine sorun bulunamadı dendi. Beni aradıklarında en azından anakart ve RAM'i değiştirmek için izin istediler ve izin verdim. 2-3 hafta oldu cihazı teslim alalı ve sorun oluşmaya devam ediyor. Teslim alınca Windows 2004 sürümü vardı. Bana gelince güncelledim, doğal olan bir şekilde güncellemesi geldi yani. Neyse 20H2'ye güncelledim ama yine eski sorunlar olmaya başladı. Masaüstünde simgeler, başlat çubuğu vs. tamamen donuyordu. Ben de yazılımla alakalı bir sorun var diye düşündüm. Çünkü Monster bana böyle şöyle dedi "biz anakart ve RAM'i değiştik eğer hala sorun devam ederse yazılımsaldır" dendi. Gerçekten de öyle oldu. Neyse ben kurtarma yaptım ve eski tarihe yükledim cihazı. Ama 20H2 güncelledikten hemen sonraki tarihe yükledi. Ben de Denetim Masası'ndan 2 güncelleme kaldırdım (birinde 20H2 yazıyordu). 3 tane vardı diğerinde kaldır ibaresi yoktu. Kaldırdıktan sonra yeniden başlattım ve sürüm 2004'e alınmıştı. Sonrasında güncellemeleri 35 gün duraklattım ve Monster'ı aradım bana hizmetlerden Windows Update'i durdurun dendi. Durdurdum ve kullanmaya devam ettim. Daha 1-2 gün oldu ve bir an da bilgisayar kapandı. Hem de açılır açılmaz masaüstünü gördüm ve kapandı hemen. Açarken siz de biliyorsunuz ki durup dururken kapanınca biraz daha geç açılıyor ve bende Windows hazırlanıyor diye karşıma yazı çıktı. Bilmiyorum normal mi? Bana lütfen yardım olun buraya da defalarca yazdım. Size olay görüntüleyicisindeki verileri atıyorum. Ek olarak dün de 10dhc sürücülerini güncellediğimde Windows 2004 olmasına rağmen anında yine masaüstünde donma yaptı ve tekrar kurtarmak zorunda kaldım. (minidump dosyası yok)
Abra A5 v15.4 Kernel Power 41 (63) hatası
- Konuyu başlatan abrn
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 10
- Görüntüleme 1B
Khaleesi Targaryen
Kilopat
- Katılım
- 5 Eylül 2017
- Mesajlar
- 2.953
- Çözümler
- 17
5 6 kez teknik servise girmiş cihaz dikiş tutmaz her parçası değiştirilmiş neredeyse. Ya kronik bir arızası var ya da yazılımsal. Ama zannetmiyorum ki yazılımsal değil bence. Monster sonuçta yani bir şey beklememek lazım. Bende de var ama ilk aydan servise gitti ekran değişimi oldu.
ellijeanaction
Hectopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
Gün geçmiyor ki, Monster kullanıcıları cihazlarında oluşan sorunları "iyi ve özel olarak ilgilendiler" diyerek yumuşatmasın.
İnanın, monster başlığı görür görmez içimden "kesin çok iyi ilgilenmişlerdir" diye geçiriyorum.
Sizinle ilgilenmiş olmaları bir şeyi değiştirmiyor kardeşlerim, canlarım. Cihazları kronik sorunlu. Ücretsiz macun sürmeleri, temizlemeleri sizi yumuşatmasın.
En mağdur olanınız bile "beni özel olarak aradılar, gayet ilgili konuştular" diye kendini avutuyor.
Yapmayın. Geçmiş olsun.
Not: Sorun yazılımsal falan değildir.
İnanın, monster başlığı görür görmez içimden "kesin çok iyi ilgilenmişlerdir" diye geçiriyorum.
Sizinle ilgilenmiş olmaları bir şeyi değiştirmiyor kardeşlerim, canlarım. Cihazları kronik sorunlu. Ücretsiz macun sürmeleri, temizlemeleri sizi yumuşatmasın.
En mağdur olanınız bile "beni özel olarak aradılar, gayet ilgili konuştular" diye kendini avutuyor.
Yapmayın. Geçmiş olsun.
Not: Sorun yazılımsal falan değildir.
monurts
Kilopat
- Katılım
- 21 Nisan 2018
- Mesajlar
- 2.418
- Çözümler
- 20
Monster almayın arkadaşlar. Bir ürüne direkt olarak almayın demeyi hiç sevmiyorum fakat lütfen kendi iyiliğiniz için monster bilgisayar almayın, aldırmayın.
Bilgisayarınızı tekrar servise gönderip değişim isteyin, 4 kere aynı sorundan servise giden ürün değişilmek zorunda. Değişim istediğinizi özel olarak belirtin ve aynı sorundan dolayı 4 ten fazla kez servise yolladığınızı da belirtin. Sorun çıkarırlarsa tüketici hakem heyetine başvurun.
Not: Sanırım değişim yerine para iadesi de isteyebilirsiniz.
Bilgisayarınızı tekrar servise gönderip değişim isteyin, 4 kere aynı sorundan servise giden ürün değişilmek zorunda. Değişim istediğinizi özel olarak belirtin ve aynı sorundan dolayı 4 ten fazla kez servise yolladığınızı da belirtin. Sorun çıkarırlarsa tüketici hakem heyetine başvurun.
Not: Sanırım değişim yerine para iadesi de isteyebilirsiniz.
1 yıldır dediklerinizi yapıyorum ve birkaç ay önce garantisi son buldu.
Artık her yere yazıyorum. Almayın aldırmayın diye yemin ederim bıktım. Dediğim gibi yalnızca bu dönem beni götürsün yeter. Mimarlık öğrencisiyim.
monurts
Kilopat
- Katılım
- 21 Nisan 2018
- Mesajlar
- 2.418
- Çözümler
- 20
Garantisi bittiyse elinizden pek bir şey gelmez. Yazılımsal olmasını umarak temiz Windows kurulumu yapabilirsiniz. Windows'unuzu Microsoft hesabınıza bağlarsanız lisansınız kaybolmaz. Yine de lisans anahtarınızı da bir yere not alın.
Tseenka
Kilopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
CPU hakkın rahmetine kavuşmuş ya da gücü sağlayan kablolar kaliteli olmadığından ömrünü doldurup istenilen gücün fazlasını ve daha azını sürekli değişik bir şekilde verdiğinden sistem kilitlenmesine neden olmuş, yazılımsal değil, ben olsaydım firmaya dava açardım çünkü bu sorun defolu bir mal olduğunu gösteriyor, normal bir mal böyle bir hata yapmaz, defolu alıp 1 yıl sonra ömrü dolunca göstermeye başlamış gibi duruyor.
Benzer konular
Yeni konular
-
-
-
-
-
-
i5 13400F İşlemci TLOU giriş ekranında 90 derece üstü görüyor
- hasandemirci0
- Mesaj: 1
-
-
-
