Acer Nitro 5 almayın

  • Konuyu başlatan pe3ah
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 126
  • Görüntüleme 14B
@pe3ah hocam elimdeki cihazı bu konuda okuduklarımdan dolayı teknik servise vermeyeceğim. Ürünün iade veya değişimiyle alakalı bilginiz var mı?
 
Bende pazar günü Ryzen 7 6800H Rtx 3060 olan modelini aldım. Siyah ekran hataları , mavi ekranlar gibi bir sürü hata aldım. Foruma konu da açtım. Minidump dosyalarını paylaştım ama gören olmadı. Bugün iadeye gönderdim. Aynısından almayı düşünüyordum çünkü bana gelen ürün hatalı diye düşünmüştüm. Sanırım öyle yapmayacagim
 
@pe3ah Hocam tamamen ama tamamen aynı sorunu Acer Predator Helios 300 ile yaşadım ve ben de ürünü Hepsiburada üzerinden aldım. Yurt dışından neredeyse 5 ay bakın 5 ay Anakart getirtemediler. Her gün aradım küfür ettim, nasıl dava etmediler şaşkınım. Hatta bir keresinde aradılar parçanız geldi diye, ertesi gün tekrar arayıp gelen parça da bozuk çıktı dediler.
Tatlı dil işe yaramıyor, ben her gün aradım tehdit falan ettim THH ile. Neyse en son artık dedim rapor gönderin falan, yok işte önce cihazın yurt dışına imhaya gitmesi lazım falan dediler ben THH başvurumun resmini attığım an o raporu mecbur yolladılar.
Sorun Acer ile bitti Hepsiburada ile başladı. Onlar da önce ücret iadesi vermek için direttiler, kabul etmedim sonra muadil cihaz adı altında Predator Helios 300'den IdeaPad 1650 önermeye çalıştılar ondan da yemedim. En son bunları da THH'ye şikayet ettim ve fotoğrafını yolladım. En sonunda HP OMEN 16 yolladılar.
Yani bu tarz olaylarda aslında çözüm yolu çok basit, tehdit-şikayet ve sabır. Acer konusuna gelirsek bu saatten sonra bir daha bedava da olsa Tayvan-Çin-Hint malı hiç bir ürün almam.
Anakartlarının dandik olduklarını birden fazla kez deneyimledim.
 
@pe3ah Hocam tamamen ama tamamen aynı sorunu Acer Predator Helios 300 ile yaşadım ve ben de ürünü Hepsiburada üzerinden aldım. Yurt dışından neredeyse 5 ay bakın 5 ay Anakart getirtemediler. Her gün aradım küfür ettim, nasıl dava etmediler şaşkınım. Hatta bir keresinde aradılar parçanız geldi diye, ertesi gün tekrar arayıp gelen parça da bozuk çıktı dediler.
Tatlı dil işe yaramıyor, ben her gün aradım tehdit falan ettim THH ile. Neyse en son artık dedim rapor gönderin falan, yok işte önce cihazın yurt dışına imhaya gitmesi lazım falan dediler ben THH başvurumun resmini attığım an o raporu mecbur yolladılar.
Sorun Acer ile bitti Hepsiburada ile başladı. Onlar da önce ücret iadesi vermek için direttiler, kabul etmedim sonra muadil cihaz adı altında Predator Helios 300'den Ideapad 1650 önermeye çalıştılar ondan da yemedim. En son bunları da THH'ye şikayet ettim ve fotoğrafını yolladım. En sonunda HP Omen 16 yolladılar.
Yani bu tarz olaylarda aslında çözüm yolu çok basit, tehdit-şikayet ve sabır. Acer konusuna gelirsek bu saatten sonra bir daha bedava da olsa Tayvan-Çin-Hint malı hiçbir ürün almam.
Anakartlarının dandik olduklarını birden fazla kez deneyimledim.

Öncelikle büyük geçmiş olsun hocam. 20 iş gününü geçince direkt değişim talep etseydiniz daha kısa sürerdi 5 ay bir tık fazla olmuş
 
@pe3ah hocam elimdeki cihazı bu konuda okuduklarımdan dolayı teknik servise vermeyeceğim. Ürünün iade veya değişimiyle alakalı bilginiz var mı?

Hocam ithalatçı firmayı arayın doa raporu almak istediğinizi söyleyin sonra doa raporuyla beraber aldığınız firmadan iade başvurusu yapın.

Bende pazar günü Ryzen 7 6800H RTX 3060 olan modelini aldım. Siyah ekran hataları, mavi ekranlar gibi bir sürü hata aldım. Foruma konu da açtım. Minidump dosyalarını paylaştım ama gören olmadı. Bugün iadeye gönderdim. Aynısından almayı düşünüyordum çünkü bana gelen ürün hatalı diye düşünmüştüm. Sanırım öyle yapmayacagim.

Lenovo Ideapad'ya da Legion öneririm hocam.
 
Merhaba dostlar. Şimdi size yaşadığım sorunu anlatayım benim başım ağrıdı başkalarının başı ağrımasın. 2 Aralık tarihinde Hepsiburada'dan Acer Nitro 5 AN515-46 isimli bilgisayar aldım. Bilgisayar en başta sorunsuz gibi duruyordu ve sonradan donma sorunları yaşamaya başladım. Bilgisayarı servise gönderdim ve anakart RAM ve termal macun değişimi yapılacağini ve yurt dışından parça beklendiği söylendi. Yaklaşık 20 gün oldu ve hala parça bekliyorlarmış. Ben de servisi aradım arıza yaşandığına dair bir rapor istedim. Ve bana böyle bir raporu vermeyeceklerini söylediler distürbütör firmayı arayıp onlara gönderip öyle rapor almam gerekiyormuş. Distürbütör firma da servise gönderin diyor. Çocuk gibi oynadılar benimle resmen. Ürünü ilk aldığım zaman da arıza çıkmıştı ve Hepsiburada bana kilitlemek için elinden geleni yapmıştı (bu konu ile ilgili de konu açmıştım konu linkini de vereyim Hepsiburada rezilliği)
Kısacası Acer Nitro serisini artık insanlara önermeyin. İşlemci entegre ekran kartı sıkıntılı kronik bir arıza var burada şimdi "sen sorun yaşadıysan kronik olmuyor bu" diyeceklere de aynı sorunu yaşayan insanların paylaşımlarını atayım hemen.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.
Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.
Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Eki Görüntüle 1686107

Tatmin olmamış Acer fanboylar araştırmaya devam edebilir Reddit'te bu sorunu yaşayan tonla türk/yabancı insan var umarım artık bu kronik sorunlu ürünü kimseye önermezsiniz.
Nitro 5 515-54DN kullanıyorum, bahsettiğin sorun yüksek ihtimalle modelden modele değişir veya senlik bir sorun.
 
Nitro 5 515-54dn kullanıyorum, bahsettiğin sorun yüksek ihtimalle modelden modele değişir veya senlik bir sorun.

Hala senlik sorun diyorlar ya çıldırıyorum :D sen sorun yaşamadıysan bu kronik olmadığı gerçeğini değiştirmez arkadaşım benim bak orada ben kaynak belirtmişim yorumları okusan kendisi o sorunu yaşayan ya da arkadaşlarından yaşayan 2 3 kişi bile var? Ürünü servisten teslim alırken teknisyenle konuştum o bile gelen 10 Nitro'nun 8inin anakartı patlak olduğunu söylüyor? Her şeyi geçtim teknisyen bile bunu söylüyor Acer fanboyları kendilerine yediremiyor çok garip tiplemelersiniz çözemiyorum sizi ben.
 

Geri
Yukarı