Aliexpress Açık Anlaşmazlık

Ahmet Soner dedi:

Bahsettiğin şey Open Disbute sanırım. Ürünün gelmediğinde şikayet oluşturup paranı geri alma işine girmeden önce, yeterince beklediğine inanıyorsan satıcıyla iletişime geçip bir adet daha göndermesini isteyebilirsin. Ürünün senin eline ulaşmaması onlara daha fazla masraf yarattığından gayet anlayışlılar ve müşteri memnuniyetine önem veriyorlar.

Genişletmek için tıkla...

YıldırayDgn dedi:

60 gün dolduktan sonra dispute aç ürünün gelmediğini söyle satıcının tekrar göndermesini bekleme para iadesi al.

Genişletmek için tıkla...

Theodore34 dedi:

2 gün önce mesaj attım. Yanıtı şu oldu 60 güne kadar süre var gelir yakında gibi. Zaten 30 ocakta verdim sipariş 2 ay oldu nerdeyse.

Tekrar göndermesini neden beklemeyeyim yine gelmez diyemi diyorsunuz.

Genişletmek için tıkla...

YıldırayDgn dedi:

Tekrar göndermeye güvenmeyin göndermeye biliyorlar yada fake kargo olabilir ama dediği gibi 60 gün süresi var 60 gün geçtikten sonra 15 gün dispute hakkınız var ondan önce açamazsınız ürüne baktınız mı son durum olarak nerede gözüküyor ? Kimi ptt şubeleri eve getirmiyorlar gidip kendiniz alıyorsunuz bir bakmak da fayda var.

Genişletmek için tıkla...

Siyah Martı dedi:

Takipsiz kargo hakkında PTT bilgi vermez.

Benim 3 ayda gelen kargom da olduğu için ben bekle derim, bu esnada yapman gereken, şayet teslim süresi dolmak üzere ise sipariş detaylarına girip oradan süreyi uzattırma talebinde bulunmak, istediğin süreyi girebilirsin.

O süre bitmeden önce, hala gelmediyse, mesaj atarsın gelmedi diye, iadeye ya da yeni ürün göndermeye yanaşmazsa da zaman dolmadan dispute açarsın.

Veya o süre dolmadan mesaj attığında, aynı üründen gönderebilir şayet iki taraf da OK ise ama o durumda da teslim süresini uzattırman gerekir(farklı bir gönderi bilgisi girmiyorsa şayet).

Genişletmek için tıkla...