theFaceless
Kilopat
Arkadaşlar selam iyi akşamlar. Öğle saatlerinde para iadesi için ne yapmam gerek diye bir konu açmıştım herhangi bir şey yapmana gerek yok diye cevaplar gelmişti. Ödemelerin henüz yapılmadı fakat yapılacağına dair belirti var. Ancak bir problem var. Kampanya, kupon hoşuma gitti. Farklı cihazlardan, farklı kartlardan bir kendime bir de kardeşime olmak üzere iki kupon kazandık.
Önce kendi hesabımdan ürün aldım:
Sonra kardeşimin hesabından diğer ürünü aldım:
Para karttan çekildi, ödeme onaylandı. Bir süre sonra iki siparişim de iptal edildi. Sosyal'e konu açtım bir süre sonra tekrar dene ücret iadesini birkaç güne yapıyorlar dedi arkadaşlar. Aradan biraz zaman geçtikten sonra tekrar şansımı deneyeyim dedim almak istediğim diğer Mouse'u almak için bilgilerimi girdim ödemeyi yaptım ve karşıma şöyle bir şey çıktı:
Ödeme başarısız diyordu fakat kartımdan para çekilmişti:
Kartımdan bu para sipariş oluşmadan çekildi ve iade edilmedi. Diğerlerinde iade edileceğine dair bir görüntü var fakat bu siparişte hiçbir bilgi yok. Bu paranın arada kaybolmaması için nasıl bir yol izlemem gerekiyor? İletişim kurabileceğim bir platform gibi de görünmüyor çünkü problem doğrudan Aliexpress'te satıcıyla aramızda bir durum yok. İlk iki siparişin iadesi elbet olacak o konuda problem yok fakat sonuncu siparişte sıkıntı var gibi.
Önce kendi hesabımdan ürün aldım:
Sonra kardeşimin hesabından diğer ürünü aldım:
Para karttan çekildi, ödeme onaylandı. Bir süre sonra iki siparişim de iptal edildi. Sosyal'e konu açtım bir süre sonra tekrar dene ücret iadesini birkaç güne yapıyorlar dedi arkadaşlar. Aradan biraz zaman geçtikten sonra tekrar şansımı deneyeyim dedim almak istediğim diğer Mouse'u almak için bilgilerimi girdim ödemeyi yaptım ve karşıma şöyle bir şey çıktı:
Ödeme başarısız diyordu fakat kartımdan para çekilmişti:
Kartımdan bu para sipariş oluşmadan çekildi ve iade edilmedi. Diğerlerinde iade edileceğine dair bir görüntü var fakat bu siparişte hiçbir bilgi yok. Bu paranın arada kaybolmaması için nasıl bir yol izlemem gerekiyor? İletişim kurabileceğim bir platform gibi de görünmüyor çünkü problem doğrudan Aliexpress'te satıcıyla aramızda bir durum yok. İlk iki siparişin iadesi elbet olacak o konuda problem yok fakat sonuncu siparişte sıkıntı var gibi.
Son düzenleyen: Moderatör:
