- Katılım
- 5 Şubat 2017
- Mesajlar
- 1.000
- Çözümler
- 2
9 Ay önceki hat değerlerim ile şimdiki hat değerlerimin uyuşmadığı hakkına yeniden müşteri hizmetleri ile görüştüm. 2 gün önce arıza kaydı da açtırdım fakat gelen giden olmadı. Şimdi konuştuğumda her ne kadar doğru bilmiyorum ama bakır kablo kullandığımızı ve orijinal HiperNet kabloları için yaşadığımız yerdeki Türk Telekom müdürlüğünde talep etmemiz gerektiğini söyledi. Ayrıca hat değerlerimin kötüleşmesinin sebebini kabloların eskimesinden dolayı olabileceğini de söyledi. Kısacası şimdi ne yapmam gerek müdürlüğe gittiğimde ne yapmam gerekiyor?
