Altyapım var fakat internet bağlamıyorlar

baydirmanberkan dedi:

Evimde 35MB kadar hızı destekleyen altyapım var. Başvuruda bulundum eve gelip santrale uzak olduğu için bağlamayacaklarınj söylediler. 2 aydır internetim yok. 2 aydır uğraşıyorum aradığımda bana hiçbir sorunun olmadığını söylüyorlar sonrasında ise mesafe çok olduğu için bağlamayacaklarını söylüyorlar. 20 metre ileride komşumuzda var üstelik altyapısı bile yok. Onlar benimle uğraşıyor ben onları BTK şikayet ediyorum. Ne yapmam gerekiyor lütfen yardımcı olur musunuz?

Genişletmek için tıkla...

Darkskynin dedi:

Port kalmamıştır ondan dolayı sana çok uzak diyorlardır ve böyle durumlarda şikayet etmen gerek bence.

Genişletmek için tıkla...

baydirmanberkan dedi:

Bugün sorgulama yaptığımda altyapım gözükmüyor. Altyapımıda iptal ettiler. 2 yıl önce altyapınız yok dediler 6 ay sürecek dediler 2 yıl geçti altyapıyı 10 gün önce şikayetle yaptılar sonrasında bugün altyapı yok olarak gösterdiler. Ne yapacağımı bilmiyorum internetim yok Superbox kullanıyordum çok pahalı oldu.

Genişletmek için tıkla...

Darkskynin dedi:

Nerede yaşıyorsun bilmiyorum ama şehirde yaşadığını varsayarak konuşacağım. Şehirlerde her yerde altyapı vardır (araştırmadım ama bence olmalı şehrin her yerinde çünkü internetten bahsediyoruz yani). Önceki mesajımda dediğim gibi senin portun için yer yoktur bundan dolayı sana "altyapınız yok" gibi bahaneler uyduruyorlar. Başka bir sağlayıcıya geçmeni öneririm ve bir daha eski internet sağlayıcına geri dönme çünkü onları şikayet ettin bundan dolayı sana bilerek sıkıntı çıkartabilirler belki geri dönersen.

Genişletmek için tıkla...

baydirmanberkan dedi:

Başka internet sağlayıcıları kim var ki? Fibee altyapı yok VDSL vardı iptal oldu. Hepsi Türk Telekom'un kullanıyor. Yerel internet sağlayıcıları var onlar çanak koyuyorlar ama müstakil eve başvuru kabul etmiyorlar.

Genişletmek için tıkla...