Altyapının desteklediği hızın doğruluğu

FTHZKY dedi:

Merhabalar, şu an 16Mbps olan Türk Telekom aboneliğimin taahhüdü 17 Eylül'de bitiyor. TT en fazla 16Mbps hız alabileceğimi söylüyor. Diğer firmalara baktığımda Superonline 32 Mbps, TurkNet 40Mbps, Millenicom 40Mbps alabileceğimi söylüyor. Evime gelen altyapı Türk Telekom'a ait, buna rağmen en düşük hızı TT veriyor. Diğer firmaların vadettiği hızların doğruluğundan nasıl emin olabilir? Benimle aynı durumu yaşamış olan arkadaşlar var ise nasıl bir çözüm bulduklarını yazabilirler mi?

Genişletmek için tıkla...

Elinizde modem varsa modeme DSL kablosunu bağlayıp Ethernet veya Wi-Fi yoluyla bilgisayara bağlayın. Modem arayüzünden xDSL istatistiklerinizi paylaşın.

FTHZKY dedi:

Merhabalar, şu an 16Mbps olan Türk Telekom aboneliğimin taahhüdü 17 Eylül'de bitiyor. TT en fazla 16Mbps hız alabileceğimi söylüyor. Diğer firmalara baktığımda Superonline 32 Mbps, TurkNet 40Mbps, Millenicom 40Mbps alabileceğimi söylüyor. Evime gelen altyapı Türk Telekom'a ait, buna rağmen en düşük hızı TT veriyor. Diğer firmaların vadettiği hızların doğruluğundan nasıl emin olabilir? Benimle aynı durumu yaşamış olan arkadaşlar var ise nasıl bir çözüm bulduklarını yazabilirler mi?

Genişletmek için tıkla...

Merhaba,
Aşağıdaki sayfadan altyapınızı sorgular mısınız?
Alabileceğiniz hız altyapının türüne ve kabloların sağlamlığına bağlı. ADSL, VDSL, Fiber...
Sayfadaki sorgulamadan çıkan hız sonucunu bizimle paylaşın lütfen.
Kolay gelsin.

TurkNet, NetSpeed altyapı sorgulamalarında Max 62, TTNET ise Max 35 veriyor. TurkNet 75 Mbit paket aldım internet hızım 75 Mbit 62'ye sadece geceleri düşüyor.

celilemrednsmnt dedi:

Elinizde modem varsa modeme DSL kablosunu bağlayıp Ethernet veya Wi-Fi yoluyla bilgisayara bağlayın. Modem arayüzünden xDSL istatistiklerinizi paylaşın.

Genişletmek için tıkla...

BamTeli dedi:

Merhaba,
Aşağıdaki sayfadan altyapınızı sorgular mısınız?

İnternet Altyapı Sorgulama - Fiber Altyapı - TurkNet

İnternet altyapı sorgulama ve fiber altyapı sorgulama için bu sayfaya göz atın! Telefon numaranız veya adresiniz ile hızlı ve kolayca altyapı sorgulayın!

turk.net

Alabileceğiniz hız altyapının türüne ve kabloların sağlamlığına bağlı. ADSL, VDSL, Fiber...
Sayfadaki sorgulamadan çıkan hız sonucunu bizimle paylaşın lütfen.
Kolay gelsin.

Genişletmek için tıkla...

VDSL altyapısı var ve 40 Mbps hız alabileceğiniz söyleniyor. Sıkıntıların yaşanabileceğini düşünürsek 30 veya 35 Mbps hız alabilirsiniz bence. DSL hat verilerini tam olarak okuyamadım ama Türk telekomun 16 Mbps hız alabilirsiniz demesi ADSL sorgulaması yaptığı için olabilir. Düşünmeniz gereken şey şu; 35 Mbps hız için 100 lira verecek misiniz? Şu anda ne kadar ödediğinizi bilmiyorum, ama fazla bir fark yoksa VDSL kullanmak daha mantıklı bence.
Kolay gelsin.

Hocam, binanızda VDSL altyapısı var fakat sizin bağlı olduğunuz port ADSL. Yani portunuzun değişmesi veya VDSL olarak güncellenmesi gerek. Bunu çözmedikçe VDSL kullanamazsınız. ISS'lerin müşteri hattına bağlandığınızda size ilk aşamada yardımcı olan kişiler neredeyse vasıfsız olduğu için bu durumu bilmez. Başvuruyu alsalar bile sorun çıkacaktır.

BamTeli dedi:

VDSL altyapısı var ve 40 Mbps hız alabileceğiniz söyleniyor. Sıkıntıların yaşanabileceğini düşünürsek 30 veya 35 Mbps hız alabilirsiniz bence. DSL hat verilerini tam olarak okuyamadım ama Türk telekomun 16 Mbps hız alabilirsiniz demesi ADSL sorgulaması yaptığı için olabilir. Düşünmeniz gereken şey şu; 35 Mbps hız için 100 lira verecek misiniz? Şu anda ne kadar ödediğinizi bilmiyorum, ama fazla bir fark yoksa VDSL kullanmak daha mantıklı bence.
Kolay gelsin.

Genişletmek için tıkla...

90tl ödüyordum.

celilemrednsmnt dedi:

Hocam, binanızda VDSL altyapısı var fakat sizin bağlı olduğunuz port ADSL. Yani portunuzun değişmesi veya VDSL olarak güncellenmesi gerek. Bunu çözmedikçe VDSL kullanamazsınız. ISS'lerin müşteri hattına bağlandığınızda size ilk aşamada yardımcı olan kişiler neredeyse vasıfsız olduğu için bu durumu bilmez. Başvuruyu alsalar bile sorun çıkacaktır.

Genişletmek için tıkla...

Türk Telekom müdürlüğünde mi çözemem gerekiyor, oradan dilekçe vererek çözebilir miyim?

celilemrednsmnt dedi:

Hocam, binanızda VDSL altyapısı var fakat sizin bağlı olduğunuz port ADSL. Yani portunuzun değişmesi veya VDSL olarak güncellenmesi gerek. Bunu çözmedikçe VDSL kullanamazsınız. ISS'lerin müşteri hattına bağlandığınızda size ilk aşamada yardımcı olan kişiler neredeyse vasıfsız olduğu için bu durumu bilmez. Başvuruyu alsalar bile sorun çıkacaktır.

Genişletmek için tıkla...

Geçiş süreçlerinin sancılı olduğu doğru, ancak illa ki halledilecektir. Takdir edersiniz ki sonsuza kadar ADSL ile yaşanmaz. Altyapı sağlayıcısının Türk Telekom olduğunu düşünürsek; temsilci, saha görevlisine sorununuzu düzgün biçimde aktardığında sorun çözülecektir. Eğer tecrübesizseniz Türk Net gibi telefonla müşteri hizmetleri desteği vermeyen firmalardan hizmet almanızı önermem. Kısacası; başvurunuzu yaparken müşteri temsilcisine VDSL hizmeti almak istediğinizi söylemeyi unutmayın.
Herkese sağlıklı günler dilerim.

BamTeli dedi:

Geçiş süreçlerinin sancılı olduğu doğru, ancak illa ki halledilecektir. Takdir edersiniz ki sonsuza kadar ADSL ile yaşanmaz. Altyapı sağlayıcısının Türk Telekom olduğunu düşünürsek; temsilci, saha görevlisine sorununuzu düzgün biçimde aktardığında sorun çözülecektir. Eğer tecrübesizseniz Türk Net gibi telefonla müşteri hizmetleri desteği vermeyen firmalardan hizmet almanızı önermem. Kısacası; başvurunuzu yaparken müşteri temsilcisine VDSL hizmeti almak istediğinizi söylemeyi unutmayın.
Herkese sağlıklı günler dilerim.

Genişletmek için tıkla...

Türk Telekom ile biraz uğraşmam gerekebilir. İlk zamanlar çok can sıkmıştı. Aboneliğimi ilk yaparken evimde altyapı olmadığı söylenmişti sonra birşeyler yaptılar sonra da altyapı var dediler. Aboneliği yaptım 2-3 ay sonra belediye kazı yaparken kabloları kopardı 1 ay internetsiz kaldım, en son aklıma BTK 'ya şikayet etmek geldi ve öyle halletmiştim. Müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor tek işleri yeni müşteri bulmak. Alt yapı Türk Telekom'a ait olduğu için herhangi bir sorunda aynı kişiler ile muhatap oluyorum. Bu yüzden müşteri hizmetlerinin olmaması benim için eksi değil.