Altyapısı VDSL veya fiber destekli olduğu halde hala ADSL kullanan insanlar

@Dejuf okumuştum senin konunu, 3 bina ötemde fiber kullanan arkadaşım var, aynı mahalledeyiz.
Aidat verirken apartman yöneticisi ile konuşmayı planlıyordum, o olmazsa da işimi elin altına atacaktım mecburen.

TT binası var ama hangi bölüme dilekçe vermem gerektiğini bilmiyorum.
Dilekçe kabul etmezlerse hangi mecralar ile talep oluşturmalıyım?

ZCPS21 dedi:

@Dejuf okumuştum senin konunu, 3 bina ötemde fiber kullanan arkadaşım var, aynı mahalledeyiz.
Aidat verirken apartman yöneticisi ile konuşmayı planlıyordum, o olmazsa da işimi elin altına atacaktım mecburen.

TT binası var ama hangi bölüme dilekçe vermem gerektiğini bilmiyorum.
Dilekçe kabul etmezlerse hangi mecralar ile talep oluşturmalıyım?

Genişletmek için tıkla...

Dilekçeyi planlama birimine vermelisiniz hocam. Eğer ilçe müdürlüğüyse dilekçe kabul etmez. Bu durumda il müdürlüğüne gitmeniz lazım. İl müdürlüğüne gitme şansınız yoksa dilekçenizi BTK veya Açık Kapı üzerinden iletebilirsiniz. Ama bunlar genelde pek işe yaramıyor. En doğru olanı elden teslim etmek.

Dejuf dedi:

Dilekçeyi planlama birimine vermelisiniz hocam. Eğer ilçe müdürlüğüyse dilekçe kabul etmez. Bu durumda il müdürlüğüne gitmeniz lazım. İl müdürlüğüne gitme şansınız yoksa dilekçenizi BTK veya Açık Kapı üzerinden iletebilirsiniz. Ama bunlar genelde pek işe yaramıyor. En doğru olanı elden teslim etmek.

Genişletmek için tıkla...

İlçede oturmuyorum hocam, ilk önce apartman yöneticisi ile konuşurum, olaya el atmazsa ben uğraşırım.

Binada fiber var sanırsam ama hala VDSL kullanıyorum yetiyor bize açıkçası ve prosedürlerle uğraşmak istemiyorum herhalde

yusuf6554 dedi:

Ben Netspeed ile sorun yaşadığımda aldığım teknik destek hizmeti gayet iyiydi. Zaten Netspeed'i arayınca arıza kaydı oluşturulup Türk Telekom'a bildiriliyor ve TT ekipleri geliyor. Yani o konuda sorun yaşamıyorum zaten.

Genişletmek için tıkla...

Tekrar bir dener misin arıza kaydı bırakmayı para karşılığı gönderiyorlar TT'u evine. Bozdular artık.

ZCPS21 dedi:

İlçede oturmuyorum hocam, ilk önce apartman yöneticisi ile konuşurum, olaya el atmazsa ben uğraşırım.

Genişletmek için tıkla...

Tamamdır hocam. Umarım siz de fibere sahip olursunuz.

@yusuf6554 hocam mesajımı neden beğenmediniz? Gerçek olanı söyledim.

oduncu_yılmaz dedi:

@yusuf6554 hocam mesajımı neden beğenmediniz? Gerçek olanı söyledim.

Genişletmek için tıkla...

Yanlış bilgi çünkü. Kimse TT ekiplerini çağırmak için para isteyemez. Tekrar arayın, tekrar deneyin.

yusuf6554 dedi:

Yanlış bilgi çünkü. Kimse TT ekiplerini çağırmak için para isteyemez. Tekrar arayın, tekrar deneyin.

Genişletmek için tıkla...

Hocam ciddi misiniz? Netspeed onay isteyip yolluyor bende şaşırdım. TT çalışanına söyledim dış hattan gösterdi sorunu yoksa faturaya yansıyacaktı sorunumu yine halledemediler kapatmayı düşünüyorum.

Bize vdsl gelmemişti biz adsl taahhüt yaptırdık 2yıllık, 2ay sonra vdsl geldi taahütü bekliyoruz. Ama fiyatlar uçuk çok fark yoksa vdsl geçeriz de adsl yetiyor bize