Amazon Almanya'dan alınan ürünün iade süreci

• İade isteğini oluşturduktan sonra, teslim alma işlemini planlamaya başlamadan önce 30 dakika bekleyin.
• Kutunuzdaki eski takip etiketlerini veya tehlikeli madde işaretlerini çıkarın veya üzerini örtün. Paketlemenin iyi durumda veya yeni olması gerekir. Gönderi tehlikeli veya yasaklanmış materyal İÇERMEMELİDİR.
• İade kargo etiketini (bir kopya) yazdırın ve pakete sağlam bir şekilde takın. Barkodların tamamen görünür hâlde olduğundan emin olun. İade Yetkilendirme Fişini yazdırın ve paketinizin içine yerleştirin. Paketinizi mühürlemeyin. DHL paketi kabul etmeden önce kontrol etmelidir.
• Teslim alma işlemini çevrimiçi planlamak için bu bağlantıyı takip edin veya MyDHL+ | International Shipping and Courier Delivery adresini ziyaret edin. "Bir kargo etiketi oluşturmanız mı gerekiyor?" seçeneğini seçin ve soruya "Hayır" cevabını verin. Teslim alma planlaması için telefon numaranızı ve yukarıda verdiğimiz İrsaliye numarasını girin.
• Çevrimiçi teslim alma programında zorluk çekilmesi durumunda 444 00 40 numaralı telefondan DHL Express ile irtibata geçilebilir. Teslim almayı planlamak için yukarıda sağladığımız takip numarasını hazır tutun. İade gönderisi için bir teslim alma planlamak istediğiniz DHL şubesini bilgilendirin.
• Alternatif olarak, bu paketi herhangi bir DHL Express Hizmet Noktasına bırakabilirsiniz. Size en yakın DHL Express iade alanı konumunu bulmak için bu bağlantıyı takip edin.

N0vaBetrayel dedi:

Arkadaşlar Amazon Türkiye üzerinden Amazon Germany satıcısından geçtiğimiz haftalarda anakart satın almıştım ve teslimat süresi çok gecikti kargoyu alana kadar sistemi kurdum. Kargo yolda olduğu için iptal edememiştim paketi teslim alır almaz Amazon üzerinden iade süreci başlattım DHL Express'den kurye çağırıp kargoyu gönderecektim fakat konşimento numarasından bahsedildi paket üzerine, iade etiketine vs. bakmama rağmen bulamadım bu kodu.

İade işletiminin altında şöyle bir yazı var. Konşimento kodunu nereden bulabilirim?

• İade isteğini oluşturduktan sonra, teslim alma işlemini planlamaya başlamadan önce 30 dakika bekleyin.
• Kutunuzdaki eski takip etiketlerini veya tehlikeli madde işaretlerini çıkarın veya üzerini örtün. Paketlemenin iyi durumda veya yeni olması gerekir. Gönderi tehlikeli veya yasaklanmış materyal İÇERMEMELİDİR.
• İade kargo etiketini (bir kopya) yazdırın ve pakete sağlam bir şekilde takın. Barkodların tamamen görünür hâlde olduğundan emin olun. İade Yetkilendirme Fişini yazdırın ve paketinizin içine yerleştirin. Paketinizi mühürlemeyin. DHL paketi kabul etmeden önce kontrol etmelidir.
• Teslim alma işlemini çevrimiçi planlamak için bu bağlantıyı takip edin veya MyDHL+ | International Shipping and Courier Delivery adresini ziyaret edin. "Bir kargo etiketi oluşturmanız mı gerekiyor?" seçeneğini seçin ve soruya "Hayır" cevabını verin. Teslim alma planlaması için telefon numaranızı ve yukarıda verdiğimiz İrsaliye numarasını girin.
• Çevrimiçi teslim alma programında zorluk çekilmesi durumunda 444 00 40 numaralı telefondan DHL Express ile irtibata geçilebilir. Teslim almayı planlamak için yukarıda sağladığımız takip numarasını hazır tutun. İade gönderisi için bir teslim alma planlamak istediğiniz DHL şubesini bilgilendirin.
• Alternatif olarak, bu paketi herhangi bir DHL Express Hizmet Noktasına bırakabilirsiniz. Size en yakın DHL Express iade alanı konumunu bulmak için bu bağlantıyı takip edin.

Genişletmek için tıkla...

Klosie dedi:

Müşteri hizmetlerine sorabilirsiniz. Bildiğim kadarıyla e postanıza konşimento kodunun gelmesi lazım eğer gelmemişse müşteri hizmetleri verecektir.

Genişletmek için tıkla...

N0vaBetrayel dedi:

Randevuyu aldım kurye yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerini arayıp gerekli iade numarasını verince sorun çözüldü.

Genişletmek için tıkla...

birkanoztrk dedi:

hocam sizden bir masraf çıktı mı peki? 2100 + 403,93 TL İthalat Ücreti Depozitosu ödemiştim bu ücretin sadece 2100 tl si mi geri gelecek?

Genişletmek için tıkla...